Peut-on emporter un déambulateur/rollator dans la cabine ?

Non. En raison de l’espace limité en cabine, les déambulateurs sont transportés gratuitement en tant que bagages enregistrés.

Veuillez nous informer de la présence de votre déambulateur via notre formulaire d’assistance spécifique après avoir réservé votre billet et au moins 48 heures avant votre vol. Au moment de nous informer de votre déambulateur, veuillez indiquer ses dimensions et son poids. Si vous ne pouvez pas remplir le formulaire pour une raison quelconque, vous pouvez contacter notre assistance clientèle par téléphone au +358 9 818 0800 ou par chat. Vous pouvez vérifier le statut de votre demande concernant votre dispositif d’aide au déplacement sur Gérer ma réservation. 

Si vous avez besoin d’aide pour vous déplacer à l’aéroport, vous pouvez demander une assistance à l’avance. En savoir plus sur l’assistance spécifique à l’aéroport.