Finnairille lähdevesipulloja valmistava Finn Spring on tehnyt takaisinvedon rajallisesta määrästä Villi lähdevesi 0,33l tuotteita parasta ennen -päiväyksellä 11.7.2027. Valmistajan ilmoituksen mukaan kyseisessä tuotantoerässä todettiin omavalvonnassa raja-arvot ylittäviä tuloksia koliformisista bakteereista ja Pseudomonas aeruginosasta.   

Pullotettua lähdevettä on ollut tarjolla osalla Finnairin lennoista, ja ne kerättiin pois tiistaina 9.9.2025 heti valmistajan takaisinvetoilmoituksen jälkeen. Emme valitettavasti pysty kohdentamaan viestintää asiakkaille lehtokohtaisesti, sillä viallisia vesipulloja on ollut rajattu erä, eikä niitä ole ollut jokaisella lennolla.   

Lennoille tällä hetkellä toimitettavat vedet ovat eri tuotantoerästä ja hyvälaatuisia. 

Asiakkaidemme turvallisuus ja hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää. Olemme vilpittömästi pahoillamme huolesta ja epämukavuudesta, jonka tämä tilanne voi sinulle aiheuttaa.   

Jos epäilet saaneesi vatsaoireita lennolla tarjotun veden takia, voit kertoa siitä meille verkkosivujemme palautelomakkeella tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Elintarvikelaki velvoittaa meitä jakamaan yhteystietosi (nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) elintarvikeviranomaiselle. He voivat olla sinuun yhteydessä, jos tarvitsevat lisätietoja oireistasi, jotka saattavat liittyä Villi-lähdeveden nauttimiseen lennollamme. Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä löydät Finnairin tietosuojaselosteesta osoitteessa: https://www.finnair.com/fi-fi/info/finnairin-tietosuojaseloste. 

Seuraamme tilannetta tarkasti ja päivitämme uutta tietoa tälle sivulle. Olemme todella pahoillamme tilanteen aiheuttamasta epävarmuudesta ja harmista, ja teemme parhaamme minimoidaksemme vaikutukset matkasuunnitelmiisi. 

Lue lisää Finn Springin takaisinvetotiedotteesta.