Manglende point for rejser

Hvis du har været ude at flyve uden at vise dit Finnair Plus-medlemskabsnummer, er det muligt at få point for disse rejser ved at registrere dem under din konto med tilbagevirkende kraft. Du får kun point, hvis du var Finnair Plus-medlem på datoen for rejsen. Bemærk, at du ikke kan optjene point for afgange for mere end seks måneder siden, og at du kun kan optjene point til ét frequent flyer-program ad gangen.

Flyrejser med Finnair og Finnairs partnere

Du kan selv få manglede point for Finnair-fly (flykoden begynder med "AY" og billetnummer begynder med "105") og for Finnair Plus-partner flyselskabers ruteflyvninger med tilbagevirkende kraft (kræver login), så længe du gør det mellem to uger og seks måneder fra din rejsedato. Hvis du ikke kan finde din flyrejses flyselskab eller flyselskabskoden på rullelisten, kan du udfylde formularen til manglende point.

Eventuelle point, der er tildelt med tilbagevirkende kraft for Finnair-afgange, vil kunne ses på din konto inden for 24 timer. Point for afgange, der beflyves af andre flyselskaber, er markeret med stjerne, indtil de er godkendt eller afvist - det sker normalt inden for en til tre uger.

Hvis du ikke kan finde flyselskab eller flyselskabskode for din afgang på rullelisten, skal du kontakte Finnair Plus Servicecenter via nedenstående formular. De manglende point vil blive registreret på din konto inden for to til fire uger.

Formular vedrørende manglende point

Flyselskaber har ret til ikke at tildele bonuspoint eller kun delvise point for rejser på billetter til specialpris. Hvis du rejser på en afgang eller benytter en service, som giver dig fordele eller bonus via et andet frequent flyer-program, kan du ikke samtidig optjene Finnair Plus-point. Der tildeles ikke point for gratis billetter, kontrakt- og bonusbilletter, ombyttelige billetter eller rabatbilletter for turistbranchen, og heller ikke for billetter til børn under 2 år.

Se de komplette vilkår og betingelser

Berettiger mine billetter til point?(åbner i et nyt vindue)

Du kan få manglende point fra Finnair Plus-partner billeje og hoteller med tilbagevirkende kraft, hvis du glemte at fremvise dit medlemskort under transaktionen.

Billeje

Hoteller

Andre partnere