特殊帮助

身患疾病时的出行

一般而言,身患疾病不影响乘坐飞机,但请始终提前告知我们相关情况,以便我们采取必要的预防措施。

身患疾病

需要帮助的乘客

如果您有任何行动不便之处或需要我们提供帮助,请在预订您的航班时告知我们,以便我们确保您在陆上和空中都能拥有愉快的旅程。

残障人士帮助

为独自乘机的儿童提供的护送服务

我们为 5 到 11 周岁的儿童提供护送服务 – 请在进行预订时联系我们的客户服务。

独自乘机的儿童

孕期出行

请注意,我们对怀孕后期几个月的飞行设有一些限制。

怀孕

对食物及动物过敏

请提前向我们告知您对食物和动物的过敏情况,以便我们为您提供特殊餐饮或远离任何同机宠物的座位。

过敏症

老年乘客温馨提示

查看我们实用的旅行攻略,帮助老年乘客做好旅程准备。

老年乘客航班清单

如果无法找到您需要的服务或存在任何有关搭乘我们航班的问题或疑问,请联系我们的客户服务 – 我们随时准备为您服务。