An wen kann ich mich wenden, wenn ich am Flughafen oder auf einem Finnair-Flug etwas verloren habe?
Wenn Sie einen persönlichen Gegenstand vergessen haben:
Am Flughafen Helsinki oder auf einem Flug mit Ankunft in Helsinki
Verlorene Gegenstände werden am Serviceschalter der Excess Baggage Company am Flughafen Helsinki abgegeben. Unter www.lostproperty.org können Sie online Nachforschungen zu Ihrem Gegenstand anstellen (wählen Sie Airport / Airline).
Wenn Sie Ihren Reisepass auf einem Finnair-Flug in den oder aus dem Nicht-Schengen-Raum verloren haben, wird er bei der finnischen Grenzkontrolle abgegeben. Reisepässe, die auf Flügen innerhalb des Schengen-Raums zurückgelassen wurden, werden bei der Excess Baggage Company abgegeben.
Im Flugzeug zurückgelassene Tabakwaren und Spirituosen werden der Passagierkontrolle des Zolls am Flughafen Helsinki übergeben.
In Finnair-Bussen von/nach Tampere oder Turku
Alle im Parkplatzbereich oder in den Finnair-Bussen von bzw. nach Tampere oder Turku gefundenen Gegenstände werden bei der Excess Baggage Company abgegeben.
In unseren Flugzeugen ausserhalb Finnlands und an anderen Flughäfen als dem Flughafen Helsinki
Wenden Sie sich an das Fundbüro des Flughafens.