Coronavirus | Finnair Österreich

Häufig gestellte Fragen

Coronavirus

Wann kann ich wieder normal reisen? Woher weiß ich, wohin ich reisen kann?

Bis wann kann ich meine Reisedaten ändern?

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich aufgrund der Coronakrise nicht reisen möchte?

In Ihrem Flugverkehrsplan sind bestimmte Ziele vorhanden, für die es Reisebeschränkungen gibt. Kann ich meine Buchung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Welche Optionen habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Kann ich meine Reisedaten öfter als einmal ändern?

Ist es sicher, während der Coronavirus-Epidemie zu fliegen?

Warum stornieren Sie Flüge oder sogar ganze Strecken?

Wie wählen Sie die Flüge und Strecken aus, die angeboten werden?

Woher weiß ich, ob mein Flug storniert wurde?

Mir ist aufgefallen, dass mein Flug storniert wurde, aber ich habe keine SMS erhalten. Woran liegt das?

Kann ich meine Reisedaten ändern oder eine Rückerstattung beantragen, bevor ich die Stornierungsnachricht erhalten habe?

Wie ändere ich meine Reisedaten?

Warum kann ich meine Reservierung nicht über „Buchung verwalten“ ändern?

Wann muss ich die Reisedaten spätestens ändern?

Warum muss ich einen Aufschlag zahlen, wenn ich meine Reisedaten ändere?

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sie bieten Finnair-Geschenkgutscheine als Rückerstattungsoption an. Warum sollte ich mich dafür entscheiden?

Werden Sie mich zu meinem Flugziel umbuchen, wenn mein Flug storniert wird?

Kann ich Änderungen an meiner umgebuchten Reise vornehmen?

Alle Flüge zu meinem Flugziel wurden storniert. Können Sie mich zu einer nahe gelegenen Stadt umbuchen?

Nur mein Hinflug/Rückflug wurde storniert. Wird mein anderer Flug automatisch storniert? Erhalte ich eine Rückerstattung für die gesamte Reise?

Kann ich meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Ich habe meine Reise auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, und jetzt wurde mein ursprünglicher Flug storniert. Kann ich jetzt eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mich entschließe, nicht zu reisen?

Meine Reservierung enthält ein Kleinkind. Wie kann ich meine Reisedaten ändern, wenn mein Kind an meinem neuen Reisedatum kein Kleinkind mehr ist?

Ich habe meine Flüge über ein Reisebüro gebucht. Kann ich meine Reservierung über Finnair ändern?

Ich kann meine Reisedaten nicht selbst ändern und auch den Kundendienst nicht erreichen. Kann ich mich später entscheiden, nicht zu reisen und eine Rückerstattung zu beantragen?

Wie kann ich den Finnair Kundendienst erreichen?

Ich reise mit meinem Haustier, kann aber den Kundendienst nicht erreichen, um diesen Service zu buchen. Was kann ich tun?

Welche Art von Maske sollte ich während des Boardings und des Fluges tragen? Muss die Maske während des gesamten Fluges getragen werden?

Haben Sie Änderungen am Finnair Plus-Programm geplant?

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