Coronavirus | Finnair Österreich

Häufig gestellte Fragen

Coronavirus

Welche Art von Corona-Zertifikat benötigen Reisende für Flüge mit Finnair nach Finnland?

Wie kann Finnair von Kunden, die nach Finnland reisen, ein Coronavirus-Testzertifikat anfordern?

Was soll ich tun, wenn ich aus medizinischen Gründen keine Maske tragen kann?

Haben Sie Änderungen am Finnair Plus-Programm geplant?

Wie wählen Sie die Flüge und Strecken aus, die angeboten werden?

Kann ich Änderungen an meiner umgebuchten Reise vornehmen?

Warum stornieren Sie Flüge oder sogar ganze Strecken?

Bis wann kann ich meine Reisedaten ändern?

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wann muss ich die Reisedaten spätestens ändern?

Kann ich meine Reisedaten öfter als einmal ändern?

Warum muss ich einen Aufschlag zahlen, wenn ich meine Reisedaten ändere?

Welche Art von Maske sollte ich während des Boardings und des Fluges tragen? Muss die Maske während des gesamten Fluges getragen werden?

Ich hatte das Coronavirus. Wann darf ich wieder mit Finnair fliegen?

Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich aufgrund der Coronakrise nicht reisen möchte?

Meine Reservierung enthält ein Kleinkind. Wie kann ich meine Reisedaten ändern, wenn mein Kind an meinem neuen Reisedatum kein Kleinkind mehr ist?

Ist es sicher, während der Coronavirus-Epidemie zu fliegen?

Ich reise mit meinem Haustier, kann aber den Kundendienst nicht erreichen, um diesen Service zu buchen. Was kann ich tun?

Welche Optionen habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Wie ändere ich meine Reisedaten?

Nur mein Hinflug/Rückflug wurde storniert. Wird mein anderer Flug automatisch storniert? Erhalte ich eine Rückerstattung für die gesamte Reise?

Werden Sie mich zu meinem Flugziel umbuchen, wenn mein Flug storniert wird?

In Ihrem Flugverkehrsplan sind bestimmte Ziele vorhanden, für die es Reisebeschränkungen gibt. Kann ich meine Buchung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Woher weiß ich, ob mein Flug storniert wurde?

Wann kann ich wieder normal reisen? Woher weiß ich, wohin ich reisen kann?

Ich habe meine Flüge über ein Reisebüro gebucht. Kann ich meine Reservierung über Finnair ändern?

Ich kann meine Reisedaten nicht selbst ändern und auch den Kundendienst nicht erreichen. Kann ich mich später entscheiden, nicht zu reisen und eine Rückerstattung zu beantragen?

Wie kann ich den Finnair Kundendienst erreichen?

Warum kann ich meine Reservierung nicht über „Buchung verwalten“ ändern?

Ich habe meine Reise auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, und jetzt wurde mein ursprünglicher Flug storniert. Kann ich jetzt eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mich entschließe, nicht zu reisen?

Mir ist aufgefallen, dass mein Flug storniert wurde, aber ich habe keine SMS erhalten. Woran liegt das?

Kann ich meine Reisedaten ändern oder eine Rückerstattung beantragen, bevor ich die Stornierungsnachricht erhalten habe?

Kann ich meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Alle Flüge zu meinem Flugziel wurden storniert. Können Sie mich zu einer nahe gelegenen Stadt umbuchen?

Corona-Schutz von Finnair*

Ist der Corona-Schutz von Finnair gültig, wenn meine Reise vor dem 31. August 2021 beginnt, ich aber erst danach zurückkehre?

Was ist der Corona-Schutz von Finnair?

Hat der Corona-Schutz von Finnair Auswirkungen auf die Richtlinien für Erstattungen und Änderungen?

Kann ich im Nachhinein Schadensersatzansprüche über den Corona-Schutz von Finnair geltend machen?

Benötige ich eine Reiseversicherung, wenn ich den Corona-Schutz von Finnair habe?

Was muss ich tun, wenn ich mich während meiner Reise mit dem Coronavirus anstecke und eine Entschädigung über den Corona-Schutz von Finnair beantragen möchte?

Was deckt der Corona-Schutz von Finnair ab?

Was deckt der Corona-Schutz von Finnair nicht ab?

*Der Corona-Schutz von Finnair ist in allen Tickets enthalten, die bis zum 30. April 2021 direkt von Finnair für internationale Reisen ab Finnland erworben wurden. Er gilt für Reisen, die vor dem 31. August 2021 beginnen und nicht länger als 31 Tage dauern.

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