Coronavirus | Finnair Österreich

Häufig gestellte Fragen

Coronavirus

Wann muss ich die Reisedaten spätestens ändern?

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich aufgrund der Coronakrise nicht reisen möchte?

Meine Reservierung enthält ein Kleinkind. Wie kann ich meine Reisedaten ändern, wenn mein Kind an meinem neuen Reisedatum kein Kleinkind mehr ist?

Ist es sicher, während der Coronavirus-Epidemie zu fliegen?

Ich reise mit meinem Haustier, kann aber den Kundendienst nicht erreichen, um diesen Service zu buchen. Was kann ich tun?

Welche Optionen habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Sie bieten Finnair-Geschenkgutscheine als Rückerstattungsoption an. Warum sollte ich mich dafür entscheiden?

Warum muss ich einen Aufschlag zahlen, wenn ich meine Reisedaten ändere?

Warum stornieren Sie Flüge oder sogar ganze Strecken?

Wie ändere ich meine Reisedaten?

Nur mein Hinflug/Rückflug wurde storniert. Wird mein anderer Flug automatisch storniert? Erhalte ich eine Rückerstattung für die gesamte Reise?

Werden Sie mich zu meinem Flugziel umbuchen, wenn mein Flug storniert wird?

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Haben Sie Änderungen am Finnair Plus-Programm geplant?

In Ihrem Flugverkehrsplan sind bestimmte Ziele vorhanden, für die es Reisebeschränkungen gibt. Kann ich meine Buchung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Bis wann kann ich meine Reisedaten ändern?

Woher weiß ich, ob mein Flug storniert wurde?

Welche Art von Maske sollte ich während des Boardings und des Fluges tragen? Muss die Maske während des gesamten Fluges getragen werden?

Wie wählen Sie die Flüge und Strecken aus, die angeboten werden?

Kann ich Änderungen an meiner umgebuchten Reise vornehmen?

Was soll ich tun, wenn ich aus medizinischen Gründen keine Maske tragen kann?

Wann kann ich wieder normal reisen? Woher weiß ich, wohin ich reisen kann?

Ich habe meine Flüge über ein Reisebüro gebucht. Kann ich meine Reservierung über Finnair ändern?

Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Ich kann meine Reisedaten nicht selbst ändern und auch den Kundendienst nicht erreichen. Kann ich mich später entscheiden, nicht zu reisen und eine Rückerstattung zu beantragen?

Wie kann ich den Finnair Kundendienst erreichen?

Warum kann ich meine Reservierung nicht über „Buchung verwalten“ ändern?

Ich habe meine Reise auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, und jetzt wurde mein ursprünglicher Flug storniert. Kann ich jetzt eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mich entschließe, nicht zu reisen?

Mir ist aufgefallen, dass mein Flug storniert wurde, aber ich habe keine SMS erhalten. Woran liegt das?

Kann ich meine Reisedaten ändern oder eine Rückerstattung beantragen, bevor ich die Stornierungsnachricht erhalten habe?

Kann ich meine Reisedaten öfter als einmal ändern?

Kann ich meine Reservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Alle Flüge zu meinem Flugziel wurden storniert. Können Sie mich zu einer nahe gelegenen Stadt umbuchen?

Corona-Schutz von Finnair*

Was ist der Corona-Schutz von Finnair?

Hat der Corona-Schutz von Finnair Auswirkungen auf die Richtlinien für Erstattungen und Änderungen?

Kann ich im Nachhinein Schadensersatzansprüche über den Corona-Schutz von Finnair geltend machen?

Benötige ich eine Reiseversicherung, wenn ich den Corona-Schutz von Finnair habe?

Ist der Corona-Schutz von Finnair gültig, wenn meine Reise vor 31. März 2021 beginnt, ich aber erst danach zurückkehre?

Was muss ich tun, wenn ich mich während meiner Reise mit dem Coronavirus anstecke und eine Entschädigung über den Corona-Schutz von Finnair beantragen möchte?

Was deckt der Corona-Schutz von Finnair ab?

Was deckt der Corona-Schutz von Finnair nicht ab?

*Der Corona-Schutz von Finnair schließt alle Tickets ein, die direkt von Finnair für internationale Reisen ab Finnland erworben wurden. Er gilt für Reisen, die bis zum 31. März 2021 starten und nicht länger als 31 Tage dauern.

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