Anfragen und Änderungsanfragen für zukünftige Reisen
Informieren Sie sich bitte über unsere Reise-Updates-Seite darüber, was Sie tun können, wenn Ihr Flug storniert wurde oder Sie Ihre Reisedaten ändern möchten. Hier können Sie unsere Reise-Updates verfolgen.
Um Ihre Reisedaten zu ändern, gehen Sie bitte zu Buchung verwalten. Wenn Sie Ihr Reisedatum für einen stornierten Flug ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wenn Ihr Flug aufgrund der durch das Coronavirus bedingten Situation storniert wurde und Sie eine Rückerstattung des ungenutzten Teils Ihres Tickets beantragen möchten, können Sie dies über dieses Formular tun. Bitte stornieren Sie Ihre Buchung zuerst über die Seite Buchung verwalten. Falls die Stornierung dort nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, der Ihnen dabei hilft, die Buchung zu stornieren und den Rückerstattungsantrag auszufüllen.