Von der Buchung bis zur Ankunft sorgen wir dafür, dass die Reise für Ihr Kind zu einem wunderbaren Abenteuer wird und so sicher und reibungslos wie möglich verläuft!
Service für Minderjährige ohne Begleitung
Wenn Ihr Kind zwischen 5 und 11 Jahre alt ist und allein auf Finnair-Flügen* reist, müssen Sie für Ihr Kind den Service für Minderjährige ohne Begleitung buchen. Diesen Begleitservice können Sie nur über den Kundenservice oder Ihr Reisebüro buchen.
Mit dem Service für Minderjährige ohne Begleitung kann das Kind mit einem Anschlussflug reisen, wenn beide Flüge am selben Tag stattfinden und von Finnair durchgeführt werden.
Kinder zwischen 5 und 11 Jahren können ohne den Service für Minderjährige ohne Begleitung reisen, wenn:
- sie auf Finnair-Flügen innerhalb Finnlands reisen und von einem mindestens 12 Jahre alten Familienmitglied oder einer mindestens 16 Jahre alten Begleitperson begleitet werden, die das Einverständnis eines gesetzlichen Elternteils oder Vormunds des Kindes hat.
- sie auf internationalen Finnair-Flügen reisen und von einem mindestens 16 Jahre alten Familienmitglied oder einem mindestens 18 Jahre alten Erwachsenen begleitet werden, der das Einverständnis eines gesetzlichen Elternteils oder Vormunds des Kindes hat.
* Flüge, die von Finnair angeboten werden (Flugnummer beginnt mit AY) und von Finnair oder Nordic Regional Airlines durchgeführt werden
Schritt-für-Schritt-Anleitung für allein reisende Kinder
Die Buchung für das Kind vornehmen
- Flüge und Service für Minderjährige ohne Begleitung buchen
Wenn Sie nur für Ihr Kind Flüge und den Service für Minderjährige ohne Begleitung buchen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder Ihr Reisebüro. Die einfachste und schnellste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist per Chat. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Kontaktdaten (Name, Telefonnummer und Postanschrift) der Person angeben müssen, die das Kind am Zielflughafen abholt. Sowohl die Person, die das Ticket erwirbt, als auch die Person, die das Kind am Zielflughafen abholt, müssen volljährig sein. - Gebühren
Kinder zwischen 5 und 11 Jahren, die alleine reisen, müssen zu einem Erwachsenentarif fliegen. Neben dem Ticketpreis wird für jede Etappe der Reise eine Gebühr für die Reservierung des Services für Minderjährige ohne Begleitung erhoben. Die Gebühr für unseren Service für Minderjährige ohne Begleitung beträgt je Etappe 40 EUR für Flüge innerhalb Finnlands, 60 EUR für Flüge innerhalb Europas und 120 EUR für Langstreckenflüge.
Vor der Reise
- Freigepäck
Das Freigepäck für Kinder, die alleine reisen, hängt von der Ticketart ab. Informieren Sie sich bitte auf unserer Seite Gepäck auf Finnair-Flügen über die Freigepäckgrenzen für verschiedene Strecken und Reiseklassen. Bitte denken Sie daran, dass Sie jederzeit Zusatzgepäck als Reise-Extra erwerben können. - Reisedokumente
Kinder benötigen für die Reise möglicherweise spezielle Reisedokumente. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Reisedokumente. - Die Einzelheiten der Reise besprechen
Eine Flugreise kann für Kinder ein aufregendes, aber auch anstrengendes Abenteuer sein. Daher ist es sinnvoll, Kinder auf die Reise vorzubereiten und ihnen zu versichern, dass sich unser Boden- und Kabinenpersonal während der gesamten Reise um sie kümmern wird. - Magenknurren an Bord verhindern
Vor allem bei längeren Flügen empfiehlt es sich, die Lieblingssnacks Ihres Kindes einzupacken, die es während des Fluges genießen kann. Zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden akzeptieren wir an Bord unserer Flüge keine Barzahlungen, sondern setzen auf kontaktloses Bezahlen. Wenn die Ticketart Ihres Kindes nicht bereits eine Mahlzeit beinhaltet, können Sie für die meisten unserer europäischen Strecken Mahlzeiten oder Sandwiches vorbestellen.
Am Abflughafen
- Einchecken
Es ist ratsam, am Reisetag Ihres Kindes früher als gewöhnlich am Flughafen einzutreffen. Wir haben einen Check-in-Schalter für spezielle Kunden, an dem Minderjährige ohne Begleitung bequem einchecken können. Bitte beachten Sie, dass Sie am Check-in-Schalter drei bis vier Kopien des Formulars für Minderjährige ohne Begleitung (UM) mit Betreuungshinweisen (PDF) ausfüllen müssen. Um den Prozess zu beschleunigen, können Sie die Formulare vorab ausfüllen. - Sichere Verwahrung der Dokumente
Unser Bodenpersonal gibt Ihrem Kind einen Brustbeutel, in dem alle wichtigen Reisedokumente wie die UM-Beförderungsvereinbarung, Bordkarten, Reisepässe oder Visa während der gesamten Reise sicher verwahrt werden können. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um den gesetzlichen Elternteil oder Vormund, der das Kind am Zielflughafen in Empfang nehmen wird, daran zu erinnern, einen Identitätsnachweis bereitzuhalten. - Der Gang zum Flugsteig
Sie können Ihr Kind gerne zum Abfluggate am Flughafen Helsinki begleiten. Weisen Sie sich gegenüber unserem Bodenpersonal am Check-in-Schalter bitte durch Vorlage Ihres Reisepasses aus. Wenn Ihr Kind innerhalb des Schengen-Raums reist, können Sie sich auch mit einem amtlichen Lichtbildausweis ausweisen.
Der gesetzliche Elternteil oder Vormund wird gebeten, bis zum Abflug am Flughafen zu bleiben. - Boarding
Wir gewähren Minderjährigen ohne Begleitung Vorrang beim Boarding, damit sie zuerst an Bord gehen können. Ein Besatzungsmitglied hilft Ihrem Kind, es sich auf seinem Sitzplatz bequem zu machen und das Handgepäck zu verstauen. - Flugstörungen
Im Falle einer Flugstörung (Flugverspätung oder -stornierung) kümmern wir uns um Ihr Kind und begleiten es zum nächsten Schritt. Es wird stets von uns beaufsichtigt. Wir werden Sie über alle Informationen und Updates informieren.
Während des Flugs
- Versorgung an Bord
Unser Kabinenpersonal wird auf Ihr Kind achten und sicherstellen, dass es während des Flugs alles hat, was es braucht, damit Komfort und Sicherheit gewährleistet sind. - Mahlzeiten an Bord
Auf unseren Langstreckenflügen werden Kinder die leckere warme Mahlzeit lieben, die wir ihnen servieren. Auf innereuropäischen Flügen, die länger als zwei Stunden dauern, bieten wir einen kostenlosen Snack aus unserem Bordmenü an. Außerdem servieren wir unseren beliebten Blaubeersaft und Wasser steht auf allen unseren Flügen stets kostenlos zur Verfügung. In der Economy Class können Sie auf Kurzstrecken, die länger als zwei Stunden dauern, ein herzhaftes Sandwich oder eine schmackhafte leichte oder warme Mahlzeit für Ihr Kind vorbestellen. Für Kinder können auch Snacks oder alkoholfreie Getränke aus unserem Nordic Kitchen Bordmenü erworben werden. Es ist möglich, auf Flügen mit Internetverbindung mit Visa Electron zu bezahlen. Kinder können ihre Snacks auch gerne von zu Hause mitbringen. - Unterhaltung an Bord
Auf Langstreckenflügen bieten wir über unsere Unterhaltungsmöglichkeiten während des Fluges eine große Auswahl an Filmen, Serien, Musik und Spielen für Kinder, damit Ihr Kind den ganzen Flug über Unterhaltung hat.
Am Anschlussflughafen
- Während einer Zwischenlandung
Wenn Ihr Kind am selben Tag einen Finnair-Anschlussflug hat, kümmert sich ein Mitglied unseres Bodenpersonals um Ihr Kind, während es auf den nächsten Finnair-Flug wartet. Sorgen Sie bitte dafür, dass das Kind etwas Geld oder eine Kreditkarte mit sich führt, um am Anschlussflughafen bei Bedarf Speisen und Getränke kaufen zu können.
Am Zielflughafen
- Begleitung zur Ankunftshalle
Nach der Ankunft des Flugzeugs am Zielflughafen begleitet unser Bodenpersonal Ihr Kind durch die Einreisekontrolle, die Gepäckausgabe und die Ankunftshalle. Unser Bodenpersonal spricht vielleicht nicht die Sprache Ihres Kindes, aber es wird dafür sorgen, dass Ihr Kind jederzeit beaufsichtigt wird und seine Sicherheit gewährleistet ist. Wenn Ihr Kind vom benannten gesetzlichen Elternteil oder Vormund in der Ankunftshalle abgeholt wird, überprüfen wir dessen Identität, bevor wir das Kind in dessen Obhut übergeben.
Kinder bis fünf Jahre
Wir wissen, dass Reisen ein aufregendes Erlebnis ist, und selbst Kinder unter fünf Jahren sich darauf freuen können, mit uns zu reisen. Wir begrüßen Kinder unter fünf Jahren auf Finnair-Flügen innerhalb Finnlands mit einem Familienmitglied, das mindestens 16 Jahre alt ist, oder mit einem begleitenden Erwachsenen ab 18 Jahren, der die Einwilligung eines sorgeberechtigten Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Kindes hat.
Auf unseren internationalen Flügen können Kinder unter fünf Jahren in Begleitung eines Erwachsenen reisen, der mindestens 18 Jahre alt ist und die Einwilligung eines sorgeberechtigten Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Kindes hat. Leider ist unser Service für Minderjährige ohne Begleitung für Kinder unter fünf Jahren nicht verfügbar.
Alleinreisende junge Reisende
Allein reisende Jugendliche, die 12 Jahre oder älter sind, sind auf Finnair-Flügen auch ohne erwachsene Begleitperson willkommen. Eine Einverständniserklärung der Eltern oder Erziehungsberechtigten ist nicht erforderlich, kann aber von den Behörden einiger Länder verlangt werden. Wenden Sie sich an das nächstgelegene Konsulat oder die Botschaft des Ziellandes, um mehr über die geltenden Bestimmungen zu erfahren. Sofern eine Einverständniserklärung erforderlich ist, können Sie das Muster der Einverständniserklärung (als PDF) einsehen.
Der Service für Minderjährige ohne Begleitung ist auf Wunsch auch für junge Reisende im Alter von 12 bis 17 Jahren verfügbar, die alleine reisen. Bitte beachten Sie, dass für alle Personen unter 15 Jahren, die alleine in die und ab den USA reisen, der Service für Minderjährige ohne Begleitung vorgeschrieben ist.