Checklist for safe travelling | Finnair

Checklist for safe travelling

Below you'll find advice on what to do before, during and after your flight for travelling safely. Get to know our numerous health and safety measures designed to ensure your well-being throughout the journey.

Kontrollera inresekraven

Kontrollera resekraven och riktlinjerna för din destination på vår interaktiva karta och på landets webbplats för myndigheter eller ambassader när du planerar och förbereder dig för resan. För resor till Finland hittar du en detaljerad översikt här. För inrikesresor inom Finland hittar du praktisk information här. 

Coronatestning

Vissa länder kräver ett negativt coronatestresultat innan du kan gå ombord på flygplanet. Vi vill säkerställa enkel och prisvärd tillgång till testtjänsterna. Mer information hittar du här.

Uppdatera dina kontaktuppgifter

Vi kontaktar dig personligen via sms och/eller e-post om det sker några ändringar av ditt flyg. Gå till Hantera bokning och kontrollera att vi har dina aktuella kontaktuppgifter.

Checka in online och förhandskontrollera coronaintyg

Vi rekommenderar att du checkar in online eller via Finnair-appen för att spara tid och undvika köer på flygplatsen. Om förhandskontroll av coronaintyg är tillgängligt för din destination kan du få intygen incheckade med vårt digitala verktyg vid incheckning online eller via incheckning på mobilen. Tjänsten är för närvarande tillgänglig när du reser från Finland eller Sverige till utvalda destinationer. Läs mer om hur du använder verktyget för förhandskontroll och ta del av vanliga frågor

Om du har checkat in i förväg och redan har ditt boardingkort kan du gå direkt till bagageavlämningen eller till avgångsporten via säkerhetskontrollen. Kom ihåg att skriva ut bagageetiketten vid incheckningsautomaten innan du lämnar bagaget vid självservicedisken. Beroende på resmålets resekrav kan vi eventuellt behöva kontrollera dina coronavirusrelaterade dokument vid avgångsporten. 

Om du inte ser alternativen för boardingkort när du har checkat in online eller via mobilen och det inte finns någon förhandskontroll av coronaintyg för din destination kan du visa upp dina coronaintyg vid incheckningen på flygplatsen för att få ditt boardingkort. Avsätt tillräckligt med tid för denna extra kontroll. 

Packa lätt

Att packa lätt är en bra idé eftersom bagagehanteringen ökar den tid du tillbringar på flygplatsen och de kontakter du har där.

Ändrad tillåten mängd handbagage

Observera att vi tillfälligt har ändrat vår policy för handbagage för att göra ombordstigningen smidigare. I businessklass får du ta med två handbagage ombord och en mindre personlig tillhörighet. I ekonomiklass får alla kunder ta med ett handbagage och en mindre personlig tillhörighet. De nya måtten för handbagage är 55 x 40 x 23 cm och för en personlig tillhörighet 40 x 30 x 15 cm.

Ta med extra munskydd

Från och med den 25 april behöver du inte längre bära munskydd på Finnair-flyg, såvida det inte krävs av myndigheterna på din destination eller i avreselandet. Det finns en lista över länder som kräver munskydd på sidan Reseuppdateringar.   

Vi ber dig att ta med egna munskydd på flyg där munskydd är obligatoriskt. Kontrollera kraven för de specifika typerna av munskydd på de lokala myndigheternas webbplatser. Barn under 7 år behöver vanligtvis inte bära munskydd.

Om du reser på ett flyg där det är obligatoriskt att bära munskydd, men du har ett medicinskt tillstånd som förhindrar dig att bära munskydd, ber vi dig att fylla i det här webbformuläret för att tillhandahålla oss ett läkarintyg (antingen ett fritt formulerat läkarintyg eller ett MEDIF (formulär för medicinsk information)) senast 72 timmar före ditt flyg.

Kom till flygplatsen tidigt

Vi rekommenderar att du anländer till flygplatsen senast 2 timmar före ditt flyg. För flyg till USA ber vi dig att vara på flygplatsen 3 timmar före din avgång. Pga. pandemin har vi extra resedokumentkontroller och andra ändringar av våra flygplatstjänster. Vi ber dig räkna med extra tid för dessa, även om du reser med inrikesflyg inom Finland. 

Finnairs viktigaste avreseområde är den helt nya terminal 2 på Helsingfors-Vanda flygplats. Det är enkelt att ta sig till flygplatsen med tåg, buss eller taxi, eftersom alla hållplatser ligger nära ingången till terminal 2.

Förbeställ måltider och shoppa

För flyg inom Europa kan du förbeställa en god måltid eller en utsökt smörgås beroende på rutt. Se utbudet här. Från och med den 1 december kan du förbeställa varor igen från ett förnyat sortiment. Läs mer om att förbeställa varor.

Stanna hemma om du mår dåligt

Observera att alla som har symtom på en coronavirusinfektion (covid-19) nekas ombordstigning. Läs vår policy för flexibla biljettändringar här.

Terminal information

Terminal changes at airports are currently possible. We recommend checking the terminal information from the airport’s website.

Keep distance

For your safety, please keep distance from other customers at all times. At Helsinki Airport, floor stickers will help you. You can see the health and hygiene plan for airports in Finland on Finavia’s website.

Wearing a mask

You are not required to wear a mask at the airports in Finland as of 21 April 2022. The policies for other airports may vary, so please check the local requirements and airport websites before your travel.

Disinfection

Help yourself with a hand sanitiser that is available both at check-in and at the gate area.

Favour self-service

We have changed our airport services to reduce direct contact between our customers and the ground crew and ask you to favour self-service channels whenever possible. When visiting our check-in desk, please show your travel documents to our check-in agent instead of handing them over. Our crew will continue to assist you at the check-in kiosks but without touching the screens. If you printed your bag tag from a kiosk, we kindly ask you to attach the tag to your bag yourself.

Priority services

Priority Security at Helsinki Airport is open daily 4.30 a.m.–8 p.m. Please note that the availability of Priority Security service may be different at other airports. Check your boarding pass to find out when the Priority Security service is available for you at other airports in addition to Helsinki Airport.

Security control

In the security control, please remove tablets, laptops, power banks and other devices containing batteries out of your bag for x-ray scanning. Learn about Finavia’s hygiene measures at Helsinki Airport here.

Prefer card payments

Please note that cash payments are currently not possible at Finnair airport service points.

Lounge services

Our Finnair Business Lounge in the non-Schengen area at Helsinki Airport is open from 6 a.m. to 12 p.m. every day.

Our Finnair Lounge in the Schengen area is open from 5:30 a.m. to 11:30 p.m. every day. The lounge entrance is located by Gate 22.

Our Finnair Platinum Wing in the non-Schengen area will open once again from 1 June with limited opening hours from 11:30 a.m. to 6 p.m. daily. 

New boarding order

To minimize unnecessary contacts and movement in the cabin, we start the boarding from the rear end of the aircraft. Priority boarding is available for our Business Class customers on all flights.

Extra checks

Depending on your destination, we may have extra travel document checks or temperature screening required by the destination authorities when boarding. Please note also that anyone with symptoms of a respiratory infection will be denied boarding.

Keep distance

For your safety, please keep distance from other customers at all times. Our crew reviews seating at the gate and customers are seated far away from each other whenever possible. Families can, of course, sit together. At Helsinki Airport, in bus transportation, we carry fewer customers in each bus than usually to help you to keep the distance.

Wearing a mask

Wearing a mask during boarding is no longer mandatory at airports in Finland. Requirements at other airports may vary.

As of 25 April, you are no longer required to wear a mask on Finnair flights unless it is required by the authorities in your destination or origin country. You can find a list of countries requiring masks on the Travel updates page.

Wearing a mask

As of 25 April, you are no longer required to wear a mask on Finnair flights, unless it is required by the authorities in your destination or origin country. You can find a list of countries requiring masks on the Travel updates page. On flights where masks are mandatory, you are allowed to remove the mask for eating and drinking. Children under the age of 7 are usually not required to wear a mask. Check tips for wearing a mask comfortably here

Carry-on baggage

We encourage you to store your carry-on baggage under the seat in front of you so that you don’t have to stand up during the flight to get items from the overhead lockers.

Cleanliness

We clean our aircraft at every “turn” when the aircraft is on the ground. We also provide you with a Kyrö hand sanitiser onboard.

Meal service

We have refreshed our in-flight meal and drink service on our flights. See here what we serve on our flights. Nordic Kitchen Onboard menu is available on our flights. If you would like to enjoy a fresh sandwich or a meal on board, please see our pre-order selection.

Movement in the cabin

Please avoid unnecessary movement in the cabin. If you need to move around for medical reasons, it’s of course permitted. Toilet visits are naturally allowed, but we ask you not to queue on the aisle.

Shopping onboard

From 1 December 2021 onward, you can shop our handpicked in-flight products on board. We have chosen some 17 best-selling products to be available for in-flight trolley sales on all our long-haul flights, flights to/from non-EU countries and the Canary Islands. It is also good to know that cash payments are not possible during the flight. Read more about in-flight shopping.

Check transit restrictions

Transit restrictions apply in some countries, so make sure to check the rules for your transit country beforehand. Use our travel requirements map or read more about transferring to a connecting flight in Finland here.

Reserve extra time

It is a good idea to reserve some extra time to proceed to the gate of your connecting flight. You can check the departure gate for your next flight through airport monitors. At Helsinki Airport all flights depart from the same terminal building.

Prepare for extra border controls

Depending on your origin and destination countries, please prepare for extra border controls at the airport when transferring to your connecting flight.

Deboard in groups

Exiting the aircraft will happen in a new order in smaller groups.

Entry requirements

Pay attention to the authorities’ entry requirements and recommendations in your destination. In some countries, for example, temperature screening is possible upon arrival, and you may be required to use a mask in public areas.

Arriving in Finland and Helsinki Airport

You are no longer required to wear a mask at airports in Finland.

Please read our travel update about travelling to Finland. Finavia’s instructions for Helsinki Airport are here.

Please sign in to FINENTRY service to get personalized guidance for entry to Finland and also to smoothen the arrival to the country.

Responsible travel

We can together make travelling safer by acting responsibly while travelling and during the time in the destination. See more tips for responsible travel here.

Gå till sidan: Checklist for safe travelling