Finnair 여행 취소 보험 | Finnair

Finnair 여행 취소 보험

Finnair 여행 취소 보험을 구매하시면 본인이나 가까운 가족 구성원의 갑작스러운 질병이나 사고로 인해 여행을 할 수 없을 경우 항공편을 취소하고 환불을 받을 수 있습니다.

여행 취소 보험은 여행을 할 수 없는 승객의 원래 항공편 요금과 Finnair에서 제공한 기타 여행 서비스에 적용됩니다. 항공편 출발 후에 질병이나 사고가 발생할 경우 여행 취소 보험에 의해 귀국편 항공권 요금이나 총 항공편 운임에 해당하는 금액이 보상됩니다.

취소가 타당한지 여부는 언제나 건강상의 문제가 있는지에 따라 평가됩니다. 환불 신청서와 함께 유효한 의료 증명서를 제시해 주십시오.

요금*

여행 취소 보험의 요금은 항공권 예약 과정에서 확인할 수 있습니다.

*편도와 귀국 항공편의 요금은 같습니다.
*만 2세 미만의 아동에 대한 여행 취소 보험은 무료입니다.
*여행 취소 보험은 Finnair와 Norra에서 운항하는 항공편에 대해서만 이용할 수 있습니다.

여행 취소 보험의 적용 범위

  •  승객 본인이나 함께 예약한 다른 승객 또는 가까운 가족 구성원의 갑작스러운 질병, 사고나 사망으로 인해 여행을 할 수 없는 승객들에게 적용되는 항공권 요금.
  •  추가 수하물, 좌석, 사전 주문 기내식, Finnair 라운지 이용권 및 Finnair에서 항공편과 관련해 제공하는 기타 여행 서비스의 요금.
  •  임신 36주 미만에 임신 관련 합병증으로 인해 항공권을 취소하는 경우의 항공권 요금.

여행 취소 보험의 미적용 범위

  •  새로운 항공권의 요금, 여행 취소 보험료나 항공권 예약 시 결제된 기타 서비스 수수료.
  •  예방접종 누락이나 여행 서류 누락으로 인한 취소 등 질병, 사고 또는 사망을 제외한 기타 사유로 인한 취소.
  •  숙박료, 차량 렌트 비용 또는 활동비와 같은 여행 관련 기타 경비. 여행 취소 보험은 Finnair 항공편의 항공권 요금과 Finnair에서 구매한 추가 여행 서비스에만 적용됩니다.

환불 신청 방법

  1. 이용하지 않을 첫 번째 항공편의 출발 예정 시간 전에 항공편 예약을 취소해야 합니다. 예약 정보 관리를 통해 예약을 취소할 수 있습니다.
  2. Finnair 웹사이트에서 온라인 환불 신청서를 작성하여 환불을 신청할 수 있습니다. 여행을 할 수 없는 질병 또는 사고를 보여 주는 의료 증명서 사본과 그 기간을 포함해야 합니다. 취소 사유가 사망인 경우 공식 증명서 또는 기타 신뢰할 수 있는 서류가 필요합니다.
  3. 항공편 예약에 포함되지 않은 가까운 가족 구성원의 질병, 사고 또는 사망으로 인해 환불을 청구하는 경우 Finnair는 가족 관계 증명서를 요청할 권리가 있습니다.
  4. 환불 청구서는 질병이나 사고로 인한 취소의 경우에는 원래 출발 예정일로부터 3개월 이내, 사망으로 인한 취소의 경우에는 원래 출발 예정일로부터 6개월 이내에 제출해야 합니다.

Finnair는 여행 취소 보험과 관련한 의료 정보를 각별히 주의해서 취급하며 보험 청구의 처리가 끝나면 모든 정보는 폐기됩니다. 개인 정보 취급에 대한 자세한 내용은 Finnair 개인 정보 취급 방침을 참조하십시오.

여행 취소 보험과 관련한 질문이 있으시면 Finnair 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오.

사례

FINNAIR 여행 취소 보험을 구매하시면 본인이나 가까운 가족 구성원의 갑작스러운 질병이나 사고로 인해 여행을 할 수 없을 경우 항공편을 취소하고 환불을 받을 수 있습니다.

일행 중 어린이 한 명에게 질병이 발생해 나머지 가족들까지 여행을 못가는 경우

여행 취소 보험을 통해 Finnair 웹 사이트에서 온라인 서비스 수수료를 제외하고, 어린이의 의료 증명서를 제출한 모든 가족들의 비용을 환불 받을 수 있습니다.

일행 중 성인 한 명이 질병으로 인해 여행을 할 수 없지만 나머지 가족들은 여행을 하려는 경우

여행 취소 보험을 통해 Finnair 웹 사이트에서 온라인 서비스 수수료를 제외하고, 의료 증명서를 제출한 여행을 못하는 당사자에 대한 비용을 환불 받을 수 있습니다.

조모의 병환으로 나머지 가족도 여행을 원치 않는 경우

여행 취소 보험을 통해 Finnair 웹 사이트에서 온라인 서비스 수수료를 제외하고, 조모의 의료 증명서를 제출한 전체 가족의 비용을 환불 받을 수 있습니다.

  • 가까운 가족 구성원의 범위는 결혼한 배우자, 사실혼의 동거인, 당사자나 배우자의 자녀, 당사자의 부모, 형제/자매 및 조부모나 배우자의 부모, 형제/자매 및 조부모까지입니다.
  • 여행 취소 보험은 이코노미 또는 프리미엄 이코노미 클래스 항공권 예약 시에만 함께 구매할 수 있으며 이전 예약에 대한 별도 구매는 불가능합니다.
  • 취소 보험은 Finnair Plus 어워드 항공편 또는 Avios와 현금을 함께 사용해 항공편을 결제한 경우 이용할 수 없습니다.
  • 결제의 일부가 신용 카드로 이루어지는 경우 Avios를 결제 수단으로 사용할 수 없습니다.
  • 임신 36주 이후 임신과 관련한 사유로 인한 취소 건에 대해서는 보상이 제공되지 않습니다.
  • 승객이 단순 변심으로 여행을 원치 않는 경우에는 여행 취소 보험에 의해 항공권 요금을 환불받을 수 없습니다.
  • 보험사, 고용주 또는 다른 제3자 등 다른 당사자로부터 보상을 받는 경우에도 여행 취소 보험에 의거해 취소된 여행에 대한 보상을 받을 수 없습니다.
  • Finnair 여행 취소 보험은 보험이 아닙니다. 해당 서비스는 항공권에 대한 유료 추가 서비스입니다. 취소 보장에 보험법이 적용되지 않습니다.
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