고객 관리 및 연락처 정보

예약, 자주 묻는 질문과 대답 및 온라인이나 전화 상담까지, Finnair의 고객 관리 서비스를 활용하세요. 성심 성의껏 도와드리겠습니다!

예약 정보 관리를 통해 모든 항공편 정보를 확인할 수 있습니다. 성과 예약 번호로 간단히 로그인할 수 있습니다.

  • 항공편 정보 확인
  • 항공편 시간 변경
  • 연락처 정보 업데이트
  • 기내식 및 특별식 사전 주문
  • 추가 수하물 요금 지불
  • 좌석 사전 예약
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자주 묻는 질문과 대답 10가지

자세한 연락처 정보를 알아보려면 국가 또는 지역을 선택하세요.

  • 아르헨티나 Finnair 영업 담당자

  • 호주 Finnair 영업 담당자

    전화:

    1800 491 791(호주 지역 무료 통화)

    +61 (0)288 803 290 (호주 외 지역에서 통화 시)

    팩스:

    운영 시간:

    월요일~금요일 오전 9시~오후 5시(시드니 시간 기준)

    주소:

    Suite 2803, Level 28, Australia Square,
    264 George St, Sydney NSW 2000, Australia
  • 오스트리아 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 벨기에 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 브라질 Finnair 영업 담당자

    전화:

  • 캐나다 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시–오후 8시, 토~일 및 공휴일 오전 8시 ~ 오후 6시.
  • 칠레 Finnair 영업 담당자

  • 중국 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    400 886 3350 (중국 본토)
    30714624 (홍콩에서 통화 시)
    +86 411 398 26301 (중국 본토 이외 지역에서 통화)

    운영 시간:

    월~금 오전 9시~오후 9시, 토~일 오전 9시~오후 6시
  • 체코 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    영업시간:

    월–금 오전 7시–오후 3시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 덴마크 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토~일 및 공휴일 오전 8시 ~ 오후 4시.
  • 에스토니아 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 5시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 프랑스 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월-금: 오전 8시-오후 8시(프랑스어 및 영어)
    토-일: 오전 8시-오후 6시(영어)

  • 독일 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 그리스 Finnair 영업 담당자

  • 헝가리 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 아이슬란드 고객 서비스

    현재 아이슬란드에는 Finnair 전담 고객 서비스가 제공되지 않습니다. 고객 서비스를 이용하려면 아래 연락처로 핀란드 Finnair 고객 서비스로 문의하시기 바랍니다.

    전화:

    +358 9 818 0800 (지역 네트워크 요금 / 휴대폰 통화 요금 - 부과된 요금은 통신사 및 유선 번호/휴대폰 통화 여부에 따라 달라집니다.)

    영업시간:

    24시간 운영

    단체 예약은 여행사에 문의하시기 바랍니다.

  • 인도 고객 서비스 및 예약

    구르가온(델리 인근)

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 9:30–오후 5:30, 토 오전 9:30–오후 1:30

    고객 서비스는 일요일과 공휴일에 운영하지 않습니다.

    전화:

    1800 102 1233 (무료 전화)

    영업시간:

    월–금 오전 9:30–오후 5:30, 토 오전 9:30–오후 1:30

    고객 서비스는 일요일과 공휴일에 운영하지 않습니다.

    주소:

    GF 04, Vipul Orchid Square
    B-Block, Sushant Lok, Phase - I
    Gurgaon 122002 Haryana, INDIA
  • 인도네시아 Finnair 영업 담당자

    전화:

    팩스:

  • 아일랜드 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    +353 (0)1 695 0015 (지역 네트워크 요금)

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 이스라엘 Finnair 영업 담당자

    텔아비브

    전화:

  • 이탈리아 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    02 4828 0099 (이탈리아에서 통화 시)

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 6시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

    전화:

    +39 02 4528 1022 (이탈리아 외 지역에서 통화 시)

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 6시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 일본 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–일 오전 9시–오후 6시
  • 한국 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    02 730 0067 (한국에서 통화 시)

    전화:

    +82 2 730 0067 (한국 외 지역에서 통화 시)

    영업시간:

    월–일 오전 9시–오후 6시

    이메일:

  • 라트비아 고객 서비스 및 예약

    전화:

    +371 67 211 277 (지역 네트워크 요금)

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 5시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 리투아니아 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 5시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 말레이시아 Finnair 영업 담당자

    전화:

  • 멕시코 Finnair 영업 담당자

  • 네덜란드 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 뉴칼레도니아 Finnair 영업 담당자

    전화:

  • 뉴질랜드 Finnair 영업 담당자

    항공 마케팅 뉴질랜드

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 6시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

    팩스:

    주소:

    Level 10, BDO Tower,
    120 Albert St Auckland,
    PO Box 6247 Wellesley St
  • 노르웨이 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토~일 및 공휴일 오전 8시 ~ 오후 4시.
  • 필리핀 Finnair 영업 담당자

    전화:

    전화:

  • 폴란드 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 6시

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 포르투갈 Finnair 영업 담당자

    영업시간:

    월-금 오전 9:30 – 오후 1:30 및 오후 2:30-오후 6:00

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 러시아 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시(MSK)
  • 싱가포르 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    운영 시간:

    월~일 오전 8시~오후 6시
  • 슬로바키아 고객 서비스 및 예약

    운영 시간:

    월-금: 오전 7시-오후 3시. 

    고객 서비스는 주말과 공휴일에 운영하지 않습니다.

  • 슬로베니아 고객 서비스 및 예약

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 남아프리카 Finnair 영업 담당자

    전화:

  • 스페인 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 스웨덴 고객 서비스 및 예약

    전화:

    0771-78 11 00 (스웨덴에서 통화 시)

    전화:

    +46 771 78 11 00 (스웨덴 외 지역에서 통화 시)

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토~일 및 공휴일 오전 8시 ~ 오후 4시.
  • 스위스 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 대만 Finnair 영업 담당자

    타이페이

    전화:

  • 태국 고객 서비스 및 예약

    전화:

    운영 시간:

    월~일 오전 8시~오후 6시 (영어), 월–금 오전 8:30–오후 5:30시 (태국어)
  • 터키 Finnair 영업 담당자

  • 영국 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    0330 8081188 (지역 네트워크 요금)

    영업시간:

    월–금 오전 8시 – 오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시
  • 아랍 에미리트 연합 Finnair 영업 담당자

    아부 다비

    전화:

    두바이

    전화:

  • 미국 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    전화:

    877 757 7143 (무료 전화)

    영업시간:

    운영 시간: 월–금 오전 8시 – 오후 10시, 토–일 오전 8시–오후 8시(est)
  • 베트남 Finnair 영업 담당자

    사이공

    전화:

    +84 8 73001818 (무료 전화)
    하노이

    전화:

    +84 4 3 5627322 (무료 전화)
  • 홍콩 크로아티아 고객 서비스, 예약 및 Finnair Plus

    30714624 (홍콩에서 통화 시)
    +852 30714624 (홍콩 이외 지역에서 통화)

    운영 시간:

    월~금 오전 9시~오후 9시, 토~일 오전 9시~오후 6시
  • 핀란드 고객 서비스

    전화:

    +358 9 818 0800 (지역 네트워크 요금 / 휴대폰 통화 요금 - 부과된 요금은 통신사 및 유선 번호/휴대폰 통화 여부에 따라 달라집니다.)

    영업시간:

    24시간 운영

    단체 예약은 여행사에 문의하시기 바랍니다.

  • Finnair 고객 관리 부서

    영업시간:

    월–금 오전 9시–낮 12시

    주소:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    FINLAND
  • Finnair Plus

    Finnair Plus 계정, Finnair Plus 포인트에 대한 질문이 있거나 마일리지 프로그램에 대해 더 자세히 알고 싶으세요? 언제든지 문의하세요!

    전화:

    +1 800 950 3387 (무료 전화)

    영업시간:

    월–금 오전 8시–오후 8시, 토–일 오전 8시–오후 6시 월–금 오전 8시–오후 5시

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토 오전 8시–오후 4시

    전화:

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토 오전 8시–오후 4시

    전화:

    영업시간:

    월~금: 9:00~17:00

    전화:

    전화:

    +7 812 676 9898 상트 페테르부르크 고객 전용

    영업시간:

    월~금: 9:00~18:00, 토: 10:00~14:00
    영업시간:
    월–금 오전 9시–오후 6시

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 7시, 토 오전 9시–오후 4시
  • 고객 피드백 및 클레임

    주소:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    핀란드
  • 개인 정보

    내 개인 정보 서비스에서 쿠키 및 다이렉트 마케팅(DM) 설정을 수정할 수 있으며, Finnair 고객으로서 귀하의 활동 및 내역에 액세스하고 데이터를 요청하실 수 있습니다.

  • Finnair 쇼핑 사전 주문

    다음 여행부터는 면세품을 사전 주문하시고 편안하게 즐기세요! 공항에서 번잡하게 쇼핑할 필요 없이 비행기에 탑승해 주문한 물건을 받을 수 있습니다.

    전화:

    +358 10 800 400 (핀란드 내 유선 번호로 발신하는 통화의 최저 요금은 0.0835유로/통화 + 0.17유로/분(VAT 포함)입니다.)

    영업시간:

    월-금 오전 8시-오후 6시, 토–일 오전 8시–낮 12시
  • 수하물 지연 및 파손

    승객이 이용한 항공편으로 수하물이 도착하지 않은 경우 입국장의 입국 서비스 데스크에 문의하시면, 수하물 지연 보고서가 작성됩니다.

  • 분실물

    Finnair 항공기 내부, Finnair 면세점 또는 헬싱키 공항의 공공 장소에서 분실한 물품에 대해서는 핀란드 유실물 서비스 센터(Finland’s Found Property Service)로 문의하시기 바랍니다.

    전화:

    +358 600 41 006 0900 109 09 09 (최저 1.98유로/기본 요금 + 로컬 네트워크 요금) (최저 20 SEK/분 + 지역 네트워크 요금, 스웨덴에서 통화 시)

    영업시간:

    24시간 운영

    주소:

    Lentäjäntie 1
    01530 Vantaa

    영업시간:

    월–금 오전 9시–오후 5시, 토 오전 9시–오후 3시
  • Finnair 그룹 대표 전화

    전화:

    +358 600 0 81881 통화료는 수신된 통화당 1.25유로 + 지역 네트워크 요금이 부과됩니다. 이 대표 전화는 Finnair 고객 서비스로 연결되지 않습니다.
  • 여행사 정보 및 여행사용 Medadesk

  • 항공기 대여

    이메일: