핀에어 신규 기내 엔터테인먼트 시스템, 2022 Red Dot Award 수상 | Finnair

핀에어 신규 기내 엔터테인먼트 시스템, 2022 Red Dot Award 수상

핀에어 신규 기내 엔터테인먼트 시스템(IFE), 국제 Red Dot Award 수상: 인터페이스 및 사용자 경험 디자인 분야의 브랜드, 커뮤니케이션 디자인 부문.

Red Dot Design Award는 세계 최대 규모의 디자인 대회입니다. Red Dot은 높은 디자인 품질을 인정받아 인기있는 브랜드 레이블 중 하나가 되었습니다. 이 대회는 매년 디자인 수상 및 혁신을 위해 개최됩니다.

핀에어 신규 기내 엔터테인먼트 시스템은 핀에어 내부 IFEC 팀이 개발 및 설계했습니다. 핀에어는 전 세계 고객과의 철저한 테스트를 거친 피드백을 바탕으로 더욱 발전해 왔습니다.

핀에어의 신규 IFE는 원활하고 신속하며, 개인 맞춤형의 반응형 시스템을 통해 고객의 여행을 전반적으로 지원합니다. 신규 IFE는 항공편 현황에 대한 역동적인 개요를 제공하며 각 비행 단계 동안의 여행 관련 최신 정보를 제공합니다. 신규 연결편 기능을 통해 고객은 연결편에 대한 맞춤형 메시지를 받을 수 있습니다. 

신규 IFE와 즐기는 기내 경험

고객은 보다 향상된 사용자 경험을 통해 다양한 인기 영화와 TV 시리즈, 음악 및 게임을 즐길 수 있습니다.

핀에어는 IFE로 두 번째 Red Dot Award를 수상했습니다. 첫 번째 수상은 2019년 핀에어의 기내 서비스 플랫폼 부문이었습니다. 좌석 주문 기능은 2023년 초 장거리 항공편 신규 IFE에서도 이용할 수 있습니다. 본 기능을 통해 고객은 자신의 언어로 된 IFE 화면에서 맛있는 스낵과 상쾌한 음료를 주문해 좌석으로 직접 전달받을 수 있습니다. 이 기능은 고객의 개인 IFE 화면과 기내 Wi-Fi 포털(Nordic Sky) 및 기내 승무원 모바일 앱(Sky Control)이 통합되어 있는 기내 디지털 생태계를 통해 지원됩니다. 

2022~2024년에는 모든 장거리 항공편에서 완전히 새로워진 기내와 함께 새로운 기내 엔터테인먼트 시스템을 점차적으로 이용할 수 있게 됩니다.

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