Asiakastuki ja yhteystiedot

Asiakastukemme on täällä sinua varten – hallinnoi varaustasi, katso vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tai ota meihin yhteyttä netissä tai puhelimitse.

Varaukseni-palvelun kautta pääset katsomaan kaikki lentoasi koskevat tiedot. Kirjaudu vain sisään sukunimelläsi ja varaustunnuksellasi.

  • Tarkista lentosi tiedot
  • Muuta lentosi ajankohtaa
  • Varmista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla
  • Tilaa ateria tai herkkuja ennakkoon lennollesi
  • Maksa lisämatkatavarasta
  • Varaa istuinpaikkasi etukäteen
  • Täytä viranomaisten vaatimat ennakkotiedot
  • Peru varauksesi
help

Syötä varaustietosi

Anna sukunimesi ja varaustunnuksesi.

10 useimmiten kysyttyä kysymystä

Valitse maa tai alue nähdäksesi tarkemmat yhteystiedot

  • Finnairin myyntiedustaja Argentiinassa

    Puhelin:

  • Finnairin myyntiedustaja Australiassa

    Puhelin:

    1800 491 791 Australian sisäiset puhelut ovat maksuttomia

    +61 (0)288 803 290 Australian ulkopuoliset puhelut

    Avoinna:

    ma-pe klo 9–17. Sydneyn aika.

    Osoite:

    Suite 2803, Level 28, Australia Square,
    264 George St, Sydney NSW 2000, Australia
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Itävallassa

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Belgiassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Brasiliassa

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Kanadassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su ja juhlapyhät klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Chilessä

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Kiinassa

    400 886 3350 (manner-Kiina)
    30714624 (puhelut Hongkongista)
    +86 411 398 26301 (puhelut Kiinan ulkopuolelta)

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–21, la–su klo 9–18
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Tšekissä

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 7–15

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Tanskassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–18, la-su ja juhlapyhät klo 8–16
  • Asiakaspalvelu ja varaukset Virossa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–17

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Ranskassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    Ma–pe 8.00–20.00 (ranska ja englanti)
    La–su 8.00–18.00 (englanti)

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Saksassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Kreikassa

    Puhelin:

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Unkarissa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Asiakaspalvelu Islanti

    Tällä hetkellä meillä ei ole omaa asiakaspalvelua Islannissa. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme Suomessa alla olevan puhelinnumeron kautta.

    Puhelin:

    +358 9 818 0800 (pvm/mpm)

    Avoinna:

    24 h

    Ryhmämatkoja koskevissa asioissa, ota ystävällisesti yhteyttä matkatoimistoon.

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Intiassa

    Gurgaon (NCR Delhi)

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9.30–17.30, la klo 9.30–13.30

    Huomaa, että asiakaspalvelu on suljettu sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.

    Puhelin:

    1800 102 1233 (maksuton)

    Avoinna:

    ma–pe klo 9.30–17.30, la klo 9.30–13.30

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu sunnuntaisin ja juhlapyhinä.

    Osoite:

    GF 04, Vipul Orchid Square
    B-Block, Sushant Lok, Phase - I
    Gurgaon 122002 Haryana, INDIA
  • Finnairin myyntiedustaja Indonesiassa

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Irlannissa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Israelissa

    Tel Aviv

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Italiassa

    Puhelin:

    02 4828 0099 (Italiasta soitettaessa)

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–18

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

    Puhelin:

    +39 02 4528 1022 (ulkomailta soitettaessa)

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–18

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Japanissa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–su klo 9–18
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Koreassa

    Puhelin:

    02 730 0067 (Koreasta soitettaessa)

    Puhelin:

    +82 2 730 0067 (ulkomailta soitettaessa)

    Avoinna:

    ma–su klo 9–18
  • Asiakaspalvelu ja varaukset Latviassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–17

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Liettuassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–17

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Finnairin myyntiedustaja Malesiassa

    Puhelin:

  • Finnairin myyntiedustaja Meksikossa

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Alankomaissa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Uudessa-Kaledoniassa

    Puhelin:

  • Finnairin myyntiedustaja Uudessa-Seelannissa

    Airline Marketing New Zealand

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–18

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

    Faksi:

    Osoite:

    Level 10, BDO Tower,
    120 Albert St Auckland,
    PO Box 6247 Wellesley St
  • Asiakaspalvelu ja varaukset Norjassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–18, la-su ja juhlapyhät klo 8–16
  • Finnairin myyntiedustaja Filippiineillä

    Puhelin:

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Puolassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–18

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Finnairin myyntiedustaja Portugalissa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 9.30–13.30 ja 14.30–18.

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Venäjällä

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18 (MSK)
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Singaporessa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–su klo 8–18
  • Asiakaspalvelu ja varaukset Slovakiassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 7–15

    Huomaathan, että asiakaspalvelumme on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Sloveniassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Etelä-Afrikassa

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Espanjassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Asiakaspalvelu ja varaukset Ruotsissa

    Puhelin:

    0771-78 11 00 (Ruotsista soitettaessa)

    Puhelin:

    +46 771 78 11 00 (ulkomailta soitettaessa)

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–18, la-su ja juhlapyhät 8–16
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Sveitsissä

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Taiwanissa

    Taipei

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu ja varaukset Thaimaassa

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–su klo 8–18 (englanninkielinen), ma–pe klo 8.30–17.30 (thainkielinen)
  • Finnairin myyntiedustaja Turkissa

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Isossa-Britanniassa

    Puhelin:

    0330 8081188 (pvm)

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18
  • Finnairin myyntiedustaja Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa

    Abu Dhabi

    Puhelin:

    Dubai

    Puhelin:

  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Yhdysvalloissa

    Puhelin:

    877 757 7143 (maksuton)

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–22, la–su klo 8–20 (est)
  • Finnairin myyntiedustaja Vietnamissa

    Saigon

    Puhelin:

    +84 8 73001818 (maksuton)
    Hanoi

    Puhelin:

    +84 4 3 5627322 (maksuton)
  • Asiakaspalvelu, varaukset ja Finnair Plus Hongkongissa

    30714624 (puhelut Hongkongista)
    +852 30714624 (puhelut Hongkongin ulkopuolelta)

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–21, la-su klo 9–18
  • Asiakaspalvelu Suomessa

    Puhelin:

    +358 9 818 0800 (pvm/mpm)

    Avoinna:

    24 h

    Ryhmämatkoja koskevissa asioissa, ota ystävällisesti yhteyttä matkatoimistoon.

  • Mobiilitulkkauspalvelu viittomakielisille

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–16
  • Finnair Customer Relations

    Avoinna:

    ma–pe klo 9–12

    Osoite:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    FINLAND
  • Finnair Holidays

    Puhelin:

    +358 9 818 0810 (pvm/mpm)

    Avoinna:

    ma–to klo 8–19, pe klo 8–17, la klo 9–17, su klo 10–18
  • Finnair Plus

    Onko sinulla kysyttävää Finnair Plus -tilistäsi, Finnair Plus -pisteistä tai haluatko tietää Finnair Plussasta lisää? Ota yhteyttä!

    Puhelin:

    +1 800 950 3387 (maksuton)

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–20, la–su klo 8–18 ma–pe klo 8–17

    Open:

    ma–pe klo 8–18, la klo 8–16

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–18, la klo 8–16

    Puhelin:

    Avoinna:

    Ma–pe klo 9–17

    Puhelin:

    Puhelin:

    +7 812 676 9898 asiakkaille Pietarissa

    Avoinna:

    Ma–pe klo 9–18, la klo 10–14
    Avoinna:
    ma–pe klo 9–18

    Puhelin:

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–19, la klo 9–16
  • Asiakaspalautteet ja Korvausvaatimukset

    Osoite:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    FINLAND
  • Tietosuojasi

    My Privacy -palvelussa voit määrittää eväste- ja markkinointiviestiasetuksesi, sekä tarkastella ja tehdä tietopyyntöjä asiakkuudestasi kerätyistä tiedoista.

  • Ennakkotilaukset Finnair Shopista

    Nauti matkastasi täysillä ja tilaa tax-free-tuotteet etukäteen suoraan lennollesi. Ei kiirettä tai vaivannäköä lentokentällä - ostoksesi odottavat sinua kun nouset lentokoneeseen.

    Puhelin:

    +358 10 800 400 (Puhelun hinta kaikkialta Suomesta 0,0835 euroa/puhelu + 0,17 euroa/minuutti (sis. ALV:n))

    Avoinna:

    ma–pe klo 8–18, la–su klo 8–12
  • Myöhästynyt tai vahingoittunut matkatavara

    Mikäli matkatavarasi ei tule perille samalla lennolla kanssasi, ole yhteydessä lentoaseman tulopalveluun. Tulopalvelussa voit täyttää ilmoituksen matkatavaran viivästymisestä.

  • Löytötavarat

    Finnairin lentokoneisiin, Finnairin tiloihin ja Helsinki-Vantaan lentoaseman yleisiin tiloihin unohtuneita tavaroita voi tiedustella Suomen Löytötavarapalvelusta.

    Puhelin:

    +358 600 41 006 0900 109 09 09 (alk. 1,98€/min + pvm) (alk. 20 SEK/min + pvm, Ruotsista soitettaessa)

    Avoinna:

    24 h

    Osoite:

    Lentäjäntie 1
    01530 Vantaa

    Avoinna:

    ma–pe 9–17, la 9–15
  • Finnairin puhelinvaihde

    Puhelin:

    +358 600 0 81881 1,25€ vastattu puhelu + pvm. Puhelinvaihde ei yhdistä puheluja Finnairin asiakaspalveluun.
  • Agent info ja Medadesk matkatoimistoille

  • Lentokoneen vuokraus