Wie kann ich eine Rückerstattung des Betrags fordern, den ich für einen reservierten Sitzplatz bezahlt habe? | Finnair
Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Rückerstattung des Betrags fordern, den ich für einen reservierten Sitzplatz bezahlt habe?

Die Bedingungen für eine Rückerstattung bei der Sitzplatzwahl müssen nicht den Tarifbedingungen entsprechen. Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden nicht erstattet, wenn Sie Ihren Flug stornieren, wenn aufgrund von Überbuchungen ein Upgrade in eine höhere Klasse nötig ist oder wenn es Ihnen nicht möglich ist, auf dem von Ihnen ausgewählten Platz zu sitzen.

Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden Ihnen erstattet, wenn
 

  • ein Flugzeugwechsel stattgefunden hat und Finnair Ihnen keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten kann.
  • Ihnen aufgrund von Flugverzögerungen ein anderer Flug zugewiesen wurde und Finnair Ihnen auf dem neuen Flug keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten kann.

Erstattungsantrag

Wenn die Reservierung sieben Tage oder länger vor der geplanten Abflugzeit vorgenommen wurde, können Sie diese innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Buchung ohne Erstattungsgebühr stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

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