Häufig gestellte Fragen

Finnair Plus

Das Sammeln und Verwenden von Avios und Stufenpunkten

Ich habe ein Upgrade mit meinen Avios beantragt, aber das Upgrade wurde nicht bestätigt. Wann erhalte ich eine Bestätigung über das Upgrade?

Wie kann ich eine Hotelunterkunft buchen, um Avios zu sammeln?

Was ändert sich beim Sammeln von Avios und Stufenpunkten durch Codeshare-Flüge?

Ist die Übertragung von Avios zwischen dem Finnair Plus-Konto und dem The British Airways Club-Konto mit Kosten verbunden?

Wie kann ich die Verknüpfung zwischen meinem Finnair Plus-Konto und dem British Airways Club-Konto aufheben?

Verlängert die Übertragung von Avios die Gültigkeit meiner Avios?

Wann verfallen meine Avios?

Kann ich Avios auf das British Airways Club-Konto einer anderen Person übertragen?

Kann ich andere Konten als das The British Airways Club-Konto mit Finnair Plus verknüpfen?

Sammle ich Avios, wenn mein Flug annulliert wird und ich mit einer anderen Fluggesellschaft fliegen muss?

Kann ich Avios oder einen Gutschein für die Bezahlung von Zusatzgepäck oder Sitzplätzen verwenden?

Wie kann ich meine Avios zur Buchung eines Fluges verwenden?

Wenn ich Flugtickets auf der Finnair-Website kaufe, erhalte ich Avios auch für Flüge, die nicht von Finnair durchgeführt werden?

Was ist der Unterschied zwischen Avios und Stufenpunkten?

Wo kann ich überprüfen, wie viele Avios ich benötige, um Prämienflüge zu buchen?

Gibt es eine Begrenzung für die Übertragung von Avios?

Kann ich meine Avios zurückerhalten, nachdem ich sie an ein anderes Mitglied übertragen habe?

Ich habe die gesamte Buchung für meine Familie bezahlt. Kann ich Avios und Stufenpunkte für alle Flüge über mein Finnair Plus-Konto sammeln?

Ich habe mit Avios ein Upgrade in die Business Class vorgenommen. Wird das Upgrade automatisch auf meinen neuen Flug übertragen, wenn ich den Flug ändere?

Ich habe etwas bei einem Finnair Plus-Partner gekauft, hatte aber meine Mitgliedsnummer nicht dabei – bekomme ich trotzdem meine Avios?

Wie kann ich fehlende Avios anfordern?

Kann ich meine Avios für Services von Finnair Plus-Partnern verwenden?

Wie kann ich überprüfen, wie viele Avios ich mit meinem Flug sammle?

Kann ich die Gebühr für mein Zusatzgepäck mit Avios bezahlen?

Kann ich Avios auf eine andere Person übertragen?

Kann ich an Bord einkaufen oder Einkäufe für Finnair-Flüge vorbestellen?

Kann ich Avios kaufen?

Kann ich die Änderungsgebühr mit Avios bezahlen?

Finnair Plus-Mitgliedschaft

Wie werde ich Finnair Plus-Mitglied?

Ich habe versucht, mich als Finnair Plus-Mitglied zu registrieren, habe aber keine Bestätigungsmail erhalten. Was kann ich tun?

Ich habe die Zwei-Faktor-Authentifizierung per Textnachricht deaktiviert und sehe sie jetzt nicht mehr als Option. Wie kann ich sie verwenden?

Welche Fluglinien gehören zu oneworld?

Wie kann ich den in meinem Finnair Plus-Profil gespeicherten Namen ändern?

Wie qualifiziere ich mich für die nächste Finnair Plus-Stufe?

Wie finde ich heraus, wie viele Avios und Stufenpunkte ich habe?

Kann ich als Mitglied von Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ein Handgepäckstück kostenlos mitführen, wenn ich mit einem Superlight-Ticket reise?

Kann ich als Mitglied von Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver ein aufgegebenes Gepäckstück kostenlos mitführen, wenn ich mit einem Light-Ticket reise?

Wie kann ich meine Finnair Plus-Mitgliedschaft beenden?

Ich habe ein neues Finnair Plus-Kennwort angefordert, habe aber keine Bestätigung per E-Mail oder SMS erhalten. Was kann ich tun?

Meine Kontaktdaten haben sich geändert. Wie kann ich sie aktualisieren?

Mein Bekannter hat eine interessante E-Mail von Finnair zu einer Sportveranstaltung erhalten. Wieso habe ich keine E-Mail bekommen?

Die Finnair Plus-Karte ist jetzt in digitaler Form verfügbar. Was soll ich tun, wenn ich kein Smartphone besitze, um über die Finnair-App auf die digitale Karte zuzugreifen?

Wo finde ich Informationen zu aktuellen und zukünftigen Vorteilen?

Ich habe meine Finnair Plus-Karte verloren – Was soll ich tun?

Wie kann ich meine Finnair Plus-Nummer zu meiner bestehenden Reservierung hinzufügen?

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Finnair Plus

Was kann ich tun, wenn ich den Verifizierungscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht erhalte?

Was ist, wenn ich bei der Anmeldung bei Finnair Plus nicht auf meine E-Mails oder meine Authentifizierungs-App zugreifen kann?

Kann ich zu einer anderen Methode der Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Finnair Plus-Konto wechseln?

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