Finnair hat meinen Flug aufgrund einer Flugstörung annulliert. Welche Optionen habe ich bezüglich der Erstattung?

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Erstattung der nicht genutzten Teile Ihres Tickets, sofern einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Sie haben beschlossen, nicht zu reisen, weil Ihr Flug von Finnair annulliert wurde und der vorgeschlagene Alternativflug für Sie nicht infrage kam oder Finnair Ihnen keinen Alternativflug anbieten konnte.  
• Sie haben beschlossen, nicht zu reisen, weil sich der Flugplan um mindestens eine Stunde geändert hat (bei Flugplanänderungen von weniger als einer Stunde erfolgt die Erstattung auf der Grundlage der jeweiligen Ticketbedingungen).
• Sie haben beschlossen, aufgrund einer erheblichen Verspätung von mehr als 5 Stunden nicht zu reisen.  
• Sie haben beschlossen, nicht zu reisen, weil Ihr Flug überbucht war und die vorgeschlagene Alternative für Sie nicht infrage kam.

Unter Buchung verwalten können Sie Ihre komplette Buchung stornieren. Der Erstattungsantrag wird dabei automatisch erstellt. Sollten Sie Ihren Antrag nicht über Buchung verwalten abschließen können, füllen Sie stattdessen bitte das Erstattungsformular aus.