Fehlende Punkte von Flügen und Services | Finnair Schweiz

Fehlende Punkte von Flügen und Services

Haben Sie vergessen, Ihre Finnair Plus-Mitgliedsdaten bei Ihrer Flugbuchung vor dem Flug anzugeben oder Ihre Mitgliedskarte vorzulegen, als Sie einen Service eines Finnair Plus-Partners in Anspruch genommen haben? Wir haben eine gute Nachricht für Sie: Sie können die Finnair Plus-Punkte für diese Flüge und Services noch bis zu sechs Monate danachanfordern.

Punkte für Flüge anfordern

Mit dem Formular Fehlende Punkte anfordern können Sie rückwirkend Punkte für Finnair-Flüge (Flugcode AY) und Linienflüge mit unseren Partner-Airlines anfordern, wenn Sie zum Zeitpunkt der Reise Finnair Plus-Mitglied waren.

  • Bitte stellen Sie Ihren Antrag zwischen zwei Wochen und sechs Monaten nach dem Flug.
  • Punkte für Finnair-Flüge werden innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Transaktionsverlauf angezeigt.
  • Bei Partner-Fluggesellschaften werden die Punkte innerhalb von 2-4 Wochen Ihrem Konto gutgeschrieben.
  • Sie können jeweils nur für ein Vielfliegerprogramm Punkte sammeln.
  • Für Tickets für Kinder unter zwei Jahren können keine Punkte gutgeschrieben werden.
Fehlende Punkte anfordern

Punkte für Partnerservices anfordern

Sie können fehlende Punkte für Services, die Sie bei Finnair Plus-Partnern erworben haben, wie z. B. Hotels und Autovermietungen, bis zu sechs Monate lang nachfordern.

Hotels

Für Hotelbuchungen können Sie den Anspruch zwischen drei Wochen und sechs Monaten nach dem Aufenthalt geltend machen. 

Bitte beachten Sie, dass Sie mit Sonderangeboten oder Buchungen über einen Drittanbieter (wie Hotels.com und Expedia) keine Punkte sammeln können. Nur für Buchungen, die über die hoteleigene Website, den Reservierungsservice oder direkt im Hotel zum regulären Tarif vorgenommen werden, werden Prämienpunkte gewährt. Nicht mit allen Tarifarten können Punkte gesammelt werden.

Scandic Hotels

Sie können fehlende Punkte für Hotelaufenthalte in Scandic Hotels über das Scandic-eigene Formular für fehlende Punkte geltend machen.

Andere Partnerhotels

Für alle anderen Hotels verwenden Sie bitte unser Formular Fehlende Punkte anfordern. Denken Sie daran, dem Antrag eine Kopie des Belegs beizufügen.

Autovermietungen

Fehlende Punkte für Mietwagen können Sie über die Online-Dienste der Autovermieter rückwirkend geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass für ausgewählte Sonderangebote möglicherweise keine Punkte gewährt werden.

Punkte bei Avis anfordern

Punkte bei Europcar anfordern

Punkte bei Hertz anfordern

Punkte bei Sixt anfordern

Weitere Services

Mit dem Formular Fehlende Punkte anfordern können Sie die nachträgliche Gutschrift von Punkten für Services anderer Finnair Plus-Partner beantragen.

Ausnahme: Wenn Sie eine Finnair Plus-Kreditkarte verwenden und Punkte nicht auf Ihrem Konto verbucht sind, wenden Sie sich bitte direkt an die ausstellende Bank.

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