Haben Sie vergessen, Ihre Finnair Plus-Mitgliedsdaten bei Ihrer Flugbuchung vor dem Flug anzugeben oder Ihre Mitgliedskarte vorzulegen, als Sie einen Service eines Finnair Plus-Partners in Anspruch genommen haben? Wir haben eine gute Nachricht für Sie: Sie können die Finnair Plus-Punkte für diese Flüge und Services noch bis zu sechs Monate danachanfordern.
Punkte für Flüge anfordern
Mit dem Formular Fehlende Punkte anfordern können Sie rückwirkend Punkte für Finnair-Flüge (Flugcode AY) und Linienflüge mit unseren Partner-Airlines anfordern, wenn Sie zum Zeitpunkt der Reise Finnair Plus-Mitglied waren.
- Bitte stellen Sie Ihren Antrag zwischen zwei Wochen und sechs Monaten nach dem Flug.
- Punkte für Finnair-Flüge werden innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Transaktionsverlauf angezeigt, wenn Sie beim Ausfüllen des Formulars bei Ihrem Finnair Plus-Konto angemeldet sind. Wenn Sie sich nicht anmelden, kann es 1 bis 2 Wochen dauern, bis die Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
- Bei Partner-Fluggesellschaften werden die Punkte innerhalb von 2 bis 4 Wochen Ihrem Konto gutgeschrieben.
- Sie können jeweils nur für ein Vielfliegerprogramm Punkte sammeln.
- Für Tickets für Kinder unter zwei Jahren können keine Punkte gutgeschrieben werden.
- Bitte beachten Sie, dass wir keine Anfragen bezüglich fehlender Punkte über die Kanäle unseres Kundenservices (Telefon/E-Mail/Chat) bearbeiten. Bitte verwenden Sie das Formular Fehlende Punkte anfordern.