Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung? | Finnair
Häufig gestellte Fragen

Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Aufgrund der hohen Anzahl an Rückerstattungsanträgen kommt es derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rückerstattungen. Die Bearbeitungszeit beträgt ungefähr acht Wochen, und in einigen Fällen kann es leider länger dauern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstehen. Wir erstatten das Geld auf dasselbe Kreditkartenkonto oder über eine andere Zahlungsart zurück, die zum Kauf des Tickets verwendet wurde. Sie können auch einen Finnair-Geschenkgutschein als Rückerstattungsoption auswählen, wenn Sie Ihr Ticket vollständig mit Geld – also über Online-Banking oder mit Kreditkarte – bezahlt haben. Wir senden Ihnen den Geschenkgutschein innerhalb von vier Wochen zu.

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