Häufig gestellte Fragen

Ich habe die erweiterte Anmeldung aktiviert. Was kann ich tun, wenn ich gerade kein Mobiltelefon zur Verfügung habe (z. B. wenn der Akku leer ist oder das Telefon beschädigt)?

Sie können die erweiterte Anmeldung nicht verwenden, wenn Ihr Telefon nicht betriebsbereit ist.

Wenn Sie wissen, dass Ihr Telefon eine Weile nicht in betriebsbereit sein wird, sollten Sie die erweiterte Anmeldung deaktivieren. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundendienst. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung der erweiterten Anmeldung über unseren Kundenservice ein bis zwei Tage in Anspruch nimmt.

Wenn Ihr Telefon funktionsfähig ist, können Sie die erweiterte Anmeldung in Ihren Profileinstellungen deaktivieren.

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