Was muss ich beachten, wenn ich mit meinem Haustier reise?
Um sicherzustellen, dass der Flug für Ihr Haustier so reibungslos wie möglich verläuft, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Reservieren Sie frühzeitig vor der Reise online und informieren Sie uns unverzüglich (innerhalb von 24 Stunden) über Ihr Haustier, indem Sie uns über unseren Chat-Service kontaktieren. Bitte halten Sie die Maße des Transportbehälters für Ihr Haustier sowie das Gesamtgewicht des Haustiers und des Behälters bereit. Wenn wir Ihr Haustier für den gewünschten Flug nicht akzeptieren können, können Sie die Erstattung des Ticketpreises beantragen.
- Wenn Sie bereits gebucht haben, informieren Sie uns bitte über den Chat-Service über das Haustier.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Transportbox den Vorschriften entspricht. Weiterlesen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Dokumente haben. Um zu erfahren, welche Dokumente erforderlich sind und welche Vorschriften für den Transport von Haustieren in/aus andere/n Länder/n gelten, empfehlen wir Ihnen, sich bei den Botschaften des Abreise- und des Bestimmungslandes zu erkundigen.
- Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen, checken Sie bitte am Check-in-Schalter ein und nutzen Sie nicht die Check-in-Automaten.
Zu einigen Zielorten müssen Haustiere immer als Fracht befördert werden, z. B. in das Vereinigte Königreich, nach Hongkong, in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Australien. Weitere Informationen finden Sie unter Finnair Cargo. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, in jedes Land Tiere zu transportieren.