Ich habe mit unterschiedlichen Zahlungsarten bezahlt. Wie erhalte ich meine Erstattung?

Wenn Sie gemäß den Bestimmungen Ihres Tickets Anspruch auf eine vollständige Erstattung haben, wird der Betrag auf dieselbe Weise über die ursprünglich für die Zahlung verwendeten Zahlungsarten erstattet.

Bei Teilerstattungen wird die Erstattung zunächst über die Zahlungsart abgewickelt, die Sie für den größten Teil der Zahlung verwendet haben.

• Wenn der zu erstattende Betrag kleiner oder gleich dem Betrag ist, der mit der hauptsächlich verwendeten Zahlungsart bezahlt wurde, wird die gesamte Erstattung über diese Zahlungsart abgewickelt.
• Wenn der zu erstattende Betrag höher ist als der Betrag, der mit der hauptsächlich verwendeten Zahlungsart bezahlt wurde, wird der verbleibende Betrag über die andere Zahlungsart erstattet.

Hier finden Sie einige Beispiele für Teilerstattungen:

• Sie haben insgesamt 500 € bezahlt – 300 € per Kreditkarte und 200 € mit Avios. Wenn Sie Anspruch auf eine Erstattung von 300 € haben, werden 300 € auf Ihre Kreditkarte erstattet.
• Sie haben insgesamt 500 € bezahlt – 300 € per Kreditkarte und 200 € mit Avios. Wenn Sie Anspruch auf eine Erstattung von 400 € haben, werden 300 € auf Ihre Kreditkarte erstattet und 100 € werden Ihrem Finnair Plus-Konto in Form von Avios wieder gutgeschrieben.