Was muss ich bedenken, wenn ich mit einer Mobilitätshilfe reise?

Falls Sie mit einer Behinderung oder gesundheitliche Beschwerden leben oder anderweitig Unterstützung benötigen, informieren Sie uns bitte im Voraus und wir helfen Ihnen mit den nötigen Vorbereitungen.

Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 48 Stunden vor Abflug. Dies ist über das Formular für besondere Unterstützung möglich, nachdem Sie Ihr Flugticket gebucht haben.

Bitte wenden Sie sich an die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) der Deutschen Bahn, um Unterstützung oder Informationen zum barrierefreien Reisen für Ihre Zugverbindung anzufordern.

Bei weiteren Fragen oder Bedenken steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.