Mein Flug ist überbucht. Wie entscheiden Sie, wer in das Flugzeug kommt?

Bei Überbuchungen versuchen wir immer, Freiwillige zu finden, deren Reisepläne flexibel sind. In den meisten Fällen gibt es genug Freiwillige und niemand muss seinen Flug gegen seinen Willen ändern.

Passagiere mit besonderen Bedürfnissen, wie alleinreisende Kinder, Familien mit kleinen Kindern, Gruppen und Passagiere mit Anschlussflügen haben Priorität beim Boarding des Flugzeugs.