高级座位预订

该服务适用于由 AY 营销、由 AY 或 Norra 运营的航班和在 AY 航班号前带有 “*” 号标记的航班。

费用取决于舱位等级、座位类型、机票类型、飞行时间长度和飞行常客身份。儿童提前购买座位享受半价。请参阅附加行程服务价格表。

座位类型和价格

洲际航班

Economy Comfort 座位

  • Economy Comfort 座位具有 8-13 厘米(3-5 英寸)的额外伸腿空间、更舒适的头枕(不含 A350 航班)、防噪音耳机和个人便携式旅行套装。您还可以在特定航班上享受该类座位的优先上下机服务。我们还提供 1 小时免费 Wi-Fi。
  • 座位位于经济舱前四排或前五排(具体取决于飞机类型),在我们所有的洲际航班中均有提供。

带额外伸腿空间的座位

  • 带额外伸腿空间的座位额外提供长达 140 厘米的伸腿空间。
  • 座位位于出口座位排,这意味着坐在出口座位上的乘客必须符合相应条件。请注意,并非所有出口座位都提供额外伸腿空间,建议您选择标有“额外伸腿空间”的座位。

前排座位

  • 前排座位位于机舱部分的第一排,座位前方是墙壁。后舱的部分前排座位也适合放置童床/童车。

首选座位

  • 首选座位靠近飞机前舱,位于 Economy Comfort 座位之后的前三排(第 25–28 排,具体取决于飞机类型)。

靠窗座位、靠走道座位或中间座位

  • 标准座位,您想确定预订到靠窗或靠走道的座位或与您的旅行同伴坐在一起时预订。

芬兰、欧洲、中东和非洲境内航班

Economy Comfort 座位

  • Economy Comfort 座位具有 8-13 厘米(3-5 英寸)的额外伸腿空间,您可以在特定航班上享受该类座位的优先上下机服务。
  • 座位位于经济舱前四排或前五排(具体取决于飞机类型),仅在一些短途宽体飞机航线中提供(例如飞往伦敦的 A350 客机)。

带额外伸腿空间的座位

  • 带额外伸腿空间的座位提供长达 127 厘米的伸腿空间,您可以在特定航班上享受该类座位的优先上下机服务。
  • 座位通常位于出口座位排,因此坐在出口座位上的乘客必须符合相应条件。请注意,并非所有出口座位都提供额外伸腿空间,建议您选择标有“额外伸腿空间”的座位。

前排座位

  • 前排座位位于单舱航班飞机的第一排,座位前方是墙壁。这些座位通常提供更多的伸腿空间。部分前排座位也适合放置童床/童车(飞机类型 A321ER)。

前舱座位

  • 前舱座位在飞机前舱部分,位于芬兰航空空客机队(A319、A320 和 A321)运营的单舱航班第 2-6 排。这些座位在一些到特定目的地(例如加那利群岛)的航班上具有更多的伸腿空间。购买前舱座位后,您可以在特定航班上享受该类座位的优先上下机服务。

Seat and Meal 套餐(仅在 Finnair.com 销售)

  • Seat and Meal 套餐包含一个经济舱的前排座位和一顿美味机餐。您还可享受便捷的优先上下飞机服务。
  • 目前,芬兰航空前往巴塞罗那、日内瓦、伦敦*、马德里、曼彻斯特、米兰、尼斯、巴黎、雷克雅维克和罗马等地的航班提供 Seat and Meal 套餐。

*不包括芬兰航空运营的 A350 机型航班。

任意座位(靠窗、靠走道或位于中间的标准座位)

  • 标准座位,您想确定预订到靠窗或靠走道的座位或与您的旅行同伴坐在一起时预订。

自由入座

如符合下述情况,则座位免费:

  • 客户使用商务舱机票旅行。
  • 客户使用 PRO/可随时更改的机票旅行。
  • 乘坐往返日本航班的客户:除了上述情况,也豁免机票舱位 K、M、P、T、G,并可免费选择座位(仅限标准座位)。
  • 客户使用 Finnair Plus 奖励机票旅行(靠窗或靠走道的座位)。
  • 客户是 Finnair Plus 白金会员(所有座位类型)
    • 该福利适用于同一 PNR 中的其他乘客(团体 PNR 除外),不适用于休闲航班 AY1000–1999
  • 客户是 Finnair Plus 黄金会员(不含 Economy Comfort 座位)
    • 该福利适用于同一 PNR 中的其他乘客(团体 PNR 除外),不适用于休闲航班 AY1000–1999
  • 客户是 oneworld 翡翠级或宝石级会员(通过芬兰航空客户服务预订)。
    • oneworld 翡翠级会员可以选择所有座位类型
    • oneworld 宝石级会员可以选择除 Economy Comfort 座位外的所有座位类型
  • 客户是无人陪伴的未成年人 (UM),行动不便或确认需要如下特殊服务:所有类型的 WCH*、DPNA、BLND、DEAF、PETC、SVAN、ESAN、MEDA,及其护送人员和同一 PNR 中的旅行同伴。
    • SSR 确认后,坐在服务台的乘客
  • 想知道如何能坐在一起,可点击此处获取指南。

我们将在起飞前 3 天自动为携带儿童乘机的乘客安排座位,以确保每位儿童至少有一位成人陪同乘坐。


如何预订


  1. 从座位表和乘客关联选择座位。 如果 PNR 中有多名乘客,所有的座位应有相同的 SSR 项。
  2. SSR RQST 项都输入到状态为 HK 的 PNR,SSR 项前面有收费指示‘/’。
  3. 使用 FXG/L7、8 的价格收费 SSR 项。 请检查 TSM-P 已创建(TSM-M 无效)。
  4. 添加支付方式 TMI/M1/FP-VI4012XXXXXXXXXXXX/1212 *CV123(如果多个 TSM 处于预订状态则 M1 = TSM 号)
  5. 开具 EMD:TTM/M1/RT。 请注意 EMD 必须与电子机票一同开具。

以下 SK 项将在几分钟后显示于 PNR 中:

  • Economy Comfort 座椅:SK PCST
  • 出口排座位:SK PLST
  • 前排座位:SK PBST
  • 前排座位:SK PBST

芬兰航空使用 Amadeus 签发限制 - AIL 来检查收费服务的文件签发。 如果文件未在航段预订 72 小时之内签发(但不迟于航班起飞前 72 小时之内),收费座位则被取消。 如果达成任何一项限制,AIL 会在取消收费座位之前预留 2 个小时用于文件签发。 在 EOT 时,AIL 将发出警告信息(在 PNR 中作为 OPW 和 OPC 信息显示),通知文档何时需要开具。 对于已进行更改的座位,如果您拥有该座位的已付 EMD,请参阅以下有关“更改”的说明。


条件


此服务仅适用于芬兰航空公司航班

  • 由 AY 运营和营销
  • 由 Norra 运营和 AY 营销,且在 AY 航班号前带有 “*” 号标记

已付费座位请求不能保证,因其可能出于运行、安全和保安原因需要更改,即使已经登机。

如果发生我们必须更改乘客的座位的情况,我们将为他/她安排合适的替换座位。

座位不能转让给任何其他乘客。

坐在出口座位的乘客必须年满 12 周岁,且能使用并理解英语或芬兰语。他们必须能够打开安全出口门(必要时),并协助机组人员。出口座位无法使用加长安全带。


更改


如果乘客预订了已付费座位并根据票价规则更改他/她的航班时间或日期,座位可更改。

当航线保持不变且预订相同价格的座位时:

  • 将早先已付的 EMD 手动添加到带有隐藏项 FHD 105-800012456/E7/P1 的座位预订。 E7 代表 SSR 航线号。
  • OPW 和 OPC 警告将消失。
  • 在重新出票情况下,EMD 将断开与机票的关联,且状态将为 D。激活已断开关联的 EMD。重新关联所需基本内容:EWA/ASC/E1-2/TKT105-2411111111/E1-2(前面的 E1-2 = EMD 的优惠券编号,后面的 E1-2 = 机票的优惠券编号)


退款:


“选择座位”退款条件不受费用退款条件约束。如果乘客取消航班,更改航线,座位因售罄而被迫升级或不适合坐在已选择的座位(出口排座位),则已支付座位费用不能退还。

已付费座位不可退款,除非:

  • 飞机变更且芬兰航空无法提供给乘客合适的替换座位。
  • 航班中断导致乘客转移至另一航班且芬兰航空无法在新航班上提供给他/她合适的替换座位。
  • 使用 Finnair Plus 升级。

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