Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair

Finnair Plus Platinum Lumo

Sådan får du Finnair Plus Platinum Lumo

Vores Finnair Plus Platinum Lumo-niveau, der er opkaldt efter det fortryllende ved at flyve, giver ekstra fordele til de af vores kunder, der flyver oftest. Fordelene ved Platinum Lumo-niveauet fokuserer på det højeste niveau af service og fleksibilitet, når du rejser.

Du kan nå op på Finnair Plus Platinum Lumo-niveauet, når du har optjent 300.000 niveaupoint, hvoraf mindst 250.000 er optjent på Finnair-afgange i løbet af din optjeningsperiode. Når du når til den pågældende niveaupointgrænse, bliver dit nye Platinum Lumo-medlemskort vist i Finnair-appen, og du kan begynde at bruge niveaufordelene med det samme. Dit Platinum Lumo-medlemskab fortsætter i resten af din nuværende optjeningsperiode plus de efterfølgende tolv måneder.

Fra denne side finder du alle Finnair Plus Platinum Lumo-niveaufordele. Du kan nyde Finnair Plus-niveaufordele, når du rejser på Finnair-fly (AY-kode på en billet og fly, der varetages af Finnair i Norra).

Fordele ved Finnair Plus Platinum Lumo

Kabinekuffert

Du kan medbringe én gratis kabinekuffert (55 cm x 40 cm x 23 cm), når du rejser med en Economy Superlight-billet på Finnairs kortdistancefly. Superlight-billetter omfatter normalt kun en lille taske (40 cm x 30 cm x 15 cm), der er placeret under sædet foran dig.

Indchecket bagage

Du er berettiget til ét stykke ekstra bagage (maks. 23 kg), når du rejser på Finnair-afgange (AY-kode på billetten og fly, der varetages af Finnair eller Norra), og alle afgange i samme retning på din rejseplan varetages af Finnair, uanset rejseklasse.

Du er berettiget til et stykke ekstra bagage (maks. 20-23 kg, afhængigt af flyselskabet), når du rejser med et andet oneworld-flyselskab end Finnair, uanset rejseklasse. Kontrollér de mulige luftfartsselskab-specifikke begrænsninger.

Særlig bagage

Du kan medbringe et sæt golfudstyr (køller og en taske), én ski- eller snowboardtaske eller et sæt dykkerudstyr (luftbeholdere skal være helt tømt) uden ekstra beregning, når du rejser med Finnairs rutefly eller charterfly (AY-kode på billetten og fly, der varetages af Finnair eller Norra), og alle afgange i samme retning på din rejseplan varetages af Finnair, Denne fordel er personlig.

Check-in

Du kan benytte fordels-check-in til alle Finnair-flyvninger (billetter med AY-kode og flyvninger, der varetages af Finnair eller Norra) og andre oneworld-fly, uanset rejseklasse.

Fordelskø ved sikkerhedskontrollen

Du kan bruge den hurtigere fordelskø ved sikkerhedskontrollen. 

Lounge

Når du rejser på Finnairs afgange (billetter med AY-kode), får du adgang til Finnair Lounges. Finnair Platinum Wing er klar til at servicere dig i ikke-Schengen-siden af Helsinki lufthavn. Bemærk, at du kan bruge vores ikke-Schengen-loungetjenester, når dit fly afgår fra ikke-Schengen-området.

Denne fordel gælder for dig og fire gæster, der rejser med samme fly. I andre lufthavne gælder loungefordelen kun for den lounge, der er trykt på dit boardingkort, og kun når du rejser med Finnair-fly.

Alle kunder, der rejser på den samme reservation med et Finnair Plus Platinum Lumo-medlem, kan købe loungeadgang til Finnairs lounges i Helsinki lufthavn til nedsat pris. Fordelen er ikke tilgængelig for gruppebookinger. Bemærk, at loungeadgangen skal købes via Finnairs digitale kanaler eller kundeservice, for at rejseledsageren kan få loungeadgang til nedsat pris.

Se alle loungetjenester

Du har også adgang til oneworld First Class-, Business Class- eller frequent flyer-lounges, uanset rejseklasse. Både du og én gæst, der rejser på samme fly, kan benytte fordelen.

Forudbestilling af sæder

På Finnair-flyrejser kan du gratis vælge et sæde på forhånd via Administrer booking. Dette omfatter også muligheden for at reservere et Comfort-sæde og sæder med ekstra benplads. Du kan også reservere Premium-sæder på flyrejser inden for Europa, der betjenes af vores nye A330- eller A350-flåde. Se alle sædetyperne under sædevalg

Garanteret plads

Du garanteres en plads på Business- eller Economy Class, når du booker dine flyrejser mindst 48 timer før afgang.

Finnair garanterer en plads på planlagte kortdistancefly på Business Class-bookingklasse J og på planlagte kortdistance- og langdistancefly på Economy Class-bookingklasse Y.

Bemærk, at du kun kan garanteres plads på Economy Class på Doha- og Dubai-ruter.

Fordelen er ikke tilgængelig på Kajaani-, Kokkola/Kemi-, Jyväskylä- eller Joensuu-ruter. Bemærk, at denne fordel måske heller ikke er tilgængelig på andre afgange under særlige omstændigheder.

Internetadgang

Gratis internetadgang er tilgængelig for dig på alle vores langdistance- og Airbus-flyvninger i Europa. Gratis internetforbindelse er tilgængelig, når du rejser på Finnair-fly med en AY-kode på billetten. 

Gratis drik og snack

Du og din rejsefælle får en gratis drik og snack, når I flyver på Finnair Economy Class. Bemærk, at der kun tilbydes en gratis drik og snack på fly med en menu om bord. Andre tjenester gælder i henhold til rejseklassen.

Aviser

Du har gratis adgang til vores store udvalg af digitale aviser på flyrejser med internetforbindelse.

Opgraderingsfordele*

Du får fireogtyve (24) envejs-opgraderingsfordele. Du får fordelene ved at opgradere rejseklassen, når du når Platinum Lumo-niveauet for første gang. Disse fordele er gyldige i et år, og du får dem igen, når du fornyer dit Platinum Lumo-niveau efter en ny 12 måneders optjeningsperiode.

Du kan vælge, om du ønsker at bruge dine opgraderingsfordele til kort- eller langdistanceflyvninger med Finnair. Det påkrævede antal opgraderingsfordele afhænger af rejseklasse, og om rejsen er lang- eller kortdistance. Du får fordelene ved at opgradere rejseklassen, når du når Platinum Lumo-niveauet for første gang. Disse fordele er gyldige i et år, og du får dem igen, når du fornyer dit Platinum Lumo-niveau efter en ny 12 måneders optjeningsperiode.

Hvis du ønsker det, kan du bytte fire opgraderingsfordele til en to-for-én-pris Classic-tillægsrejse på Economy Class. Dermed kan du købe tillægsrejser for to personer fra Finnair Plus-kundeservice, men betale pointprisen for en bonusrejse for én person. To-for-én Classic-bonusser er kun tilgængelige på enkelt- og returrejser, der flyves af Finnair eller Norra, og de kan kun købes med Avios.

Opgradering af familiemedlemmer*

Du kan opgradere op til tre familiemedlemmer fra Economy Class til Business Class med dine Avios, så de kan følges med dig, når du har købt en Business Class-billet. Pointgebyret for en returrejse på en langdistancerute er 40.000 Avios pr. person, og 11.000 Avios pr. person for en returrejse på en kortdistancerute.

*Rejseklasseopgraderinger er tilgængelige på Finnairs rutefly (AY-kode på billetten, og flyet betjenes af Finnair eller Norra). Bemærk, at muligheden for at opgradere er begrænset.

Se mulighederne for at opgradere

Du kan se, om det er muligt at opgradere, før du bestiller din flyrejse. Du skal blot finde “Detaljer og opgraderinger”, når du søger efter flyrejser, klikke på “Mulige opgraderinger” ved siden af “Flyrejseoplysninger” og logge ind med dine loginoplysninger til Finnair Plus. Hvis du allerede har en reservation, kan du se de tilgængelige opgraderinger online.

Udløb af Avios

Dine Avios udløber ikke, så længe du er Platinum Lumo-medlem.

Ombyt eller overfør Avios

Du kan bytte Avios til niveaupoint og gratis overføre Avios til andre personer.

Flere Avios og niveaupoint

Din multiplikator for Finnair-afgange (markedsført og varetaget af Finnair) er 10. Det betyder, at de penge, du bruger på Finnair-afgange og ekstratjenester, konverteres til Avios og niveaupoint med multiplikatoren 10. Få mere at vide om indsamling af Avios fra flyrejser.

Derudover optjener du 25 % flere Avios og niveaupoint på flyrejser med American Airlines, British Airways og Iberia-flyrejser (AY/AA/BA/IB-kode på billetten) samt Finnair codeshare-afgang med multiplikatoren til Platinum Lumo-niveaupoint. 

Eksklusiv kundeservice

Vores eksklusive Finnair Plus Platinum Lumo-kundeservice er tilgængelig på  

  • Telefon +358 9 818 0811
    • På engelsk: hele døgnet
    • På finsk og svensk: Man-fre kl. 7.00-19.00, lør-søn kl. 8.00-18.00 (finsk tid) 
  • WhatsApp (kun beskeder) +358 40 610 6873
    • på engelsk: døgnåbent
  • E-mail finnair.lumo@finnair.com
  • Fordelschat både i Finnairs mobilapp og online. Med denne tjeneste kan du hurtigt komme i kontakt med en af vores medarbejdere, hvis chatbotten ikke kan besvare dit spørgsmål.

Guldkort som gave

Du kan give et Finnair Plus Gold-medlemskab som gave til to Finnair Plus-medlemmer efter eget valg den første gang, du opnår Platinum Lumo-niveauet. Fordelen gælder i et år. Du får denne fordel igen, når du fornyer dit Platinum Lumo-niveaumedlemskab efter en ny 12 måneders optjeningsperiode. For at bruge fordelen skal du blot logge ind på din Finnair Plus-konto på finnairshop.com.

Du optjener 8 ekstra opgraderingsfordele som en milepælsbonus, når du når 310.000 niveaupoint, og 4 opgraderingsfordele, når du når 320.000 niveaupoint.

Navigerede til side: Finnair Plus Platinum Lumo