Bambini che viaggiano da soli

Finnair offre un servizio di accompagnamento per i bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni che viaggiano da soli, assumendosi la responsabilità del Minorenne non accompagnato (UM) per l'intera durata del viaggio, dall'aeroporto di partenza a quello di destinazione. Se desiderate richiedere un accompagnatore UM per il vostro bambino, effettuate la prenotazione per un accompagnatore per minorenne non accompagnato al momento della prenotazione del suo biglietto aereo. Le informazioni fornite in questa pagina sono valide solamente per i voli operati da Finnair.

I bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni possono anche viaggiare senza la prenotazione di un accompagnatore UM su:

  • voli Finnair all'interno della Finlandia con un membro di famiglia avente almeno 12 anni di età o con un accompagnatore avente almeno 16 anni di età indicato dal tutore legale del bambino.
  • voli internazionali Finnair con un membro di famiglia avente almeno 16 anni di età o con un accompagnatore avente almeno 18 anni di età indicato dal tutore legale del bambino.

Il servizio di accompagnamento per minorenni non accompagnati è anche disponibile per gli adolescenti di età compresa tra i 12 e i 17 anni che viaggiano da soli.

I bambini di età inferiore ai 5 anni sono ammessi sui voli Finnair all'interno della Finlandia solo se accompagnati da un membro di famiglia avente almeno 16 anni di età o da un accompagnatore avente almeno 18 anni di età indicato dal tutore legale del bambino. Sui voli internazionali, la persona che accompagna il bambino deve avere almeno 18 anni di età.

Se viaggiate verso gli Stati Uniti, i minori di 16 anni che viaggiano da soli devono avere una prenotazione per minori non accompagnati.

Prenotazione di biglietti per minori non accompagnati

Il biglietto per il bambino e il servizio di accompagnamento possono essere prenotati contemporaneamente tramite l'ufficio Finnair o l'agenzia di viaggio. Al momento, questo servizio non è prenotabile online.

Al momento della prenotazione del biglietto aereo per il vostro bambino, fornite i dati di contatto dell'adulto che consegnerà il bambino in aeroporto e dell'adulto che lo prenderà in consegna all'arrivo. Entrambi dovranno esibire un documento di identità valido in aeroporto quando richiesto.

Su ogni volo possiamo accompagnare solo fino a sei minori non accompagnati. Si consiglia, pertanto, di effettuare la prenotazione con largo anticipo rispetto alla data di partenza prevista.

Non è possibile effettuare la prenotazione per un servizio di accompagnamento per tratte che prevedono scali notturni tra i voli o voli serali all'interno della Finlandia.

Tenete presente che per i minorenni potrebbe essere richiesto il trasporto di documenti di viaggio speciali per il viaggio.

In aeroporto e a bordo

Banco di check-in per i passeggeri che richiedono assistenza

Consigliamo l'arrivo in aeroporto del bambino e del tutore con largo anticipo rispetto all'orario del volo, in modo da avere il tempo necessario per compilare il modulo con i consigli sulla cura del minore non accompagnato. Consultate i Consigli sulla cura del minore non accompagnato in anticipo.

Presso l'aeroporto di Helsinki si trova un banco di check-in dedicato per i passeggeri che richiedono assistenza. Il banco reca l'indicazione ”Passeggeri con esigenze speciali” ed è contrassegnato dai simboli internazionali corrispondenti.

Il personale del banco fornirà al bambino un portafoglio da collo in cui verranno inseriti tutti i documenti necessari per il viaggio, come il modulo con i consigli sulla cura del minore non accompagnato, i biglietti di volo, i documenti e il visto.

Se la persona che accompagna il bambino all'aeroporto di Helsinki desidera accompagnarlo fino alla porta d'imbarco, deve richiedere il permesso all'impiegato del check-in o presso la biglietteria.

Ai minori non accompagnati viene data priorità nell'imbarco, dovranno quindi arrivare alla porta d'imbarco almeno 25 minuti prima del decollo. La persona che accompagna il minore in aeroporto dovrà attendere in aeroporto fino alla partenza del volo.

Durante il volo

Il nostro equipaggio di cabina si occuperà del bambino assicurandone comfort e sicurezza per l'intera durata del viaggio. Il nostro equipaggio fornirà ai bambini pacchetti di attività e altro materiale per l'intrattenimento.

Dopo il volo

Raggiunta la destinazione, quando il bambino scende dall'aereo, verrà affidato a un dipendente dell'azienda incaricata dell'assistenza a terra presso l'aeroporto. Non sempre il dipendente incaricato è in grado di parlare la lingua del minore.

Il bambino verrà quindi affidato esclusivamente alla persona indicata all'atto della prenotazione del servizio, la cui identità verrà verificata prima che ne assuma la custodia. Questa persona dovrà attendere in aeroporto l'arrivo del bambino.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
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