Din ledarhund, signalhund eller servicehund är varmt välkommen att resa med dig ombord på alla våra flyg utan extra kostnad.
Assistans- och servicehundar
Vissa typer av assistans- och servicehundar som har genomgått kvalificerad träning och har giltig dokumentation får resa i kabinen på våra flyg.
| Assistanshundar som accepteras i kabinen | Nödvändiga dokument | Övriga restriktioner |
| Ledarhundar och signalhundar som hjälper personer med nedsatt syn eller hörsel |
Utbildningsintyg
| - |
| Diabeteshundar och epilepsihundar | Utbildningsintyg | - |
| Assistanshundar som hjälper personer med funktionsnedsättning i vardagen | Utbildningsintyg | - |
| Psykiatriska servicehundar* | Formulär för USA:s transportdepartement | Tillåts endast på direktflyg till/från USA |
*På våra direktflyg till och från USA får passagerare resa med en psykiatrisk servicehund, som har utbildats i att utföra uppgifter för att hjälpa en behörig person med funktionshinder. Observera att du måste fylla i formuläret U.S. DOT Service Animal Air Transportation Form. Om djuret ska följa med på ett flyg som tar 8 timmar eller mer fyller du även i formuläret U.S. DOT Service Animal Relief Attestation Form.
Observera att känslomässiga stöddjur inte längre klassificeras som servicedjur enligt USA:s transportdepartements (DOT) bestämmelser, och Finnair kan inte längre acceptera eller tillgodose klassificeringen för känslomässiga stöddjur.
| Servicehundar som accepteras i kabinen * | Nödvändiga dokument | Övriga restriktioner |
| Narkotikahundar | Utbildningsintyg och beskrivning av uppdraget | Tillåts endast i kabinen vid officiella sök- eller räddningsuppdrag |
| Sök- och räddningshundar | Utbildningsintyg och beskrivning av uppdraget | Tillåts endast i kabinen vid officiella sök- eller räddningsuppdrag |
* Servicehundar som inte reser på ett officiellt sök- eller räddningsuppdrag måste resa i flygplanets lastutrymme.
Under flygresan
Din assistans- eller servicehund kan resa på golvet framför ditt säte. När skylten med säkerhetsbältet lyser ska hunden placeras under sätet framför dig. Om du undrar ifall det finns tillräckligt med utrymme för din hund i kabinen kan du kontakta vår kundtjänst för mer information.
Vi hoppas att den här checklistan hjälper dig att förbereda dig inför flygresan med din service- eller assistanshund:
- För att säkerställa en smidig avresa och ankomst till din destination ska du se till att din hund uppfyller alla sanitära krav i avgångs- och ankomstländerna.
- Se till att du har all nödvändig dokumentation till hands.
- Eftersom en flygresa kan vara påfrestande för djur är det bra att se till att din hund är bekväm med att resa och van vid olika omständigheter på vägen.
- För att visa andra att din assistanshund är i tjänst rekommenderar vi att den bär en sele eller något liknande.
Meddela oss att du reser med din assistanshund
Berätta för oss om din hund minst 48 timmar före flygresan genom formuläret för särskild assistans eller genom att kontakta vår kundtjänst. Det enklaste och snabbaste sättet att kontakta oss är via chatt. Vi frågar efter information om din hund, inklusive ras och storlek. Du kan följa status för din begäran om assistans- eller servicehund i Hantera bokning och se bekräftelsen där när den är klar.