進一步了解 Finnair Plus 規則。
1.1
Finnair Plus 是芬蘭航空向客戶提供的忠誠計劃。Finnair Plus 會員根據這些規則獲提供服務和禮遇。
Finnair Plus 營運公司：
Finnair Plc
商業 ID：0108023-3
地址：Tietotie 9 01530 VANTAA, FINLAND
Finnair 保留權利更改和詮釋有關 Finnair Plus 計劃的所有規則。在各個案中，芬蘭航空的所有決定均具約束力。對於就合作夥伴提供的產品和服務提出的索賠，芬蘭航空概不負責。每間合作夥伴公司均自行為其產品和服務負責。
1.2
芬蘭航空有權酌情決定是否提供特定禮遇，例如僅向特定會員提供特別推廣優惠。因此，芬蘭航空並無義務對所有會員提供該等禮遇。
2.1
Finnair Plus 會籍免費。任何法定自然人都可以在 finnair.com 申請成為芬蘭航空會員。會員申請也可以在任何特定時間透過其他渠道提交。這是個人會籍，向兩 (2) 歲以上的所有人士開放。
2.2
2 至 17 歲的人士會加入 Finnair Plus Junior 計劃。如果未滿 18 歲，必須於監護人為未成年人申請會籍時，才能成為 Finnair Plus 會員。申請會員資格時必須提供監護人的聯絡資訊。監護人有義務保管 Finnair Plus Junior 會員的用戶名稱、密碼和監管 Avios 的使用，並確保 Finnair Plus Junior 會員遵守 Finnair Plus 計劃的條款及細則。監護人也必須是 Finnair Plus 會員。Finnair Plus Junior 計劃的會籍於會員年滿 18 歲時終止。
2.3
加入 Finnair Plus 忠誠計劃時，必須提供要求的基本資訊並接受 Finnair Plus 規則。每個會員號碼只能接受一人作為會員。使用 Finnair Plus 會員卡，即表示認同 Finnair Plus 規則。如欲了解客戶資料的收集及使用，請查閱本文件的第 3 節及芬蘭航空私隱政策。
2.4
在 Finnair Plus 系統登記資料後，就開始計算會籍期及個人追蹤期。追蹤期為個人時段，為期 12 個月。登入時，會在芬蘭航空應用程式看到電子 Finnair Plus 會員卡連同個人會員編號
2.5
Finnair Plus 會員卡不是簽賬卡或信用卡。
2.6
會員有義務保持更新其聯絡資訊，並注意計劃規則的變更。
2.7
在芬蘭航空網站或芬蘭航空應用程式上登入 Finnair Plus 賬戶，即可從餘額及交易查閱在 Finnair Plus 會員賬戶的任何交易。交易清單中的 Avios 和等級積分餘額會顯示核准的 Avios 和等級積分。芬蘭航空保留權利，移除在賬戶錯誤輸入的任何 Avios、等級積分或其他禮遇。
2.8
Finnair Plus 計劃共有五個等級：Finnair Plus Basic、Finnair Plus Silver、Finnair Plus Gold、Finnair Plus Platinum 及 Finnair Plus Platinum Lumo。每個等級都賦予會員不同類型的禮遇。會員等級取決於追蹤期內賺取的等級積分數目。有關等級及禮遇的詳細資訊，請參閱芬蘭航空網站。芬蘭航空保留權利在必要時修改 Finnair Plus 等級系統（包括取消等級系統）和不同等級的禮遇。芬蘭航空同時也有權修改升級至各個等級的 Finnair Plus 等級積分數目。
Finnair Plus 會員的個人資料記錄在芬蘭航空的系統內，並以機密方式管理和儲存。請詳閱我們的私隱政策。
3.1 我們如何使用您的資料來提供服務
我們會在您作為 Finnair Plus 會員期間處理您的個人資料以向您提供服務，從而讓您獲享 Finnair Plus 合作夥伴服務，就會籍事宜與您通訊和互動，以及用於分析、背景程序和必需的紀錄備存。您可以查看我們的私隱政策，以進一步了解個人資料的處理方式。
3.2 我們如何將您的資料用於營銷通訊和內容個人化
若您已同意接收我們的電郵營銷通訊及/或個人化廣告，我們會處理您的個人資料，以便在您的 Finnair Plus 會籍期間與您互動和帶來啟發。我們也會使用您的個人資料，在我們的數碼接觸點為您提供個人化內容。查閱我們專設的私隱聲明，進一步了解我們如何為營銷通訊及內容個人化而處理您的個人資料。
請注意，除了營銷通訊，我們將總是向您發送有關您向我方所買產品及服務的狀態、更改及延續的客戶通訊。我們根據您作為客戶與我方建立的關係作此舉。
4.1 一般事項
Finnair Plus 計劃使用 Avios 作為忠誠計劃貨幣。Avios 可用於支付航班費用、獲享增值選項以及獲取 Finnair Plus 合作夥伴提供的產品和服務。
等級積分可讓 Finnair Plus 會員提升 Finnair Plus 會員等級。
若要自動存入 Avios 及等級積分，會員應於預訂時提供會員編號，或於預訂時直接新增會員編號，或使用 Finnair Plus 合作夥伴的服務時出示會員卡。
Avios 只可在會籍開始後賺取。獲授予的 Avios 供個人使用，並無貨幣兌換價值。只有乘搭航班或使用 Finnair Plus 合作夥伴的服務且獲授予 Avios 的情況下，會員方可賺取 Avios。為旅程或服務支付費用的人士不合資格獲得 Avios，除非使用服務的人士為其本人。
收集的 Avios 可從一個 Finnair Plus 賬戶轉移至另一個 Finnair Plus 賬戶。Avios 轉移可透過登入網上 Finnair Shop 進行。Avios 不得轉移至 Finnair Plus Junior 會員的賬戶。除非另有說明，否則將對 Avios 轉移收取服務費。每次只能賺取一個忠誠計劃的 Avios，而且有關 Avios 不得從 Finnair Plus 賬戶轉移至其他忠誠計劃，反之亦然，但另有說明者除外。Avios 只可在發送者擁有 Finnair Plus 賬戶超過 90 天後才可在網上轉移。在此之前，必須透過芬蘭航空客戶服務部轉移 Avios。
會員透過某些其他獎賞制度獲得禮遇的航班或服務將不會獲授予 Avios。這也適用於免費、合約、獎賞、以物易物、Finnair Plus Avios 加付款或旅遊業折扣票價機票。兩歲以下的兒童如並無屬於其本身的座位，有關機票將不獲授予 Avios。
4.2 從航班賺取 Avios
4.2.1 一般事項
航班的 Avios 及等級積分僅以已使用的機票為基準存入 Finnair Plus 賬戶。Avios 及等級積分根據航班機票上指定的旅行日期存入。已過期、已兌換、未使用或已取消機票，或更改至並無參與此忠誠計劃的航空公司的機票，均不會獲授予 Avios 或等級積分。若會員在預訂機票或辦理登機手續時提供其 Finnair Plus 會員編號，則已核准機票獲授予的 Avios 及等級積分會於乘搭航班後存入。會員編號輸入預訂系統。如果會員編號在預訂或辦理登機手續時提供，Avios 及等級積分會於乘搭航班後 1 至 4 星期內存入。
不停站和間接芬蘭航空 (AY) 預定航班的 Avios 根據機票上註明的出發地和目的地授予。若在旅程期間客機有變且航班編號有所更改，則根據航班的不同航段授予 Avios。就其他服務而言，Avios 數目乃根據獨立協議而定。
4.2.2 芬蘭航空航班
已支付官方公告票價的所有預定芬蘭航空 (AY) 航班均可獲授予 Avios 及等級積分。芬蘭航空航空公司代碼 (AY) 必須在機票上顯示為「CARRIER」。芬蘭航空保留隨時指定 Finnair Plus 計劃中包含的預定航班以及票價和機票類型的權利。
2024 年 3 月 9 日前預訂的航班
對於在 2024 年 3 月 9 日前預訂的航班，將根據以下規則授予 Avios。對於預定的芬蘭航空航班（AY0001–AY2000、AY3101–AY3300 及 AY7001-AY7500）和作為芬蘭航空航班接駁預訂的芬蘭航空合作夥伴巴士服務（AY9601– AY9602 及 AY9605–AY9606），芬蘭航空根據芬蘭航空網頁上所示的旅行區域、機票類型和旅行艙等註明授予 Avios 的基礎。對於代碼共享航班 (AY2501-AY7000)，將如芬蘭航空網頁上的表格所示，根據機票類型/旅行艙等和飛行距離（以英里計）授予 Avios。對於從芬蘭出發的芬蘭航空包機航班 (AY2001–AY2500)，亦會根據芬蘭航空網頁上的獨立表格授予 Avios。
對於在 2024 年 3 月 9 日前預訂航班的增值選項，不授予 Avios。
2024 年 3 月 9 日或之後預訂的航班
對於在 2024 年 3 月 9 日或之後預訂的航班，將根據以下規則授予 Avios。對於預定的芬蘭航空航班（AY0001–AY2000、AY3101–AY3300 及 AY7001-AY7500）和作為芬蘭航空航班接駁預訂的芬蘭航空合作夥伴巴士服務（AY9601– AY9602 及 AY9605–AY9606），將從機票的基本票價、增值選項總價格及航空公司可能收取的附加費用賺取 Avios。在價格明細中，於稅項、費用及收費下可找到附加費用，其列為額外費用。對於稅項、其他費用、機場費或服務費，不會授予 Avios。會員在機上購買增值選項或乘搭獎賞航班將不獲授予 Avios。授予的 Avios 數目因等級而異。每消費 1 歐元累積的 Avios 以及會員等級可在芬蘭航空網頁上查看。
對於代碼共享航班 (AY2501-AY7000)，將如芬蘭航空網頁上的表格所示，根據機票類型或旅行艙等和飛行距離（以英里計）授予 Avios。對於由第三方（例如 Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）組織的芬蘭航空包機航班（AY2001–AY2500），以及由第三方（Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）銷售的預定芬蘭航空航班（AY0001–AY2000、AY3101–AY3300 和 AY7001-AY7500），會根據芬蘭航空網頁上的獨立表格授予 Avios。會員就第三方銷售的芬蘭航空包機航班或預定芬蘭航空航班購買的增值選項將不獲授予 Avios。
對於由第三方（例如 Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）組織的芬蘭航空包機航班 (AY2501-AY7000)，亦會根據芬蘭航空網頁上的獨立表格授予 Avios。
如果收入資料因技術原因而無法取得，Avios 及等級積分將根據機票類型或旅行艙等及旅行距離（以英計算）授予。
4.2.3 合作夥伴航班
任何合作夥伴航空公司的航班也可以獲授予 Avios，前提是合作夥伴的航空公司代碼在機票上顯示為「MARKETING CARRIER」，並且該航班是由合作夥伴的客機提供服務。Avios 根據旅行艙等、預訂艙等和飛行距離（以英里計）授予。除非另有說明，否則合作夥伴不會授予等級積分。
4.3 賺取等級積分
除了 Avios 之外，會員還可以賺取等級積分。乘搭芬蘭航空及其他 oneworld 航空公司的定期航班均可獲授予等級積分，而有關積分可讓會員提升 Finnair Plus 計劃的等級。累積航班上的等級積分相當於累積 Avios。
4.4 Avios 的有效性
Avios 自最新 Avios 活動日期（賺取或使用 Avios）起 18 個月內有效。每項活動均可把所有 Avios 的有效日期延後 18 個月。如在 18 個月期間並無 Avios 活動，未使用的 Avios 將會到期，並會自動取消。在芬蘭航空網站及芬蘭航空應用程式登入 Finnair Plus 賬戶，即可找到到期日。芬蘭航空並無義務另行提醒會員 Avios 即將到期。在賬戶之間（在 Finnair Plus 賬戶之間或在 Finnair Plus 賬戶與其他航空公司忠誠計劃賬戶之間）轉移 Avios 不會影響 Avios 的到期日。
4.5 航班延誤及取消
若芬蘭航空航班因技術原因（包括因上述原因而重新安排航班）而取消或延誤，可授予 Avios 及等級積分，前提是會員持有機票（機票上有 AY 代碼）和相關航班的已確認座位。如果出現不可抗力，例如因天氣狀況或基於芬蘭航空無法控制的其他原因而導致航班取消，不會授予 Avios 或等級積分。若因不可抗力或基於芬蘭航空無法控制的其他原因而重新安排航班，不會授予 Avios 或等級積分。如果芬蘭航空航班延誤（由於不可抗力或其他原因），且會員因而錯過了芬蘭航空合作夥伴營運的航班，則不會就合作夥伴航空公司的航班向會員授予 Avios 及等級積分。
如果航班由芬蘭航空以外的航空公司營運，將不會因技術原因（包括出於上述原因而重新安排航班）導致航班取消或延誤而獲授予 Avios 或等級積分。若因不可抗力或基於合作夥伴無法控制的其他原因而導致航班延誤或取消，不會授予 Avios 或等級積分。在不可抗力或基於合作夥伴無法控制的其他原因而重新安排航班時，不會授予 Avios 或等級積分。在任何情況下，對這些航班進行的更改（例如重新安排航班或取消航班）都不會使會員有資格獲得 Avios 或等級積分。
4.6 索取所欠 Avios
Avios 只能按照下列文件追溯存入：
請注意，Finnair Plus 不會退還文件。
請注意，某些合作夥伴不能追溯授予 Avios。
參與 Finnair Plus 計劃的公司保留不就其提供的服務授予任何 Avios 或者只授予部分通常授予的 Avios 的權利。部分合作夥伴甚至完全不會授予任何 Avios。有關此類限制或此類更改的更多詳細資訊，請瀏覽芬蘭航空網頁（finnair.com 及 finnairshop.com）。
會員可在成為會員後賺取 Avios 及等級積分。然而，連同會籍申請提交的芬蘭航空或合作夥伴單程或來回航班的 Avios 可追溯批准，前提是在申請前不超過六個月已乘搭該航班。此類追溯交易不會授予任何等級積分。
4.7 就非航空公司合作夥伴的服務賺取 Avios
有關 Finnair Plus 計劃合作事宜，芬蘭航空已與 Finnair Plus 網頁（Finnair.com 和 finnairshop.com）上所列的合作夥伴達成協議。有關賺取 Avios 的資訊，請瀏覽 finnairshop.com。芬蘭航空不會對這些規則的任何印刷錯誤負責。保留更改的權利。若合作協議在此方面有所變更，Finnair Plus 會員不可要求記入 Avios 或獲發奬賞。
有關 Finnair Plus 計劃合作事宜，芬蘭航空已與 Finnair Plus 網頁（Finnair.com 和 finnairshop.com）上所列的合作夥伴達成協議。有關賺取 Avios 的資訊，請瀏覽 finnairshop.com。芬蘭航空不會對這些規則的任何印刷錯誤負責。保留更改的權利。若合作協議在此方面有所變更，Finnair Plus 會員不可要求記入 Avios 或獲發奬賞。
就汽車租賃而言，根據汽車租賃公司設定的條款，每次租車都會獲得另行協定數目的 Avios。為確保獲授予 Avios，會員在租車時必須出示其 Finnair Plus 會員卡。只有在不超過六 (6) 個月之前訂立的汽車租賃協議才能根據第 4.6 條追溯授予 Avios。
在合作夥伴酒店，每晚或每次入住會賺取另行協定數目的 Avios。必須在辦理入住手續時出示會員卡，以確保 Avios 能記入賬戶。如果兩名會員共用一間酒店房間，則只向其中一人授予 Avios。每晚或每次入住一間酒店房間只可獲授予一次 Avios。只有在不超過六 (6) 個月之前發出的酒店發票才能追溯授予 Avios。
按照協定的方式，芬蘭航空及其金融公司合作夥伴對使用 Finnair Plus 聯名信用卡購物授予 Avios。條款及細則全文載於發卡公司的網站。
Avios 按另行協定從其他合作夥伴提供的服務累積。部分限制可能適用於追溯授予 Avios。
5.1 一般事項
在預訂 Avios 或禮遇時，對等數目的積分將會從賬戶中扣除。獎賞不能兌換成現金，會員亦不能同時獲取兩項或以上的獎賞。遺失、被盜或未用的禮遇、機票或優惠券將被視為失效，並不可再作任何兌換。如會員沒有足夠的 Avios/禮遇兌換獎賞，Finnair Plus 有權向會員追討有關費用。獎賞的費用由其當前正常價格而定，屆時亦將收取服務費。
芬蘭航空及其合作夥伴有權以其認為合適的方式，決定在任何特定時間向會員授予的獎賞類型。芬蘭航空及其合作夥伴特此有權限制獎賞數目，或避免在指定期間授予獎賞。
不能透過對比航班、酒店過夜住宿或其他服務的正常價格，來釐定獎賞航班或其他 Finnair Plus 優惠的價值。機票價格根據購買時間和地點以及相關機票類型而有所不同。這亦同樣適用於其他獎賞。獎賞旅程機票比正常票價的機票較少，而且受到預訂限制，因此獎賞旅程價值也會受限。購票條款會另行列明。
某些獎賞只能在網上兌換。
5.2 獎賞航班
Finnair Plus 獎賞航班可透過 finnair.com、芬蘭航空應用程式或芬蘭航空客戶服務部預訂。獎賞僅可使用 Avios 兌換。有關特定獎賞所需的 Avios 數目，請參閱芬蘭航空網頁。
獎賞可給予他人，而且在保留獎賞時必須提供姓名。如會員希望允許代理人使用其賬戶，必須向 Finnair Plus 客戶服務部提供書面授權。
獎賞航班預訂日期不得早於計劃使用日期前 360 天。有關預訂和購買的詳細規則，請在芬蘭航空的網頁查閱。
會員須自行支付由芬蘭航空或其他機關收取的機場稅、乘客費用、服務費及其他款項。根據現行法例，會員須負責支付與獎賞或禮遇相關的全部稅項及類似款項（包括增值稅）。芬蘭航空毋須為會員支付任何稅項或其他費用。如果獎賞旅程在機票兌換後取消，不會就稅項退款。芬蘭航空無須承擔會員可能招致的任何稅項或其他費用。會員自行負責獲取簽證和其他官方文件。
獎賞航班可兌換成芬蘭航空或 Finnair Plus 合作夥伴的預定航班。獎賞航班的客艙座位數目有限。獎賞航班不可於特定時間或特定航線預訂。芬蘭航空及其合作夥伴有權在適當時限制授予的獎賞航班數目。有關此等限制的資料，請參閱芬蘭航空的網頁和聯絡 Finnair Plus 客戶服務部。會員不可透過 Avios 預訂某些預定航班的座位。如果航班與其他航空公司一起營運，則僅從參與 Finnair Plus 計劃的航空公司的座位配額授予獎賞。獎賞航班的機票只可在個別指定的芬蘭航空渠道兌換。不可利用 Avios 將獎賞航班兌換成芬蘭航空包機航班。
獎賞航班的全部航段必須具有已確認的座位。在預定航班兌換的獎賞不可與任何其他票價類型或折扣票價合併使用，亦不可用於支付任何其他費用的部分款項，但第 5.3 節所指的例外情況除外。
來回航班必須返回出發地點。會員可從另一目的地回程（個別航空公司設有例外），但就獎賞扣除的 Avios 數目將始終基於較高航段計算。旅程不可因中途停留而有所中斷，而是必須透過下一適用航班繼續前往目的地。然而，長途來回獎賞航班允許中途停留一次。來回獎賞航班不可在同一天乘搭。預定航班的獎賞機票自預訂日期起 12 個月內有效，而回程航班必須在有效期內完成。
來自未用獎賞航班（芬蘭航空及 Finnair Plus 合作夥伴的航班）的 Avios 將退還至會員的賬戶，前提是在發出機票前已經取消旅程，而 Finnair Plus 客戶服務部最遲在航班前的 3 小時收到取消通知。如在發出機票後取消旅程，而旅程當時尚未展開（最遲在航班前的 3 小時），Avios 將退還至會員的賬戶，以換取未用的機票。會員須就每張機票支付 50 歐元的取消費用，或另一貨幣等值款額。剩餘款額（即稅項和乘客費用）將會退回。若在機票發出後更改旅程，會員須就每張機票支付 50 歐元的取消費用，或另一貨幣等值款額，另外亦要繳付因更改而產生的稅項和乘客費用。對於 Finnair Classic 獎賞，會員可更改回程航班，更改手續費為每位乘客 50 歐元。會員必須在原本回程航班前最少三小時更改，且不得更改航線。只能更改由芬蘭航空營運的獎賞航班。如果會員沒有取消航班（未能依時辦理登機手續），Avios 將不予退還。芬蘭航空獎賞航班機票只適用於發出機票的航空公司。
5.3 透過 Avios 或升級禮遇進行艙等升級
艙等升級只適用於預定的芬蘭航空航班（AY 客機，機票上印有 AY 代碼）。會員必須擁有已確認的經濟艙或超級經濟艙級別預訂和已發出的航班機票。升級僅適用於以公佈票價發出的機票。無論有否升級，原有經濟艙或超級經濟艙級別機票的限制均維持有效。如更改航線，會員須遵守原本機票的預訂艙等規則。雖然座位數目有限，但芬蘭航空會盡可能在航班起飛前 37 小時以所選方式確認升級，除非航班上的預訂未能容許則另作別論。如果届時未能確認升級，候補申請隨即被取消，Avios/升級禮遇將於 1 至 4 個工作天內退還。芬蘭航空有權對艙等升級設定限制，並在適當時更改這些限制。有關限制的資訊，請參閱芬蘭航空的網頁。請注意，升級供應有限，且使用升級禮遇不保證已確認升級。
5.4 其他獎賞
獎賞優惠券必須透過 Finnair Shop (www.finnairshop.com) 在網上訂購。有關獎賞的有效性及任何其他限制，均顯示於透過電郵發送給會員的文件上。
會員須自行直接向所選的合作夥伴預訂。預訂時，會員必須聲明使用 Finnair Plus 獎賞。使用獎賞時，必須出示優惠券正本。
參與 Finnair Plus 計劃的合作夥伴保留權利限制各地區的獎賞數目，根據每項服務收取超過一張優惠券或更多 Avios，並就使用 Avios 訂立其他條款及限制。
5.5 取消獎賞
如果由芬蘭航空的其中一個合作夥伴授予獎賞，會員須遵守相關合作夥伴的取消條款或套票旅程的一般條款。這些條款訂明會員取消獎賞時必須支付的款項，並闡述會員取消獎賞後會否獲退某些款項（例如機場稅和乘客費用）。即使會員未用優惠券，芬蘭航空亦不會退還 Avios 或優惠券（例如酒店優惠券）的金額。對於獎賞航班，第 5.2 節以及相關航空公司的取消條款將予適用。
6.1 連結賬戶
會員必須連結其 Finnair Plus 賬戶與 Club 賬戶，才能在 Finnair Plus 與 Club 忠誠計劃之間轉移 Avios。會員必須年滿 18 歲方有資格連結賬戶。
基於保安理由，會員必須啟用 Finnair Plus 和 Club 賬戶的雙重認證，然後才能連結賬戶。為了連結 Finnair Plus 賬戶與 Club 賬戶，會員在兩個賬戶的姓名必須相符。系統將自動調整連字號 (-)、撇號 (') 或重音字母（例如 è、ó、â、ã、ä、å）等特殊字元。
Finnair Plus 賬戶每次可連結至一個 Club 賬戶。兩個賬戶必須是會員自己的賬戶。Finnair Plus 賬戶與 Club 賬戶可隨時取消連結。Finnair Plus 賬戶只可重新連結至 Club 賬戶一次。會員去世後，賬戶將取消連結，且將適用各別計劃的條款及細則。
6.2 轉移 Avios
您可以在 Finnair Plus 賬戶與 Club 賬戶之間免費轉移 Avios。Avios 將以 1:1 的比例轉移，亦即 Finnair Plus 中的 1 Avios 代表 Club 中的 1 Avios。在賬戶之間轉移 Avios 的次數沒有限制。連結賬戶之間可轉移的 Avios 數量不設上下限。然而，芬蘭航空及英國航空保留施加特定限制的權利。
Avios 將在賬戶之間即時轉移。在賬戶之間轉移 Avios，不會延長 Avios 在 Finnair Plus 賬戶中的有效期。
為了讓您在 Finnair Plus 與 Club 賬戶之間轉移 Avios，包括任何協助和確認轉移 Avios 的客戶服務，我們會根據我們的私隱政策，與您的 Club 賬戶共享您 Finnair Plus 賬戶的資料。
7.1
芬蘭航空可能隨時終止 Finnair Plus 計劃，或在終止前至少六 (6) 個月以書面形式通知會員以其他計劃取代。Avios 及等級積分自通知當日起六 (6) 個月內有效；此後所有 Avios 及等級積分均被取消。芬蘭航空並無義務以任何方式就任何未用的 Avios 或獎賞作出補償。
7.2
芬蘭航空有權隨時終止任何會員的會籍，在終止會籍前至少六 (6) 個月通知會員，而無須向會員說明正當原因。會員的 Avios 及等級積分自通知當日起六 (6) 個月內有效；此後所有 Avios 及等級積分均被取消。芬蘭航空並無義務以任何方式就任何未用的 Avios 或獎賞作出補償。
7.3
芬蘭航空有權在說明正當原因的情況下，隨時終止會員的會籍。此外，芬蘭航空有權在該等情況下取消 Avios 及等級積分，而毋須事先通知。上述正當理由包括違反本文所述的規則，或偽造、更改、出售或未經授權下向他人轉移讓會員獲得獎賞的文件，例如機票、優惠券或其他禮遇。
7.4
會員有權隨時通知 Finnair Plus 客戶服務部以終止會籍。芬蘭航空在收到通知後會取消會員的 Avios 及等級積分。會籍將於會員身故後即告終止。
7.5
芬蘭航空有權隨時酌情決定更改 Finnair Plus 計劃、Finnair Plus 規則及會員所獲獎賞（包括更改合作夥伴、Avios 及等級積分賺取、Avios 及等級積分累積、獎賞所需 Avios、獎賞航班授予及有關限制、兌換獎賞的程序及 Avios 和等級積分有效期）。除非芬蘭航空另有指明，否則該等更改將即時生效，而恕不事先通知。芬蘭航空透過 Finnair Plus 網頁通知會員有關更改。芬蘭航空盡力讓客戶了解 Finnair Plus 計劃的最新服務。會員可在芬蘭航空網頁上找到最新資料。會員繼續使用其 Finnair Plus 會籍，即代表接受任何更改。如果會員不接受所作更改，有權根據第 7.4 節終止會籍。芬蘭航空對因更改而造成的損失（包括 Avios 及等級積分損失、禮遇損失或禮遇削減）概不負責，亦無義務以任何其他方式就該等損失作出賠償。
7.6
如果會員賬戶在過去十 (10) 年內未有任何交易，因而並無有效的 Finnair Plus Avios，芬蘭航空有權從 Finnair Plus 會員登記冊中移除會員的個人資料及會員編號，以終止其 Finnair Plus 會籍。客戶可重新加入 Finnair Plus 計劃。
8.1
芬蘭航空對於與 Finnair Plus 計劃會籍或會員相關的任何損失概不負責，除非芬蘭航空故意或因重大疏忽而造成有關損失則作別論。
8.2
本著芬蘭航空與 Finnair Plus 會員之間的善意精神，我們將努力解決因該計劃運作而產生的所有不明之處。芬蘭法律將適用於 Finnair Plus 計劃，任何爭議將在芬蘭較低級的法院解決。
8.3
使用從僱主付費的商務旅程賺取的 Avios 時須遵守僱主的指示和適用法律，包括稅法，使用禮遇時須確保符合規定。某些國家/地區可能設有適用於州份和公共部門員工的特定法例，建議會員確保其得知規定並了解有關規則是否對其適用。某些禮遇可能導致稅務影響，例如附加禮遇稅務。建議會員諮詢會計師或稅務顧問，以確保了解可能產生的稅務影響。對於芬蘭客戶的更多資訊，也可在芬蘭稅務管理局網站找到。
8.4
芬蘭航空不會對這些規則的任何印刷錯誤負責。保留更改的權利。