Co obejmuje Twój rodzaj biletu?
Wierzymy, że przejrzystość jest niezbędna, aby pomóc Ci w wyborze biletu odpowiedniego do Twoich potrzeb, a tym samym zapewnić jak najlepszą obsługę podczas podróży. Poniżej możesz sprawdzić, co obejmuje każdy rodzaj biletu i jakie usługi dodatkowe można wykupić, aby jeszcze bardziej dostosować swoją podróż. Poniższe informacje dotyczą biletów zakupionych 15 czerwca 2021 r. lub później.
Nie masz pewności, jaki bilet został zarezerwowany, albo po prostu chcesz sprawdzić jeszcze raz? Jeśli rezerwacja została dokonana za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji lub działu obsługi klienta Finnair, rodzaj biletu jest podany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji. W przypadku rezerwacji dokonanej za pośrednictwem biura podróży rodzaj biletu należy sprawdzić w potwierdzeniu rezerwacji lub bezpośrednio w biurze podróży.
Zmiany rezerwacji
| Zmiana dat podróży lub lotów | Zmiana danych osobowych | Zwrot anulowanego lub niewykorzystanego biletu* | Możliwość zmiany klasy podróży na wyższą |
|---|
Economy Light | Nie** | Nie | Nie | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Economy Classic | Tak | Za opłatą | Nie*** | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Economy Flex | Tak | Za opłatą | Tak | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Premium Economy Light | Nie** | Nie | Nie | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Premium Economy Classic | Tak | Za opłatą | Nie*** | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Premium Economy Flex | Tak | Za opłatą | Tak | Za pieniądze lub punkty |
|---|
Business Light | Nie** | Nie | Nie | – |
|---|
Business Classic | Tak | Za opłatą | Nie*** | – |
|---|
Business Flex | Tak | Za opłatą | Tak | – |
|---|
* Zasady zwrotów różnią się w przypadku zakłóceń lotu. Więcej informacji na temat ubiegania się o zwrot środków można znaleźć tutaj.
** Chyba że rezerwacja została dokonana przed 31 maja 2022 r. oraz zastosowano nasze wyjątkowo elastyczne warunki rezerwacji.
*** Loty z Japonii: zwrot jest możliwy za opłatą.
W przypadku wybranych rodzajów biletów lub lotów partnerskich usługi zawarte w bilecie mogą być inne. Są one widoczne podczas dokonywania rezerwacji i w potwierdzeniu rezerwacji.
Bagaż
| Bagaż podręczny | Osobisty bagaż podręczny | Bagaż rejestrowany* | Priorytetowy bagaż |
|---|
Economy Light | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Economy Classic | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | 1 szt. bagażu (23 kg) | Nie |
|---|
Economy Flex | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | 1 szt. bagażu (23 kg) | Nie |
|---|
Premium Economy Light | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Premium Economy Classic | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | 1 szt. bagażu (23 kg) | Nie |
|---|
Premium Economy Flex | 1 szt. bagażu (8 kg) | Tak | 1 szt. bagażu (23 kg) | Nie |
|---|
Business Light | 2 szt. bagażu (łącznie 10 kg) | Tak | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Business Classic | 2 szt. bagażu (łącznie 10 kg) | Tak | 2 szt. bagażu (32 kg każda) | Tak |
|---|
Business Flex | 2 szt. bagażu (łącznie 10 kg) | Tak | 2 szt. bagażu (32 kg każda) | Tak |
|---|
* Loty do lub z Japonii: 2 sztuki bagażu (23 kg każda) w klasie ekonomicznej i ekonomicznej premium oraz 3 sztuki bagażu (32 kg każda) w klasie biznes (oprócz biletów typu Light). Loty do lub z Ameryki Północnej: 2 sztuki (23 kg każda) w klasie ekonomicznej premium (oprócz biletów typu Light).
W przypadku wybranych rodzajów biletów lub lotów partnerskich usługi zawarte w bilecie mogą być inne. Są one widoczne podczas dokonywania rezerwacji i w potwierdzeniu rezerwacji.
Rezerwacja miejsca z wyprzedzeniem
| Standardowe lub preferowane | Inne typy miejsc |
|---|
Economy Light | Możliwość zakupu | Możliwość zakupu |
|---|
Economy Classic | Możliwość zakupu | Możliwość zakupu |
|---|
Economy Flex | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Premium Economy Light | Możliwość zakupu | – |
|---|
Premium Economy Classic | Możliwość zakupu | – |
|---|
Premium Economy Flex | Tak | – |
|---|
Business Light | Możliwość zakupu* | – |
|---|
Business Classic | Możliwość zakupu* | – |
|---|
Business Flex | Tak | – |
|---|
* Loty z Japonii: rezerwacja miejsca z wyprzedzeniem w klasie biznes jest bezpłatna.
Usługi na lotnisku
| Odprawa priorytetowa | Priorytet bezpieczeństwa | Dostęp do poczekalni | Pierwszeństwo wejścia na pokład |
|---|
Economy Light | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Economy Classic | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Economy Flex | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Premium Economy Light | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Premium Economy Classic | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Premium Economy Flex | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Business Light | Nie | Nie | Możliwość zakupu | Nie |
|---|
Business Classic | Tak | Tak | Tak | Tak |
|---|
Business Flex | Tak | Tak | Tak | Tak |
|---|
Usługi na pokładzie samolotu
Poza posiłkami podczas lotów krótkodystansowych i dostępem do Internetu wszyscy pasażerowie w tej samej klasie podróży mogą korzystać z usług najwyższej jakości na pokładzie samolotu.
| Posiłki i napoje podczas lotów krótkodystansowych* | Posiłki i napoje podczas lotów długodystansowych* | Dostęp do Internetu |
|---|
Economy Light | Możliwość zakupu | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Economy Classic | Możliwość zakupu | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Economy Flex | Możliwość zakupu | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Premium Economy Light | – | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Premium Economy Classic | – | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Premium Economy Flex | – | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Business Light | Tak | Tak | Możliwość zakupu |
|---|
Business Classic | Tak | Tak | Krótkodystansowe: pakiet Browse na 30 minut Długodystansowe: 1 godzina |
|---|
Business Flex | Tak | Tak | Krótkodystansowe: pakiet Browse na 30 minut Długodystansowe: 1 godzina |
|---|
* Menu różni się w zależności od klasy podróży i trasy. Kawa, herbata, sok i woda są bezpłatne zarówno podczas lotów krótko-, jak i długodystansowych.
Loty krótkodystansowe obejmują nasze trasy w Europie, a loty długodystansowe – loty do/z Azji, Ameryki Północnej lub na Bliski Wschód i z powrotem.
Finnair Plus
Oprócz korzyści objętych rodzajem biletu możesz korzystać z przywilejów na podstawie poziomu Finnair Plus.
| Mnożnik punktów premiowych i punktów poziomu |
|---|
Economy Light | 50% |
|---|
Economy Classic | 100% |
|---|
Economy Flex | 150% |
|---|
Premium Economy Light | 100% |
|---|
Premium Economy Classic | 150% |
|---|
Premium Economy Flex | 200% |
|---|
Business Light | 150% |
|---|
Business Classic | 200% |
|---|
Business Flex | 250% |
|---|
Bilet został zakupiony przed 31 marca 2020 r. i ma rodzaj, który nie jest wymieniony powyżej? Więcej informacji znajdziesz tutaj.
