Formularz wniosku o zwrot

request-special-assistance_hero_image

Poniższy formularz umożliwia złożenie wniosku o zwrot kosztów za

  • niewykorzystany bilet
  • niezrealizowany odcinek lotu
  • płatną usługę dodatkową (np. miejsce lub posiłek)


Przed złożeniem wniosku o zwrot kosztów należy anulować rezerwację na stronie Zarządzaj rezerwacją lub za pośrednictwem centrum obsługi klienta Finnair. Jeśli chcesz otrzymać zwrot za kilka rezerwacji, pamiętaj, że do każdej z nich musisz przesłać osobny formularz.

Wartość zwrotu zależy od typu biletu. Jeśli masz prawo do zwrotu, wartość ta zostanie obliczona zgodnie z zasadami taryfy. Jeśli chcesz poznać całkowitą kwotę zwrotu przed anulowaniem biletu, skontaktuj się z centrum obsługi klienta Finnair.

W przypadku wykupienia ochrony związanej z anulowaniem lotu Finnair można ubiegać się o zwrot pieniędzy na stronie roszczenia gwarancyjnego dotyczącego anulowania rezerwacji Finnair.

Jeśli bilet lub usługa dodatkowa zostały już wykorzystane, możesz ubiegać

się o rekompensatę lub wyrazić swoją opinię na stronie Opinie i roszczenia.

Pamiętaj, że Finnair przetwarza dane osobowe w celu obsługi żądania zwrotu pieniędzy. Prosimy o zminimalizowanie ilości udostępnianych dodatkowych danych osobowych, które nie są wymagane do rozpatrzenia wniosku o zwrot kosztów. Zapoznaj się z Polityką prywatności Finnair.

Wypełnij wniosek, aby poprosić o zwrot środków

W jaki sposób kupiłeś(-aś) bilet lotniczy i/lub usługi dodatkowe?
Przejście do strony: Formularz wniosku o zwrot