Rullestoler

Vi frakter alltid rullestoler og andre bevegelighetshjelpemidler uten ekstra kostnader, forutsatt at du gir oss beskjed om dette utstyret senest 48 timer før avgang, og at det er plass i flyets lasterom.

Informer oss om funksjonsnedsettelsen din eller om du har behov for assistanse, når du bestiller billetter. Hvis du allerede har bestilt, kan du ringe det lokale servicenummeret i Finland +358 9 818 0800 eller bruke dette skjemaet. For at vi skal kunne beregne ressurser, må du kontakte oss senest 48 timer før avgang.

Når du bestiller billett, må du oppgi spesifikk informasjon angående behovene til eventuelle passasjerer som reiser med rullestol – se listen nedenfor for ytterligere detaljer.

Krav til forhåndsinformasjon

Hvis du reiser med en rullestol, krever vi følgende informasjon på forhånd:

  • Er rullestolen manuell eller elektrisk, og kan den legges sammen?
  • Hvis rullestolen er elektrisk, er strømkilden et "tørt" eller et "vått" batteri? Hvis du i tillegg har problemer med å kommunisere – på grunn av språkproblemer eller andre årsaker – trenger vi også instruksjoner om hvordan batteriet tas ut.
  • Målene på rullestolen når den er lagt sammen, og vekten.
  • Reiser du alene, eller kommer du til å ledsages av noen andre, for eksempel en assistent?
  • Trenger du dyttehjelp på flyplassen, eller kan du forflytte deg fra innsjekkingen til avgangsgaten uten assistanse?
  • Kan du forflytte deg fra rullestolen til flysetet uten assistanse, eller trenger du assistanse eller en løftestol?
  • Trenger du hjelp i trapper?
  • Kommer du til å ta med deg ekstra medisinske hjelpemidler om bord?

Maksimale mål for rullestoler og bevegelighetshjelpemidler

Vær klar over at det avhenger av flytypen om rullestolen får plass i flyets lasterom. Du kan sjekke flytypen for flyreisen din i bestillingsmotoren når du legger inn bestillingen eller senere i Administrer bookingen eller Finnair-appen. De maksimale målene (lengde x bredde x høyde) og vekten for en rullestol eller et bevegelighetshjelpemiddel er som følger:

  • A319-/A320-/A321-fly: 130 x 130 x 100 cm og 300 kg
  • A330-/A350-fly: 135 x 135 x 150 cm og 300 kg
  • ATR: 150 x 50 x 143 cm og 200 kg
  • Embraer 190: 140 x 70 x 71 cm og 200 kg

Les mer om Tilpasset assistanse.