Hvordan og når vil jeg få refusjonen min?

Den gjennomsnittlige behandlingstiden vår er omtrent 7 dager. Det kan dessverre ta mer tid å håndtere enkelte forespørsler. Vi beklager hvis vi lar deg vente lenger enn forventet. Vi betaler refusjonen til samme kredittkortkonto, bankkonto eller annen betalingsmetode som ble brukt til å kjøpe billetten.