음식 알레르기
음식 알레르기가 심하거나 음식 과민증이 있으신 고객께서는 출발 최소 72시간 전에 특별 지원 요청서를 작성하셔서 저희에게 알려주시기 바랍니다. 간혹 초기 요청에 대한 후속 조치로 의료 정보 양식(MEDIF) 작성을 요청드릴 수 있습니다.
땅콩 알레르기
특별식 종류 중 "기타 특별한 식사(SPML)"는 견과류가 함유되지 않기 때문에 땅콩 알레르기가 있는 대부분의 고객님들께 적합합니다. 하지만 항공편에서 알레르기 유발 성분이 전혀 없는 기내식 또는 여행 환경을 보장할 수는 없는 점 양해 부탁드립니다. 기내식에는 아주 적은 양의 견과류와 아몬드가 포함되어 있을 수 있습니다. 또한 다른 고객이 기내 반입 수하물에 견과류를 넣고 있을 가능성도 있습니다.
가까운 좌석에 앉아계신 승객이 비행 중 견과류를 드시지 않도록 승무원에게 협조를 부탁하실 수 있지만, 기내 모든 고객에 대한 안내방송은 어렵습니다.
항공권을 구입하기 전에 일어날 수 있는 위험과 해당 위험을 최소화하는 방법에 대해 의사와 상의해 주십시오. 에피펜(EpiPen)과 같은 에피네프린 및 아드레날린 자가 투여기를 처방받은 경우에는 반드시 기내 반입 수하물에 넣어 주십시오. 의약품은 각각 따로 포장되어야 하며, 원래의 포장에 담겨 있는 것이 좋습니다.
기내 반입 수하물의 안전 규정에 따르는 한 기내에 음식을 반입할 수 있습니다. 그러나 가지고 오신 식사를 기내에서 데워드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
알레르기 유발 성분 관련 정보
헬싱키에서 출발하는 Finnair 항공편에서는 제공되는 식사에 관한 제품 정보와 식사에 포함될 가능성이 있는 14가지 종류의 알레르기 유발 성분에 대한 정보는 기내 승무원이 알려드릴 수 있습니다.
해외 공항에서 출발하는 Finnair 항공편의 경우 현지 식품에 관한 규제로 인해 알레르기 유발 성분 목록을 입수하기 어려울 수 있습니다. 헬싱키행 항공편에서도 알레르기 유발 성분에 대한 더 많은 정보를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
알레르기 유발 성분에 대한 자세한 정보는 Finnair 고객 서비스에 문의해 주십시오.