Finnair 항공편의 반려동물 운송 | Finnair

Finnair 항공편의 반려동물 운송

코로나바이러스 유행으로 인해 현재 장거리 와이드바디 항공편에서 새로운 반려동물 운반 예약을 받고 있지 않습니다. 이 제한은 2021년 6월 9일부터 추후 새로운 안내가 있을 때까지 유효합니다.

반려동물과 함께 여행하시나요? 좀 더 원활한 여행을 위해, 체크리스트와 유용한 팁을 정리하여 여정을 준비하는 데 도움을 드리고자 합니다.

반려동물 동반 여행 시 체크리스트

  • 목적지까지 반려동물과 함께 여행하는 것이 허용되는지 확인하시기 바랍니다.
  • 고객과 동일한 항공편의 기내 또는 화물실에 반려동물을 운송할 수 있는지, 또는 별도 화물로 운송해야 하는지 알아보십시오.
  • 충분한 시간을 두고 미리 여정을 예약하십시오.
  • 이미 항공권을 예약한 후 반려동물과 함께 여행하기로 결정했다면, 미리 저희에게 알려 주시기 바랍니다.
  • 반려동물에게 필요한 서류를 준비하고 예방 접종을 완료하시기 바랍니다.
  • 반려동물에게 적절한 캐리어, 상자 또는 용기를 사용하십시오.
  • 반려동물이 비행할 수 있도록 미리 준비시키십시오. 예를 들어, 반려동물용 캐리어나 용기에 미리 익숙해지도록 하십시오.
  • 셀프 서비스 탑승수속이 아닌 탑승수속 데스크를 이용해 항공편 탑승수속을 진행하시기 바랍니다.

반려동물을 동반하여 목적지까지 여행할 수 있습니까?

국가마다 반려동물 동반 여행에 관한 규정이 다릅니다. 일부 국가는 특정 동물이나 종에 대해 입국 제한을 둘 수 있습니다. 가까운 영사관이나 대사관에서 목적지의 해당 규정을 알아보시는 것이 좋습니다.

특정 국가가 목적지나 경유지인 경우, 반려동물은 화물로만 운송할 수 있습니다. 즉, 반려동물과 함께 여행할 수 없습니다. 해당 국가에는 영국, 홍콩, 아랍 에미리트 연합, 호주 등이 있습니다. 

기내 또는 화물실에 싣거나, 별도 화물로 운송하는 반려동물은 어떻게 구분되나요?

고양이, 작은 강아지나 토끼, 거북이 및 고슴도치를 포함한 작은 애완동물은 Finnair 항공편 기내에 반입하여 운송하실 수 있습니다. 단, 반려동물과 반려동물용 캐리어의 총 중량이 8kg(17파운드)을 초과하지 않아야 합니다. 큰 반려견과 페럿의 경우, 반려동물과 반려동물용 캐리어의 합산 무게가 50kg(110파운드)을 초과하지 않는다면 고객님과 동일한 항공편의 화물실에 운송하실 수 있습니다. 하지만 반려동물과 상자의 무게가 합산하여 50kg(110파운드)을 초과할 경우, 반려동물을 화물로 운송하셔야 합니다.

반려견과 함께 탑승할 경우, 생후 8주 이상이어야 하며 어미로부터 젖을 떼고 스스로 먹이를 먹을 줄 알아야 합니다.

장애인 승객을 지원하도록 특별히 훈련된 개는 기내에 무료로 탑승할 수 있습니다. 안내견, 청도견, 맹도견 또는 보조견과 함께 여행하는 경우 출발하기 최소 48시간 전에 특별 지원 요청 양식으로 알려 주시기 바랍니다. 안내견에 대한 자세한 내용은 여기에서 더 알아보십시오.

일부 국가가 목적지/경유지인 경우, 반려동물을 화물로만 운송하실 수 있음을 주의하시기 바랍니다. 또한 설치류 및 뱀, 도마뱀, 새 또는 곤충처럼 색다른 반려동물의 경우 화물로 운송하셔야 합니다. 미동반 동물과 EU 외 지역의 제3자가 동반한 동물의 경우도 화물로 운송됩니다.

반려동물과 함께 여행이 가능한지 확실하지 않을 경우, 고객 서비스로 문의해주시기 바랍니다.

예약하기

반려동물과 동반으로 여행을 하기를 원하시는 경우, 사전에 Finnair의 확인이 필요합니다. Finnair 고객 서비스를 통해 항공편을 예약하시면 반려동물에 대한 정보를 함께 받아볼 수 있습니다. 반려동물 캐리어 치수 및 반려동물과 캐리어의 총 중량이 알맞게 처리될 수 있도록 사전에 준비해 주십시오.

이미 예약을 하신 후 반려동물 동반이 결정됐을 경우, 채팅 서비스를 통해 반려동물에 대해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

일반적으로 Finnair는 1회 비행 중에 반려동물을 기내 2마리, 화물실 2마리를 운송할 수 있습니다. 단, 취항지 또는 알레르기 승객에 관계없이 항공기 종류에 따라 반려동물 수가 제한될 수 있습니다.

반려동물 동반 여행 정책은 항공사마다 다릅니다. 항공권에 타 항공사에서 운항하는 항공편이 포함되어 있는 경우 해당 항공사의 규정을 확인하시기 바랍니다.

서류, 예방접종 및 검역

반려동물 운송 및 필수 서류, 예방접종 및 검역 시간에 관한 규정은 국가마다 다릅니다. 항공편을 예약하기 전에 출발 및 도착 국가의 당국에 문의하는 것이 좋습니다.

EU 국가 간을 여행하는 고양이, 개, 페럿의 경우 반려동물 여권은 의무사항입니다. 수의사로부터 반려동물 여권을 구입할 수 있습니다. 핀란드 입출국 시 반려동물 운송에 관한 추가 정보는 핀란드 식품 안전청 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

반려동물 탑승수속

반려동물 동반 시, 자가 위탁 절차를 이용하는 대신 탑승수속 프론트에서 탑승수속을 진행하시기 바랍니다. 기내 및 항공기 화물실을 이용하는 반려동물의 탑승수속은 모두 유사합니다.

탑승수속 시 Finnair는 반려동물의 무게를 측정하고 반려동물 캐리어 또는 상자가 IATA(국제항공운송협회) 요건을 충족하며 반려동물을 운송하기에 충분한 크기인지 확인합니다. 또한 Finnair는 반려동물 여권, 수출/수입/운반 허가서, 건강 및 예방 접종 증명서 등 필요한 모든 서류를 검토합니다.

탑승수속 시 반려동물 운송 요금을 지불하거나 사전에 고객 서비스를 통해 요금을 지불할 수 있습니다.

위탁 수하물로 운송하는 반려동물의 경우 탑승수속이 완료된 후 Finnair의 관리 하에 이송됩니다. 필요 이상으로 장시간 항공기 화물실에서 반려동물이 지내지 않을 수 있도록 반려동물의 탑승 절차는 출발 준비가 완료된 후 항공기의 이륙 준비가 끝난 뒤 한 번에 이루어집니다.

보안 검색

반려동물은 보안 검색을 거쳐야 합니다. 반려동물을 기내 반입하여 운송할 경우, 보안 검색대를 통과시켜야 합니다. 반려동물을 화물실을 이용하여 운송할 경우, Finnair 직원이 탑승수속 후 반려동물의 보안 검색을 진행합니다.

반려동물 기내 동반

고양이, 개 또는 반려 토끼 등과 같은 작은 반려동물의 경우 기내 운송이 가능합니다. 방법은 다음을 참조해 주시기 바랍니다.

  • 반려동물은 자체 반려동물 캐리어 또는 상자에 보관하여 앞좌석 아래에 놓고 여행할 수 있습니다. 반려동물은 탑승구부터 목적지 도착 터미널까지 여행 전 과정에 걸쳐 캐리어 또는 상자에 보관해야 합니다.
  • 고양이, 개, 토끼의 경우 반려동물용 소프트 캐리어를 사용하시면 편리합니다. 소프트 캐리어는 앞좌석 아래에 놓기에 충분히 유연한 재질이고 반려동물이 편안하게 서거나 누울 수 있기 때문입니다.
  • IATA 승인 반려동물 캐리어 또는 바닥이 단단한 상자를 선택하십시오. 반려동물용 소프트 캐리어는 방수 처리 및 앞면에 통기성 메시가 있어야 합니다. 다른 종류의 소프트 백은 반려동물 운송에 사용할 수 없습니다. 반려동물과 캐리어의 총 중량은 8kg(17파운드)을 초과할 수 없습니다.
  • 총 중량이 8kg(17파운드)을 초과하지 않을 경우, 1개의 반려동물 캐리어나 상자 안에 성체 반려동물 2마리 또는 6개월령 미만의 소형 반려동물 최대 3마리까지 운송할 수 있습니다.
  • Finnair 장거리 항공편 비즈니스 클래스에서는 풀 플랫 좌석 아래에 충분한 공간이 없으므로 반려동물을 운송하실 수 없습니다.
  • 비행은 반려동물에게 흥미로운 경험이 될 수 있습니다. 비행 전에 미리 먹이와 물을 제공해 주는 것이 좋습니다. 비행은 반려동물에게 메스꺼움을 유발할 수 있습니다. 비행 직전 반려동물에게 먹이를 주지 않기를 권장합니다. 만일을 대비해 반려동물 기저귀를 예약할 수 있습니다. 대부분의 반려동물은 항공기 내에서 수면을 취합니다. 불안해하는 반려동물에게 익숙한 담요는 안정을 취할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다.
  • 반려동물과 동반 여행을 하실 경우, 탑승권에 명시된 그룹과 함께 정상적으로 탑승하시면 됩니다.
  • 반려동물과 함께 탑승하는 고객은 일반적으로 항공기 뒤쪽 좌석에 앉으시게 됩니다.

기내 반려동물 캐리어 최대 치수(길이 x 너비 x 높이)

Finnair 운항 항공편

Norra 운항 항공편

반려동물용 소프트 캐리어

55x40x23cm(22x16x9인치)

55x40x20cm(21x15x8인치)

반려동물용 하드 캐리어

35x30x20cm(14x12x8인치)

35x30x20cm(14x12x8인치)

반려동물 화물 운송

항공기 탑승이 불가능한 대형 반려동물은 동일 항공편 화물실로 운송할 수 있습니다. 단, 반려동물 및 컨테이너의 중량이 50kg(110파운드)를 초과하는 경우 화물로만 운송이 가능합니다.

반려동물을 운송하는 화물실 구역은 에어컨이 설치되어 있으며 난방이 이루어집니다(항상 섭씨 10도 이상). 화재 안전 요건으로 인해 화물실에는 조명이 없습니다. 반려동물 화물 운송 방법은 다음을 참조해 주시기 바랍니다.

  • 반려동물 운송을 위한 운반 용기를 선택하십시오. 운반 용기는 반려동물이 일어나고, 눕고, 돌아다니기 편안할 정도로 충분히 커야합니다. 운반 용기에 대한 IATA(국제항공 운송 협회) 규정을 확인하십시오. 중량이 40kg(88파운드)을 초과하는 반려동물은 튼튼한 운반함에 넣어 운송해야 합니다. Finnair는 운반 용기를 판매 또는 대여하지 않습니다.
  • 1개의 용기에는 비슷한 크기의 성체 반려동물 2마리 또는 6개월령 미만의 소형 반려동물 최대 3마리(동일 모체 출신)까지 운송할 수 있습니다. 복수의 반려동물을 1개의 용기로 운송할 시 각 반려동물의 최대 중량은 14kg(30파운드)입니다. 참고: 일부 국가는 1개의 운반 용기에 2마리 이상의 반려동물 운반에 제한을 둘 수 있습니다.
  • 화물실에서의 비행은 반려동물에게 흥미로운 경험이 될 수 있습니다. 사전에 반려동물이 용기에 익숙해질 수 있도록 할 것을 권장합니다. 대부분의 동물은 어둠 속에서 휴식을 취하고 잠을 자게 됩니다. 반려동물에게 익숙한 담요는 운반 용기에서 안정을 취할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 비행은 일부 반려동물에게 메스꺼움을 유발할 수 있습니다. 비행 전 반려동물에게 먹이를 주지 않기를 권장합니다. IATA는 운송 중 동물에게 진정제 및 안정제 사용을 권장하지 않습니다.
  • 비행 중에는 화물실에 접근할 수 없습니다.
  • 비행 후 공항 입국장에서 반려동물과 만날 수 있습니다. 탑승수속 시 Finnair 직원에게 수하물 영수증을 제시해 주십시오. 도움이 필요한 경우 공항 입국 서비스에서 Finnair 지상 승무원이 성심 성의껏 도움을 드리겠습니다.
  • 2020년 3월 1일부터 항공기 화물실에서 운송되는 반려동물은 헬싱키 공항의 연결편으로 자동 환승되지 않습니다. 헬싱키에서 출발하는 연결편이 있는 경우, 공항 입국장에서 반려동물을 찾아 공항 출국장의 연결편에 위탁하시기 바랍니다.

항공기 종류별 운반 용기 최대 치수(길이 x 너비 x 높이)

운반 용기 최대 허용 크기는 여행하는 항공기 종류에 따라 다릅니다. 항공기 종류는 Finnair 웹사이트에서 예약하실 때 확인하실 수 있으며, 추후 예약 정보 관리 또는 Finnair 앱에서 확인할 수 있습니다.

항공기 종류

A330/350

A319/320/321

E90(Norra)

ATR(Norra)

최대 치수

122x81x89cm

122x81x89cm

101x68x76cm

81x57x53cm

참고: 유럽 항공편의 항공기 종류는 예약 후 변경될 수 있습니다. 이와 관련된 추가적인 문의 사항이 있는 경우 Finnair 고객 서비스로 문의 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.

반려동물 운송 요금

반려동물 운송 요금은 별도로 지불하셔야 합니다(안내견, 근무견 예외). 요금은 Finnair 고객 서비스에 문의하거나 공항에서 결제할 수 있습니다.

이미 예약을 하신 경우, 채팅 서비스를 통해 반려동물에 대해 당사에게 알려주시기 바랍니다. 

아래는 Finnair 항공편(Finnair가 운항하고 Finnair 편명이 기재된 항공편)의 반려동물 운송 요금입니다. 

항공편당 요금

유럽, 러시아 및 중동 지역 내 항공편

장거리 항공편

기내 반입 반려동물

50유로

90유로/100달러

화물칸 위탁 반려동물, 컨테이너를 포함한 최대 합산 중량 50kg(110파운드)

90유로

300유로/350달러

반려동물 화물

가격 산정에 대한 자세한 내용은 Finnair Cargo 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

인도에서 출발하는 경우 요금에 현지 세금이 별도로 부과됩니다.

2020년 3월 30일까지 구매한 항공권에 대한 수하물 허용 한도 및 수수료  :

항공편당 요금

유럽 및 중동 지역 내 항공편

대륙 간 항공편

기내 반입 반려동물

40유로

75유로/100달러

화물실 위탁 반려동물, 운송 용기를 포함한 최대 합산 중량 50kg

75유로

300유로/400달러

반려동물의 화물 운송

Finnair Cargo로 반려동물을 화물로 운송하실 수 있습니다.

반려동물을 화물로 운송할 경우, 반려동물을 화물 터미널로 데려오고, 목적지의 화물 터미널에서 데려가야 합니다. 납부 요금은 반려동물, 용기 등의 크기와 무게에 따라 다릅니다.

반려동물의 화물 운송에 관한 더 자세한 정보는 Finnair Cargo 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.

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