성인 미동반 아동 및 청소년 승객 | Finnair
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성인 미동반 아동 및 청소년 승객

Finnair는 탑승수속 데스크부터 입국장까지 어린이에게 멋진 여행 경험을 선사하기 위해 정성을 다하고 있습니다. 이 페이지에서 미동반 미성년자 서비스에 대한 자세한 정보와 함께 혼자 여행하는 청소년에 대한 중요 정보를 확인하실 수 있습니다. Finnair는 성인 미동반 아동 및 청소년 여행자의 탑승을 언제나 환영합니다.

성인 미동반 아동

5~11세의 성인 미동반 아동을 대상으로 안내 서비스를 제공하여 가능한 한 안전하고 원활한 여행을 보장합니다. 탑승수속 데스크부터 법적 부모 또는 보호자가 기다리고 있는 입국장까지 아동이 안심하고 여행할 있도록 최선을 다하겠습니다.

미동반 미성년자 서비스는 5~11세의 어린이가 홀로 여행하는 경우에 필요하며 Finnair에서 판매하는 항공편(AY로 시작하는 항공편)과 Finnair 또는 Norra 운항 항공편에서 모두 이용할 수 있습니다. 미동반 미성년자 서비스 예약이 된 어린이는, 같은 날 Finnair에서 운항하는 항공편인 경우 연결편을 이용할 수 있습니다.

고객 서비스나 여행사에 문의하여 항공권을 예약하고 미동반 미성년자 서비스를 구매할 수 있습니다.

5~11세의 어린이가 미동반 미성년자 서비스를 이용하지 않고 여행할 수 있는 조건은 다음과 같습니다.

  • 핀란드 내 Finnair 항공편을 이용하고, 12세 이상의 가족과 동행하거나 어린이의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 16세 이상의 동반자와 함께 여행하는 경우
  • Finnair 국제선 항공편을 이용하고, 16세 이상의 가족과 동행하거나 어린이의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 18세 이상의 성인과 동행하는 경우

5세 미만 어린이

여행은 누구에게나 설렘이 가득한 경험이 될 수 있습니다. 5세 미만의 어린이도 Finnair와 함께 즐겁고 재미있는 여행을 체험할 수 있습니다. 16세 이상의 가족과 동행하거나, 어린이의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 18세 이상의 성인 동반자와 함께 여행하는 5세 미만의 어린이는 핀란드 내 Finnair 항공편을 이용할 수 있습니다.

장거리 항공편을 이용하는 5세 미만의 어린이는 어린이의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 18세 이상의 성인 동반자와 함께 여행할 수 있습니다. 유감스럽게도 5세 미만 어린이는 미동반 미성년자 서비스를 이용할 수 없습니다.

혼자 여행하는 청소년 여행자

12세 이상 혼자 여행하는 청소년은 성인 동반자 없이도 Finnair 항공편을 이용할 수 있습니다. Finnair는 법적 부모나 보호자의 동의서를 요구하지 않지만 동의서를 요구하는 일부 국가 당국이 있을 수도 있습니다. 이와 관련한 요건은 아동이 가고자 하는 목적지 국가의 가까운 영사관이나 대사관으로 문의하시기 바랍니다. 동의서가 필요하면 동의서 예시를 참조하시기 바랍니다.

미동반 미성년자 서비스는 조건에 따라 홀로 여행하는 12~17세의 청소년 여행자에도 제공될 수 있습니다. 15세 미만의 청소년이 혼자 미국 노선을 이용하는 경우 미동반 미성년자 서비스는 필수입니다.

예약부터 도착까지 제공되는 고객 관리: 미동반 미성년자 서비스

예약

  • 미동반 미성년자 서비스 예약
    고객 서비스나 여행사를 통해 항공권과 미동반 미성년자 서비스를 예약할 수 있습니다. 예약 당사자와 목적지 공항에서 어린이를 마중나올 보호자의 연락처 정보를 제공해야 합니다. 어린이의 항공권을 구매하는 분과 목적지 공항에서 어린이를 마중나오는 분은 모두 성인이어야 합니다.
  • 요금
    홀로 여행하는 5~11세 어린이의 경우 성인 요금이 부과됩니다. 항공권 가격과 더불어 여행 구간별로 미동반 미성년자 서비스 예약을 위한 서비스 요금이 부과됩니다. 여행 구간별 미동반 미성년자 서비스 요금은 장거리 항공편의 경우 120유로, 유럽 항공편의 경우 60유로, 핀란드 국내선의 경우 40유로입니다.
  • 여행 서류
    어린이는 여행 기간 동안 특정한 여행 서류를 소지해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 여행 서류 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
  • 수하물 허용 한도
    혼자 여행하는 아동 수하물 허용 한도는 항공권 종류에 따라 다릅니다. Finnair 항공편의 수하물 페이지에서 노선 및 객실 등급별 수하물 허용 한도에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다. 언제든지 추가 수하물 중량을 구매할 수 있습니다.

여행 전

  • 설렘이 가득한 모험을 시작하기 전, 어린이에게 미리 Finnair 지상 승무원 및 기내 승무원이 여행 내내 도움을 줄 것이라는 사실을 알려주고 여행 준비를 시키는 것이 좋습니다.
  • 필요한 서류를 확인하고 여행 전에 준비해 두는 것이 좋습니다.
  • 또한 목적지 공항에서 어린이를 마중나올 법적 부모나 보호자는 신분증을 소지해야 한다는 점도 잊지 말아야 합니다.

출발 공항

  • 탑승수속
    어린이가 출발하는 날에는 평소보다 일찍 공항에 도착하는 것이 좋습니다. 특별 고객 전용 탑승수속 데스크가 있으므로 성인 미동반 미성년자는 이 데스크에서 편리하게 탑승수속을 할 수 있습니다. 어린이 탑승수속을 진행하는 동안 성인 미동반 미성년자 취급 통지서를 작성해야 합니다.
  • 서류 보관
    지상 승무원이 아동에게 목에 걸 수 있는 주머니를 제공할 것입니다. 여기에 성인 미동반 미성년자 취급 통지서, 탑승권, 여권 또는 비자와 같이 중요한 모든 여행 서류를 여행을 하는 동안 안전하게 보관할 수 있습니다.
  • 탑승
    성인 미동반 미성년자는 항공기에 먼저 탑승할 수 있습니다. 승무원이 어린이가 편안하게 좌석에 앉고 휴대 물품을 정리하도록 도와드릴 것입니다. 법적 부모나 보호자는 항공편이 출발할 때까지 공항에 머무르시기 바랍니다. 보호자가 여권을 소지한 경우 헬싱키 공항 출발 게이트까지 어린이와 동행할 수 있습니다. 탑승수속 데스크의 지상 승무원에게 문의하시기 바랍니다.
  • 항공편 운항 중지
    항공편 운항 중지(항공편 지연 또는 취소)가 발생한 경우 Finnair는 아동을 케어하고 다음 단계로 안내해줍니다. 보호자에게 모든 정보와 업데이트를 알려드리겠습니다.

비행 중

  • 기내 관리
    기내 승무원은 아동에 대해 항상 신경을 쓰며 안전하고 편안한 비행을 위해 아동이 필요한 모든 부분을 갖추고 있는지 수시로 확인합니다.
  • 기내식
    장거리 비행 시에는 맛있고 따뜻한 음식이 어린이에게 제공됩니다. 2시간 이상 비행하는 유럽 내 항공편의 경우 기내 메뉴의 무료 스낵을 제공합니다. 물과 Finnair에서 가장 사랑받는 블루베리 주스는 모든 Finnair 항공편에서 무료로 제공됩니다.
  • 기내 엔터테인먼트
    장거리 항공편의 경우 기내 엔터테인먼트에 다양한 어린이용 영화, TV 시리즈, 음악 및 게임이 마련되어 있어 비행하는 내내 즐거움을 선사합니다.

연결 공항

  • 경유 기간 중
    아동이 같은 날 Finnair 연결편을 이용하는 경우 지상 승무원이 다음 Finnair 항공편을 기다리는 아동을 보살핍니다.

목적지 공항

  • 입국장까지 안내
    비행기가 목적지 공항에 도착하면 지상 승무원이 출입국 심사대, 수하물 수취소, 입국장까지 아동과 동행합니다. 지상 승무원은 다국어를 구사하지 못할 수 있지만 아동을 항시 보호하고 안전을 보장합니다. 입국장에서 아동이 지정된 법적 부모나 보호자를 만나면 해당 아동을 인계하기 전 보호자의 신분증을 확인합니다.
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