Accessibilità di Finnair.com

Stato di conformità

Finnair è impegnata ad assicurare l'accessibilità digitale alle persone con disabilità. Stiamo migliorando l'esperienza digitale per tutti gli utenti, costantemente, applicando gli standard di accessibilità rilevanti.

Questa dichiarazione di accessibilità è stata creata il 23 settembre 2019 e descrive la conformità del sito Web Finnair.com con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG), che definiscono la necessità per progettisti e sviluppatori di migliorare l'accessibilità per le persone con disabilità. Il protocollo definisce tre livelli di conformità: Livello A, Livello AA, e Livello AAA.

In base a questa valutazione, il sito Web Finnair.com risulta parzialmente conforme e vicino a soddisfare le WCAG 2.1, requisiti di conformità di Livello AA.

La dicitura "parzialmente conforme" indica che alcune parti del contenuto, per esempio i contrasti di colore, non sono totalmente conformi agli standard di accessibilità. Alcune pagine non supportano appieno tecnologie di assistenza come i lettori di schermo (screen reader). È ben accetto un feedback su questa valutazione.

Desideriamo che il nostro sito Web e i nostri servizi risultino accessibili a qualsiasi utente ed è per questo che valutiamo costantemente il sito e apportiamo migliorie. Gli audit esterni di Applause sono in corso e la dichiarazione di accessibilità di Finnair.com verrà aggiornata regolarmente.

Inviate un feedback

Saremmo lieti di ricevere un vostro feedback sull'accessibilità di Finnair.com. In caso di problematiche relative all'accessibilità o per ulteriori domande sull'argomento, contattateci via e-mail:

accessibility-feedback@finnair.com

Vi preghiamo di scrivere il messaggio in inglese. Ci impegniamo a rispondere a tutti i feedback relativi all'accessibilità entro 14 giorni.

Reclami formali

Qualora non doveste essere soddisfatti della nostra risposta, siete autorizzati a sottoporre il vostro reclamo all'attenzione dell'autorità nazionale.

Contatti dell'autorità di supervisione:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Tel. +358 295 016 000

Passato alla pagina: Accessibilità di Finnair.com