Företagsinformation

Ansvarig researrangör för Finnair Holidays-resorna är Oy Aurinkomatkat – Suntours Ltd Ab (senare Aurinkomatkat).

Aurinkomatkat grundades 1963 och är en del av Finnair Group. Finnair Holidays är ett extra företagsnamn för Aurinkomatkat. Aurinkomatkat har även ett dotterbolag, Aurinko Oü, i Estland.

214 000 kunder reste på semester med Aurinkomatkat under 2017, vilket innebär en andel på 27,4 % av alla finländska paketresor. 2017 hade Aurinkomatkat 165 anställda, av vilka 76 arbetade på semesterresmål utomlands. Företagets omsättning år 2017 var 195 miljoner euro. CEO för Aurinkomatkat är Timo Kousa.

Årsrapporten för Finnair Plc. finns på https://company.finnair.com/en/

Huvudkontor

(ingen kundtjänst)
Oy Aurinkomatkat – Suntours Ltd Ab
Tietotie 9 (PL 200)
01530 Vanda, Finland
Telefonväxel +358 10 446 441 mån–fre 8.00–17.00
förnamn.efternamn@aurinkomatkat.fi

Mediakontakter

communication@aurinkomatkat.fi
Företags-ID: 0200991-4
Handelsregisternummer: 170 539
SMAL-ID: 21695
Finländska konkurrens- och konsumentverket (FCCA/KuVi) 164/88/MJ

Kontrollmyndighet

Finländska konkurrens- och konsumentverket
Telefon: 029 505 3000 (växel)
Postadress: Finländska konkurrens- och konsumentverket, PL 5, 00530 Helsingfors, Finland
Gatuadress: Siltasaarenkatu 12 A, 00530 Helsingfors, Finland
E-post: förnamn.efternamn@kkv.fi

Om en tvist som rör ett paketreseavtal inte kan lösas vid diskussioner mellan parterna har konsumenten rätt att ta frågan vidare till konsumenttvistenämnden. Innan konsumenttvistenämnden kontaktas ska kunden kontakta konsumenträttsrådgivaren vid ett lokalt registreringskontor (www.kkv.fi/en/consumer-advice/).

Europeiska kommissionen
Tvistlösning via internet
Läs mer på https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN