Korduma kippuvad küsimused
Kas praegu on ohutu reisida?
Finnair Holidays järgib hoolikalt nii kohalike kui ka välisriikide ametivõimude juhiseid. Reiside läbiviimisel lähtume parimast teadaolevast infost. Juhul kui sihtkohariigi sisenemisreeglid muutuvad reisijate jaoks märkimisväärselt karmimaks (näiteks nõue saabumisel karantiini jääda või muud piirangud, mis mõjutavad oluliselt sinu reisi), siis tühistab Finnair Holidays sinu reisi ilma tühistamistasuta. Turvaline reisimine on meie prioriteet ja me reisime ainult siis, kui see on ohutu.
Kas sihtkohas saab tavapäraselt reisida?
Erinevad riigid on rakendanud erinevaid meetmeid ja piiranguid, et tagada kohalike elanike ning turistide tervis ja turvalisus. Piirangud võivad hõlmata näiteks restoranide ja teiste meelelahutusasutuste lahtiolekuaegu ning vaatamisväärsuste külastuspiiranguid. Kogunemiskeelu tõttu võidakse ära jätta üritusi. Rannapuhkuse sihtkohtades peab arvestama ohutute vahemaade hoidmise ja külastajate arvu piirangutega, et kõik saaksid seal ennast hästi ja turvaliselt tunda. Enamik hotelle, restorane ja muid asutusi eelistab sularahaga arveldamise asemel kaardimakseid ning paljud kohad on otsustanud makseviisina aktsepteerida ainult pangakaarte.
Kuidas kõige paremini reisiks ette valmistuda?
Soovitame alati oma käte hügieeni eest hoolt kanda ja endaga kaasas kanda käte desinfitseerimisvahendit ning näomaske. Nii on võimalik ennast kaitsta ka siis, kui oled näiteks rahvamassi lähedal või ühistranspordis. Palun hoia igal võimalusel distantsi ning kanna näomaski, kui ohutu vahemaa hoidmine pole võimalik. Palun järgi hoolikalt sihtkohariigi valitsuse poolt ette antud juhtnööre ja reegleid.
Kas on võimalik, et pean sihtkohariiki jõudes jääma karantiini?
Juhul kui sihtkohariigi sisenemisreeglid muutuvad Finnair Holidays reisijate jaoks märkimisväärselt karmimaks (näiteks nõue saabumisel karantiini jääda või muud piirangud, mis mõjutavad oluliselt sinu reisi), siis tühistab Finnair Holidays sinu reisi ilma tühistamistasuta.
Milliseid ohutusmeetmeid rakendatakse lennuki pardal?
Finnair Holidays reisid lennatakse Finnairi lendudega või koostöös Finnairi partnerlennufirmadega. Igal lennul järgitakse ohutusnõudeid. Enamik lende on Finnairi otselennud. Lennukeid puhastatakse seest väga põhjalikult, ka reisijatele jagatakse lennu vältel niiskeid puhastuslappe. Kõik reisijad, kellel vanust üle seitsme aasta ja lennuki pardameeskonna liikmed peavad kogu lennu vältel kandma suud ja nina katvat näomaski. Maski võib ära võtta söömise ning joomise ajaks.
Millised hügieenimeetmed on hotellide poolt kasutusele võetud?
Hotellid on teiste ohutusmeetmete kõrval intensiivsemaks muutnud ühises kasutuses olevate ruumide puhastamist, desinfitseerimist ja ventilatsiooni. Hotelli ja tema tubade sisustus võib olla muutunud, et kaitsta külastajate tervist ja säilitada kõrge hügieenitase, seda näiteks ajalehtede ning ajakirjade eemaldamise näol. Lisaks desinfitseeritakse regulaarselt enamkasutatavaid esemeid, nagu uksekäepidemed, lülitid ja puldid. Erilist tähelepanu pööratakse ka hotellitöötajate isiklikule hügieenile ning nende kehatemperatuuri mõõdetakse iga päev.
Ka hotellide poolt pakutavates teenustes võib ette tulla muudatusi, näiteks tühistatud ürituste näol, kus külastajad võiksid sattuda üksteisega lähedasse kontakti. Hotellides, kus on restoran, võib buffeedes toidu serveerimisel ette tulla muudatusi. Toidud tuuakse kas laudadesse või serveeritakse muul ohutul viisil.
Kuidas hoitakse lennuki pardal ohutut distantsi?
Finnair kasutab uut pardalemineku korraldust, et tagada ohutud vahemaad ja muuta reisijate vahelisi kontakte võimalikult minimaalseks. Lennukisse sisenetakse ainult lennuki tagumisest otsast. Praegusel hetkel ei ole kõrgema reisiklassiga reisijatel võimalik eelisjärjekorras pardale pääseda. Kui pardal on piisavalt ruumi, paigutatakse reisijad üksteisest võimalikult kaugele.
