Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair

Finnair Plus Platinum Lumo

我們將在 2024 年初於 Finnair Plus 計劃納入變更。 閱讀更多

如何達到 Finnair Plus Platinum Lumo 等級

Finnair Plus Platinum Lumo 等級以迷人的飛行體驗命名,為我們身為飛行常客的客戶帶來額外禮遇。Platinum Lumo 等級禮遇在旅程中提供最高水平服務及靈活性為重點。

當您在追蹤期内累積滿 450,000 等級積分,而當中最少有 350,000 點積分經芬蘭航空賺取,或乘搭 150 班 oneworld 預定航班,而當中最少有 100 班為芬蘭航空航班,您即達到 Finnair Plus Platinum Lumo 等級。當您到達該等級後,您新的 Platinum Lumo 會員卡將顯示在芬蘭航空應用程式中,您可立即開始使用該會籍禮遇。Platinum Lumo 會籍將在目前追蹤期剩餘時間及其後 12 個月内繼續有效。請閱讀 Finnair Plus 規則以了解更多。

 

Finnair Plus Platinum Lumo 禮遇

手提行李

持有 Economy Superlight 機票乘搭芬蘭航空短途航班時,可免費攜帶一件手提行李(55 厘米 x 40 厘米 x 23 厘米 / 22 吋 x 16 吋 x 9 吋)。Superlight 正常只包括一個置於前座下方的小型包袋(40 厘米 x 30 厘米 x 15 厘米 / 16 吋 x 12 吋 x 6 吋)。

託運行李

當您乘搭芬蘭航空航班(機票上有 AY 代碼,航班由芬蘭航空或北歐區域航空營運)而且行程中同一方向的所有航班均由芬蘭航空營運時,您可攜帶一件額外行李(最重 23 公斤,即約 50 磅),而不論任何艙等。

當您乘搭芬蘭航空以外任何其他 oneworld 航空公司的航班時,不論客艙級別,您都可攜帶一件額外行李(最多為 20–23 公斤(44–50 磅),視乎航空公司而定)。請檢查可能的航班特定限制

特殊行李

乘搭芬蘭航空預定航班或包機航班(機票上有 AY 代碼,航班由芬蘭航空或北歐區域航空營運)而且行程中同一方向的所有航班均由芬蘭航空營運時,您可以免費攜帶一套高爾夫球裝備(球棒及袋)、一個滑雪或滑雪板袋,或一套潛水器材(氣瓶必須完全清空)。禮遇更是個人專屬。

登機手續

您在乘搭所有芬蘭航空航班(機票上有 AY 代碼,航班由芬蘭航空或北歐區域航空營運)及其他 oneworld 航班時,均可使用優先辦理登機手續,而不論任何艙等。

優先安全檢查

您可以在安全檢查處使用更快速的優先安全檢查通道。 

貴賓室

乘搭芬蘭航空航班(機票上有 AY 代碼)時,您可以使用芬蘭航空貴賓室。Finnair Platinum Wing 在赫爾辛基機場的非申根地區為您提供服務。請注意,當您的航班由非申根地區出發時,可以使用我們的非申根貴賓室服務。

此禮遇適用於您和 4 位乘搭同一航班的賓客。在其他機場,貴賓室禮遇只適用於列印於登機證上的貴賓室,以及僅當您乘搭芬蘭航空航班時適用。

查看所有貴賓室服務

您亦可使用 oneworld 頭等艙、商務艙或飛行常客貴賓室,而不論任何艙等。此禮遇適用於您及一位乘搭相同航班的賓客。

預先選擇座位

您可以透過「管理預訂」預先為芬蘭航空航班免費選擇座位。這亦包括預訂 Comfort 座位以及加長空間座位的選項。請查看「座位選擇」頁面上的所有座位類型。 

確認座位

如您在起飛至少 48 小時前預訂航班,您可獲確認全面商務艙或經濟艙的座位。

芬蘭航空保證預定短途航班商務艙預訂等級 J、C 和 D,以及預定短途和長途航班經濟艙預訂等級 Y、B 和 H 的確認座位。請注意,只有在多哈及杜拜航線的經濟艙,才可確認座位。

禮遇不適用於卡亞尼、科科拉/凱米、于韋斯屈萊或約恩蘇航線。請注意,在特殊情況下,此項禮遇可能不適用於某些其他航班。 

上網服務

我們在歐洲的所有長途航班和 Airbus 航班上,均提供免費上網服務。

免費飲品及小食

您與您的旅伴在乘搭芬蘭航空經濟艙時,可獲得一份免費飲品及小食。請注意,免費飲品和小食僅於設有機上餐單的航班提供。其他服務依艙等而定。

報章

在您乘搭有互聯網連線的航班時,我們有多種電子報章可供您免費選擇。

首次達到 Platinum Lumo 等級時,您將獲得客位升級禮遇。這些禮遇的有效期為一年,當您於新的 12 個月追蹤期後更新 Platinum Lumo 等級時,即可再次獲得禮遇。

長途航班*

您將獲得四次單程客位升級,可用於任何由芬蘭航空營運的預定長途航班。

短途航班*

您將獲得八次單程客位升級,可用於由芬蘭航空營運的預定歐洲短途航班。您想的話,可以將升級(四個)換成一次單程長途升級或一次一人價錢二人同行 Classic 獎賞經濟艙航班。您可因此向 Finnair Plus 客戶服務部購買二人的獎賞航班機票,但只需支付一人的獎賞航班機票積分費用。一人價錢二人同行 Classic 獎賞只適用於由芬蘭航空或北歐區域航空營運的預定單程航班及返航旅程,並必須僅使用積分購買。

家庭成員艙等提升*

購買商務艙機票後,您可使用積分將最多三位家庭成員從經濟艙升至商務艙。長途來回旅程的積分收費為每人 60,000 點積分,而短途來回旅程則為每人 15,000 點積分。

*客位升級服務適用於芬蘭航空定期航班(機票上印有 AY 代碼,且須為芬蘭航空或北歐區域航空營運的航班)。請注意,升級座位供應有限。

 

查看可否升級

您可在預訂航班前查看升級可用情況。只要在搜尋航班時查看詳情及升級連結,在「航班詳情」旁選擇「升級可用情況」,然後使用您的 Finnair Plus 憑證登入即可。如果您已有預訂,可在網上查看升級可用情況

積分有效期

您的積分在您擁有 Platinum Lumo 會籍期內將不會到期。

更多積分

使用 Platinum Lumo 等級積分倍數,乘搭芬蘭航空、美國航空、英國航空和伊比利亞航空的航班(機票上註有 AY/AA/BA/IB 代碼)時可賺取額外 25% 的 Finnair Plus 積分。

專屬客戶服務

專屬 Finnair Plus Platinum Lumo 客戶服務部的聯絡方式如下  

電話 +358 9 818 0811

  • 英文:24 小時
  • 芬蘭文和瑞典文:星期一至五上午 7 時至晚上 7 時,星期六至日上午 8 時至下午 6 時(芬蘭時間) 

WhatsApp(僅限文字訊息)+358 40 6873558  

  • 英文:星期一至五上午 7 時至晚上 7 時,星期六至日上午 8 時至下午 6 時(芬蘭時間)

和 finnair.lumo@finnair.com

贈送 Gold 會籍卡

首次達到 Platinum Lumo 等級時,您可以將 Finnair Plus Gold 會籍作為禮物贈送給任何兩位 Finnair Plus 會員。此禮遇有效期為一年。當您於新的 12 個月追蹤期後更新 Platinum Lumo 等級會籍時,即可再次獲得禮遇。如要使用禮遇,只需於 finnairshop.com 登入您的 Finnair Plus 賬戶。

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