Inclus dans les frais de surclassement de siège
Le surclassement en classe affaires inclut
- Siège en classe affaires
- Enregistrement prioritaire
- Contrôle de sécurité prioritaire à l’aéroport d’Helsinki et dans certains autres aéroports
- Services proposés dans les salons Finnair à l’aéroport de départ du vol surclassé
- Un bagage enregistré supplémentaire (23 kg max.)
- Bagage à main en fonction de la franchise de la Classe affaires
- La majoration de la franchise bagages pour les surclassements achetés à l’avance s’applique à l’ensemble du voyage, du lieu de départ au lieu de destination, même si le surclassement est acheté pour une seule étape du voyage, et ce, tant que tous les vols considérés sont des vols réguliers commercialisés par Finnair et opérés par Finnair ou Norra.
- Exemple : Paris-Helsinki-Pékin-Helsinki-Paris, tous les vols étant commercialisés et opérés par Finnair. Surclassement acheté pour l’itinéraire Helsinki-Pékin : la franchise bagages supplémentaire s’applique aux segments aller Paris-Helsinki et Helsinki-Pékin.
- Si le voyage, du lieu de départ au lieu de destination, comprend un ou plusieurs vols opérés par une compagnie aérienne autre que Finnair, la franchise bagages en classe affaires ne s’applique pas au(x) vol(s) opéré(s) par l’autre compagnie.
- Exemple : Helsinki-Londres-New York, Helsinki-Londres est opéré par Finnair, Londres-New York est opéré par British Airways. Surclassement acheté pour le vol Helsinki-Londres : la franchise bagages supplémentaire s’applique uniquement au segment Helsinki-Londres. La franchise bagages supplémentaire ne s’applique pas au segment Londres-New York, car cet itinéraire est opéré par une compagnie aérienne autre que Finnair.
- La majoration de la franchise bagages pour les surclassements achetés à l’avance s’applique à l’ensemble du voyage, du lieu de départ au lieu de destination, même si le surclassement est acheté pour une seule étape du voyage, et ce, tant que tous les vols considérés sont des vols réguliers commercialisés par Finnair et opérés par Finnair ou Norra.
- Repas et boissons classe affaires
- Accès à Internet pendant une heure sur les vols long-courriers, et 30 minutes du forfait Browse sur les vols en Europe et au Moyen-Orient. Les adhérents Finnair Plus Gold, Platinum et Platinum Lumo peuvent bénéficier d’avantages supplémentaires. Veuillez consulter la section relative aux Avantages Finnair Plus.
Veuillez noter que les avantages inclus dans le surclassement en classe affaires dépendent du moment où le surclassement a été acheté.
- Lorsqu’il est acheté à l’avance, tous les avantages tel qu’indiqué ci-dessus sont inclus dans le surclassement en classe affaires.
- Lorsqu’il est acheté à l’aéroport, le surclassement comprend l’expérience en classe affaires une fois à bord, mais les services prioritaires à l’aéroport et l’accès aux salons ne sont pas inclus. Sachez également que les règles stipulées dans votre billet d’origine sont celles qui déterminent la franchise bagages enregistrés applicable.
Le surclassement en classe Premium Economy inclut :
- Siège en classe Premium Economy
- Repas et boissons Premium Economy
- Franchise bagages enregistrés basée sur le billet d’origine en classe économique
Veuillez noter :
- Le cumul des points Finnair Plus s’applique selon les conditions établies dans le billet d’origine.
- Tous les services d’aéroport inclus dans le surclassement en classe affaires ne sont pas toujours disponibles en raison des horaires de vol, des contraintes imposées par l’aéroport, ou d’autres perturbations éventuelles.
- Les services annexes achetés à l’avance auprès de Finnair pour le billet d’origine seront remboursés automatiquement sous 10 jours ouvrables, à l’exception des suppléments indiqués ci-après :
- Pour les surclassements en classe Premium Economy : bagages supplémentaires, accès aux salons, accès à Internet et friandises précommandées comme le champagne et le chocolat, ces prestations étant également assurées sur le vol surclassé.
- Pour les surclassements en classe affaires : accès à Internet et friandises précommandées comme le champagne et le chocolat, ces prestations étant également assurées sur le vol surclassé.
- Pour les surclassements en classe affaires : concernant le remboursement du bagage supplémentaire prépayé, sur les vols de correspondance à bord des avions Finnair, seule sera remboursée la partie des frais correspondant au bagage supplémentaire pour le vol surclassé. Le montant du remboursement sera calculé en fonction de la distance de vol du segment surclassé proportionnellement à l’ensemble du voyage.
- Par exemple, si vous avez acheté un bagage supplémentaire pour l’itinéraire Paris-Helsinki-Pékin, et que vous achetez ultérieurement un surclassement en classe affaires pour le segment Paris-Helsinki uniquement, vous serez remboursé d’environ 23 % des frais de bagage supplémentaire d’origine entre Paris et Pékin.
- Pour les surclassements en classe affaires, sachez que tout surclassement de la classe économique à la classe Premium Economy, acheté précédemment, est entièrement remboursable dès lors qu’un deuxième surclassement de la classe Premium Economy à la classe affaires est acheté pour le même tronçon de vol. Vous pouvez soumettre une demande de remboursement via notre formulaire en ligne de demande de remboursement, sur le site Web de Finnair.