Barn som reser ensamma och unga resenärer | Finnair Finland

Barn som reser ensamma och unga resenärer

Från incheckningsdisken till ankomsthallen finns vi här för att göra ditt barns upplevelse till ett underbart äventyr. På denna sida hittar du mer information om vår tjänst för minderåriga utan följeslagare och viktiga noteringar för unga resenärer som reser ensamma. Vi är glada att se barn och unga resenärer resa ensamma ombord!

Barn som reser ensamma

Vi erbjuder en tjänst för minderåriga utan följeslagare, som är en assistanstjänst för barn mellan 5 och 11 år som reser ensamma för att resan ska bli så säker och smidig som möjligt. Från incheckningsdisken till ankomsthallen där deras förälder eller vårdnadshavare väntar tar vi hand om barnets resa så att du kan känna dig trygg.

Tjänsten för minderårig utan följeslagare krävs för alla barn mellan 5 och 11 år som reser ensamma och är tillgänglig för alla flyg som marknadsförs av Finnair (flygnumret börjar med AY) och trafikeras av Finnair eller Norra. Barn som har en bokad tjänst för minderårig utan följeslagare kan ha anslutningsflyg om flygen är på samma dag och båda trafikeras av Finnair.

Du kan boka biljetterna och köpa tjänsten för minderårig utan följeslagare genom att kontakta vår kundtjänst eller en resebyrå.

Barn mellan 5 och 11 år kan resa utan tjänsten för minderårig utan följeslagare om de reser med:

  • Finnair-flyg inom Finland och har sällskap av en familjemedlem som är minst 12 år gammal, eller en följeslagare som är minst 16 år gammal och som har tillstånd från barnets förälder eller vårdnadshavare.
  • Internationella Finnair-flyg och har sällskap av en familjemedlem som är minst 16 år gammal, eller en följeslagare som är minst 18 år gammal och som har tillstånd från barnets förälder eller vårdnadshavare.

Barn under 5 år

Vi vet att resa är en spännande upplevelse, och även barn så små som 5 år eller yngre kan tycka det är roligt att resa med oss. Vi välkomnar barn under 5 år på Finnair-flygningar inom Finland med en familjemedlem som är minst 16 år eller med en medföljande vuxen över 18 år som har tillstånd från barnets förälder eller vårdnadshavare.

På våra långdistansflyg kan barn under 5 år njuta av att resa med en medföljande vuxen minst 18 år som har tillstånd från barnets förälder eller vårdnadshavare. Tyvärr är vår tjänst för minderårig utan följeslagare inte tillgänglig för barn under 5 år.

Unga resenärer som reser ensamma

Unga resenärer som reser ensamma och som är minst 12 år är välkomna på Finnair-flyg utan sällskap av vuxen. Vi kräver inget tillstånd från förälder eller vårdnadshavare, men myndigheterna i vissa länder kan göra det. Du kan kontakta närmaste konsulat eller ambassad i destinationslandet för att få information om dessa krav. Om ett intyg på samtycke behövs kan du se the exempel på ett intyg om samtycke (PDF).

Tjänsten för minderårig utan följeslagare är också tillgänglig på frivillig basis för unga resenärer mellan 12 och 17 år som reser ensamma. Observera att tjänsten för minderårig utan följeslagare krävs för alla under 15 år som reser ensamma till och från USA.

Vår omsorg från bokning till ankomst: Tjänst för minderårig utan följeslagare

Boka

  • Boka tjänsten för minderåriga utan följeslagare
    Du kan boka biljetterna och tjänsten för minderåriga utan följeslagare via vår kundtjänst eller en resebyrå. Observera att du måste ange dina kontaktuppgifter samt kontaktuppgifter (namn, telefonnummer och postadress) för den person som kommer att ta emot på barnet på destinationsflygplatsen. Både den person som köper biljetten och den person som möter barnet på destinationsflygplatsen måste vara vuxna.
  • Avgifter
    Barn mellan 5 och 11 år som reser ensamma måste flyga till vuxenbiljettpris. Förutom biljettpriset tillkommer en serviceavgift för tjänsten för minderårig utan följeslagare för varje etapp på resan. Den här serviceavgiften för varje etapp är 40 euro för flygningar inom Finland, 60 euro för flygningar inom Europa och 120 euro för långdistansflyg.
  • Resedokument
    Barn kan behöva särskilda resedokument under resan. Se vår resedokumentsida för mer information.
  • Tillåten mängd bagage
    Barnens tillåtna mängd bagage vid en resa beror på vilken biljettyp de har. Kontrollera vårt bagage på Finnairs-flygsida för mer information om våra tillåtna mängder bagage för olika rutter och reseklasser. Kom ihåg att du alltid kan köpa till extrabagage som resetillval.

Innan resan

  • Vi vet att resor kan vara ett spännande äventyr för barn. Det kan vara en bra idé att förbereda dem för resan genom att låta dem veta att vår mark- och kabinpersonal kommer att ta hand om dem under hela resan.
  • Vi rekommenderar att du kontrollerar de dokument som krävs och ser till att de är klara före resan.
  • Vi rekommenderar också att du påminner föräldern eller vårdnadshavaren som ska ta emot barnet på destinationsflygplatsen att ha med sig legitimation.

Vid avgångsflygplatsen

  • Incheckning
    Vi rekommenderar att du anländer till flygplatsen tidigare än vanligt den dag ditt barn reser. Vi har en incheckningsdisk för våra specialkunder, vilket innebär att minderåriga utan följeslagare bekvämt kan checka in från den här disken. Observera att du måste fylla i formuläret för hanteringsråd för UM (PDF) när du checkar in barnet.
  • Säker förvaring av dokument
    Vår markpersonal ger ditt barn ett fodral att hänga runt halsen där alla viktiga resedokument, såsom formuläret för minderårig utan följeslagare, boardingkort, pass eller visum, kan förvaras säkert under hela resan.
  • Ombordstigning
    Vi erbjuder prioriterad ombordstigning för minderåriga utan följeslagare så att de kan gå ombord på flygplanet först. En besättningsmedlem hjälper ditt barn att bekvämt sätta sig till rätta på sin plats och lägga undan sitt handbagage. Vi råder föräldern eller vårdnadshavaren att stanna kvar på flygplatsen tills flyget har avgått. Det är möjligt att följa med barnet till avgångsgaten på Helsingfors-Vanda flygplats om du har ditt pass med dig. Prata med markpersonalen vid incheckningsdisken. Kontakta markpersonalen vid incheckningsdisken.
  • Flygstörningar
    I händelse av flygstörningar (försening eller inställt flyg) tar vi hand om ditt barn och vägleder till nästa steg, och vi har barnet under uppsikt hela tiden. Vi ser till att underrätta dig om all information och alla uppdateringar.

Under flygresan

  • Omsorg ombord
    Vår kabinbesättning håller ett öga på ditt barn och ser till att barnet har allt som behövs under flygresan för komfort och säkerhet.
  • Mat ombord
    Vi är säkra på att barnen tycker om den rejäla och goda varmrätt vi serverar på våra långdistansflyg. På flyg inom Europa längre än två timmar erbjuder vi ett gratis mellanmål från vår meny ombord. Vi serverar vår omtyckta blåbärsjuice och vatten är alltid gratis på alla våra flyg. 
  • Underhållning ombord
    På långdistansflyg har vi ett brett utbud av underhållning ombord med filmer, tv-serier, musik och spel för barn så att ditt barn kan roa sig under hela flygresan.

Vid anslutningsflygplatsen

  • Under uppehållet
    Om ditt barn har ett anslutande Finnair-flyg samma dag tar någon i markpersonalen hand om barnet i väntan på nästa Finnair-flyg.

På destinationsflygplatsen

  • Vägledning till ankomsthallen
    När flyget anländer till destinationsflygplatsen kommer markbesättningsmedlemmen att följa med ditt barn genom immigrationskontrollen, bagageutlämningsområdet och ankomsthallen. Besättningsmedlemmen kanske inte talar ditt barns språk, men har alltid uppsikt över barnet och ser till att det är säkert. När ditt barn möter föräldern eller vårdnadshavaren i ankomsthallen verifierar vi dennes identitet innan vi säger hej då. 
Gå till sidan: Barn som reser ensamma och unga resenärer