Boka med förtroende

Bokade du flyg mellan 1 april och 31 augusti 2020 och vill ändra period för resan? Se vår nya policy för biljettändring och boka om fram till slutet av augusti utan problem.

Möjlighet att ändra bokningar för flyg som bokats mellan 1 april och 31 augusti

1 april 2020, uppdaterat 10 augusti 2020

På grund av situationen med coronaviruset vill vi ge dig flexibilitet att göra bokningsändringar och har därför uppdaterat vår policy för biljettändring.

Du kan ändra resedatum flexibelt utan ändringsavgift, om

  • du gjorde bokningen mellan 1 april och 31 augusti 2020
  • du bokade biljetten via Finnairs kanaler
  • du har ett flyg som trafikeras och marknadsförs av Finnair
  • det finns lediga platser på ditt valda nya flyg
  • du gör ändringen 7 dagar före avgång för det ursprungliga flyget. Observera att du måste välja nya datum för resan när du gör ändringen. Om du ändrar resedatumen närmare flygdatumet följer ändringsvillkoren reglerna för den ursprungliga biljetten.
  • Observera att ändringen av biljettreglerna inte gäller för Aurinkomatkats (Suntours) och andra researrangörers kunder.
  • Om du vill avboka, återbetalas bokningen enligt reglerna för den ursprungliga biljetten.

Observera att om det inte finns någon tillgänglighet i den ursprungliga biljettprisklassen på det nya flyget måste du betala prisskillnaden mellan dina ursprungliga och nya flygbiljetter. För Finnair Holidays kan ändrade resekostnader orsakas av prisskillnader i boende förutom den möjliga prisskillnaden av flygbiljetten.

Om du har köpt ett tillval för resan och ändrar resedatum flyttar vi om möjligt över tillvalet till det nya flyget. Annars har du rätt till återbetalning.

Så här kan du ändra resedatum

  • Gå till Hantera bokning och välj nya tillgängliga datum för resan.
  • Du kan också kontakta vår kundtjänst. Vi beklagar om du har svårt att komma fram p.g.a. överbelastning.
  • Om du har köpt biljetten delvis med Finnair Plus-poäng eller om du har uppgraderat flyget för pengar eller med nivåförmåner kontaktar du vår kundtjänst för att ändra resedatum.
  • Om du har en gruppbokning kontaktar du resebyrån.

Vi finns även på Twitter @FinnairHelps, på våra Facebook-sidor och via chatt på finnair.com.
Du kan se dina rättigheter som passagerare här och de senaste reseuppdateringarna här.

Hitta och boka flyg Se Vanliga frågor om coronaviruset
Gå till sidan: Book your flights with confidence