Saavutettavuus Finnair.com-sivustolla

Vaatimustenmukaisuus

Olemme sitoutuneet parantamaan digitaalista saavutettavuutta ja käyttäjäkokemusta Finnair.com-verkkosivustolla käyttäjille, joilla on toimintarajoitteita.

Tämä saavutettavuusseloste on tehty 23.9.2019 ja se kertoo, kuinka hyvin Finnair.com-sivusto vastaa saavutettavuuden määrittelyyn käytettäviä kriteerejä, jotka on määritelty Verkkosivun saavutettavuusohjeissa (Web Content Accessibility Guidelines eli WCAG). Ohjeistus on luotu, jotta verkkosivustojen ja digitaalisten palvelujen suunnittelijat ja kehittäjät voivat parantaa digitaalisten käyttöliittymien saavutettavuutta käyttäjille, joilla on erilaisia toimintarajoitteita. 

Vaatimustenmukaisuutta arvioidaan ja määritellään kolmella tasolla: Taso A, Taso AA ja Taso AAA. Applausen tekemät ulkoiset tarkastukset ovat parhaillaan käynnissä, ja päivitämme tätä sivua jatkuvasti niiden perusteella. Viimeisimmän arvioinnin perusteella Finnair.com-sivusto on osittain vaatimusten mukainen ja täyttää suurilta osin WCAG 2.1-ohjeistuksen AA-tason kriteerit. 

Osittainen vaatimustenmukaisuus tarkoittaa, että jotkut ominaisuudet, kuten värien kontrastit, eivät täysin täytä saavutettavuusvaatimuksia, eivätkä vielä tue kaikilta osin avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden käyttöä. Otamme mielellään vastaan käyttäjien palautetta näihin liittyen.

Haluamme, että sivustomme ja palvelumme ovat saavutettavia kaikille käyttäjille, ja siksi arvioimme ja kehitämme verkkosivustoamme jatkuvasti.

Anna palautetta

Otamme mielellään vastaan Finnair.com-sivuston saavutettavuuteen liittyvää palautetta. Voit myös kysyä meiltä aiheeseen liittyviä kysymyksiä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen:

accessibility-feedback@finnair.com 

Huomioithan, että otamme vastaan kysymyksiä ja palautetta ainoastaan suomeksi ja englanniksi. Pyrimme vastaamaan palautteeseen 14 päivän kuluessa.
  

Viralliset valitukset

Olet oikeutettu tekemään valituksen, jos et ole tyytyväinen antamaamme vastaukseen. 


Valvovan viranomaisen yhteystiedot:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
Puh. +358 295 016 000

Siirtyi sivulle: Saavutettavuus Finnair.com-sivustolla