Finnairin evästekäytänteet

Tämä seloste kertoo, mihin evästeitä ja muita vastaavia seurantateknologioita käytetään Finnairin verkkopalveluissa.

MITÄ EVÄSTEET OVAT?

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka käyttämäsi selain tallentaa laitteellesi. Eväste ei vahingoita laitettasi eikä sitä voi käyttää haittaohjelmien levittämiseen.

Evästeiden avulla voimme parantaa käyttökokemustasi verkkopalveluissamme muun muassa muistamalla kieli- ja muut valintasi, sisäänkirjautumisen sekä ostoskorisi sisällön.

Evästeitä voidaan käyttää myös mm. kävijämäärien mittaamiseen verkkopalveluissa, muokkaamaan sisältöjä palvelun käytön ja aiempien vierailujen perusteella tai markkinointitarkoituksiin. Näissä tapauksissa evästeiden avulla saatetaan kerätä henkilötietojasi.

MITEN KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ

Finnair käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita (esim. mobiilimarkkinointitunnisteita kuten IDFA iOS-laitteilla ja AdID Android-laitteilla) seuraaviin tarkoituksiin:

  • Auttamaan navigoinnissa ja sivuston käyttämisessä; 
  • Toiminnallisuuksissa liittyen lentojen varaamiseen, varaustenhallintaan, sisäänkirjautumiseen ja palautteen antamiseen;
  • Analysoimaan tarjoamiemme tuotteiden, palveluiden ja sovellusten käyttöä;
  • Kehittämään palveluitamme ja sovelluksiamme käyttäjien mieltymysten perusteella; sekä
  • Auttamaan markkinointitoimissa (mukaan lukien kohdennettu mainonta).

Selaimesi on todennäköisesti asetettu hyväksymään evästeet automaattisesti, mutta voit itse muuttaa selaimesi asetuksia. Evästeet voi myös poistaa koneeltasi selaimen asetusten kautta.

Alla on lista niistä evästetyypeistä, joita käytämme verkkopalveluissamme:

  • Automaattisesti aktivoidut toiminnalliset evästeet
  • Suorituskykyä mittaavat evästeet
  • Sisällön kohdentamiseen käytetyt evästeet
  • Mainontaevästeet

EVÄSTEASETUSTEN MUOKKAAMINEN

Automaattisesti aktivoituja toiminnallisia evästeitä lukuun ottamatta emme tallenna evästeitä koneellesi ilman sinun suostumustasi. Voit sallia tai estää eri evästetyyppien käytön (pois lukien automaattisesti aktivoidut toiminnalliset evästeet) evästeasetuksissa, joihin pääset sivuston alalaidassa näkyvän evästebannerin kautta tai palveluistamme löytyvän evästeasetuslinkin tai -toiminnallisuuden kautta.

KÄYTETYT EVÄSTETYYPIT

AUTOMAATTISESTI AKTIVOIDUT TOIMINNALLISET EVÄSTEET

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkopalvelujemme toiminnalle, eikä niitä voi kytkeä pois päältä. Niitä tarvitaan turvallisen yhteyden luomiseksi verkkopalveluun, ja ne aktivoituvat tekemiesi toimintapyyntöjen mukaan, esimerkiksi kun varaat lentoja, hallinnoit varauksiasi, kirjaudut sisään, käytät reaaliaikaista chat-palvelua tai täytät verkkolomakkeita.

Osa näistä evästeistä on pysyviä, eli niitä ei automaattisesti poisteta, kun selainistunto päättyy. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai ilmoittamaan niistä, mutta jos estät niiden käytön, jotkut palvelun osat eivät toimi kunnolla.

Esimerkkejä:

  • Google Tag Manager
  • Amadeus
  • Giosg

SUORITUSKYKYÄ MITTAAVAT EVÄSTEET

Suorituskykyä mittaavia evästeitä käytetään vain sinun suostumuksellasi. Nämä evästeet auttavat mittaamaan käyttäjämääriä ja liikennettä, tunnistamaan palaavia asiakkaita ja ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät verkkopalvelujamme. Käytämme tätä tietoa parantamaan palveluidemme käytettävyyttä ja digitaalista kokemusta.

Nämä evästeet ovat pysyviä. Jos et salli näiden evästeiden käyttöä, suorituskykyä mittaavat toiminnallisuudet eivät ole käytössä.

Esimerkkejä:

  • Google Analytics
  • Quantum Metrics
  • Visual Website Optimizer
  • SnowPlow

SISÄLLÖN KOHDENTAMISEEN KÄYTETYT EVÄSTEET

Sisällön kohdentamiseen käytettyjä evästeitä käytetään vain sinun suostumuksellasi. Nämä evästeet auttavat meitä kohdentamaan sinulle tarjottavia sisältöjä ja tarjouksia sen mukaan, miten käytät verkkosivustoamme ja muita palveluita. Niiden avulla voimme tarjota sinulle parempia toiminnallisuuksia ja personointia, esimerkiksi sinulle räätälöityä sisältöä ja videoita. Näitä evästeitä voivat asettaa sekä Finnair että valikoidut palveluntuottajamme kolmansina osapuolina.

Esimerkkejä:

  • Boxever
  • Frosmo
  • Google Optimize

Nämä evästeet ovat pysyviä. Jos et salli näiden evästeiden käyttöä, sisällön kohdentamiseen liittyvät toiminnallisuudet eivät ole käytössä.

MAINONTAEVÄSTEET

Mainontaevästeitä käytetään vain sinun suostumuksellasi. Niiden avulla voimme sijoittaa sinulle kohdennettua sisältöä muiden yritysten verkkosivuille ja palveluihin. Nämä evästeet aktivoituvat tarkkaan valikoimiemme markkinointikumppanien kautta verkkopalveluissamme. Kyseiset yritykset voivat käyttää näitä kolmannen osapuolen evästeitä ymmärtääkseen käyttäjien mielenkiinnon kohteita näyttääkseen sopivia mainoksia muilla sivustoilla. Kolmannen osapuolen evästeitä voidaan käyttää myös sosiaalisen median palveluissa ja verkkopalveluissamme olevissa kolmannen osapuolen sisällöissä.  

Esimerkkejä:

  • DoubleClick Floodlight
  • Facebook Custom Audience
  • Google Analytics Audiences
  • Quantcast
  • Bing Ads
  • Sanox
  • DoubleClick
  • Boxever

Nämä evästeet ovat pysyviä. Jos et salli näiden evästeiden käyttöä, mainontaan liittyvät toiminnallisuudet eivät ole käytössä.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MAINONNAN HALLITSEMINEN

Markkinointiyhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet lisäämään kuluttajien tietoisuutta ja luomaan vastuullisia liiketoiminta- ja tiedonhallintakäytäntöjä sekä standardeja. Useimmat näistä yrityksistä ovat Network Advertising Initiave (NAI) -organisaation ja/tai Interactive Advertising Bureau (IAB) -yhteisön jäseniä. NAI:n ja IAB:n jäsenet noudattavat alan standardeja ja menettelysääntöjä. NAI:n ja IAB:n jäsenet tarjoavat yleistä mahdollisuutta kieltäytyä käyttäytymiseen pohjautuvasta mainonnasta. Voit vierailla Network Advertising Initiative -yhteisön sivuilla osoitteessa http://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp nähdäksesi, mitkä NAI:n jäsenet ovat tallentaneet mainontaevästeen koneellesi. Jos haluat kieltää NAI:n tai IAB:n jäsenten käyttäytymiseen pohjautuvat mainonnan muissakin verkkopalveluissa, valitse ne yritykset, joiden mainonnasta haluat kieltäytyä.

EVÄSTEKÄYTÄNTEIDEN PÄIVITYS

Päivitämme tätä selostetta aika ajoin. Löydät lisää tietoa henkilötietojen käsittelystä Finnairin tietosuojaselosteesta.

Siirtyi sivulle: Evästekäytänteet