Facturación de equipaje | Finnair España

Facturación de equipaje

Debido al coronavirus, se han realizado cambios en nuestros servicios en los aeropuertos y a bordo. Checklist for safe travelling

Si tiene que facturar equipaje, en función el aeropuerto puede evitar las colas bien utilizando la autofacturación de equipaje, bien dejando su equipaje en el mostrador de facturación de equipaje durante el periodo de facturación del vuelo.

La facturación de equipaje está abierta al menos dos horas antes de la salida y cierra de 45 minutos a una hora antes de la salida.

Autofacturación de equipaje

La autofacturación de equipaje te ayuda a agilizar aún más tu paso por el aeropuerto. La autofacturación de equipaje está disponible en los siguientes aeropuertos:

  • Helsinki, Kittilä, Oulu, Tampere, Turku y Vaasa
  • Ámsterdam, Copenhague, Gotemburgo, Londres Heathrow, Reikiavik, Estocolmo Arlanda, Estocolmo Bromma, Umea y Visby.

¿Cómo funciona?

  1. Factura tu vuelo en línea o en una de nuestras pantallas de autofacturación del aeropuerto.
  2. Imprime la etiqueta de equipaje en una pantalla de autofacturación y colócala en tu equipaje.
  3. Recuerda quitar todas las etiquetas de equipaje y códigos de barras antiguos.
  4. Dirígete a la autofacturación de equipaje.
  5. Coloca la bolsa etiquetada en el centro de la cinta de lado, no sobre las ruedas.
  6. Escanea la etiqueta de equipaje con el escáner de mano. En el aeropuerto de Helsinki, el escáner es automático. Asegúrate de que la etiqueta de equipaje está disponible para escanearla en el asa lateral que apunta hacia arriba.
  7. Introduce la maleta en el sistema de equipajes.

Visualiza el vídeo para saber cómo utilizar el servicio de autofacturación de equipaje en el aeropuerto de Helsinki. 

Facturación de equipaje en el aeropuerto de Helsinki

En el aeropuerto de Helsinki, puedes utilizar el sistema de autofacturación de equipaje. Nuestra tripulación de tierra estará encantada de ayudarte con esta opción de autoservicio.

La zona de Finnair está situada en los mostradores 200–230. Puedes facturar tu equipaje en uno de los mostradores en los que se muestre la opción “Facturación de equipaje” en la pantalla anterior. Si necesitas asistencia especial, acércate a un mostrador de asistencia especial y factura tu equipaje con uno de nuestros agentes.

En el aeropuerto de Helsinki, también puedes llevar tu equipaje al mostrador de facturación la noche anterior a la salida del vuelo, entre las 18:00 y las 21:30. Si viajas con tu familia y dispones de los billetes y documentos de viaje de todos, un miembro de la familia puede facturar todo el equipaje.

Mostradores de facturación de equipajes

Nuestros mostradores de facturación de equipaje están disponibles en aeropuertos sin servicio de autofacturación de equipaje. Tenga en cuenta que si viaja en un vuelo directo a Estados Unidos, debe facturar su equipaje en los mostradores.

Vea el vídeo para saber cómo utilizar los mostradores de facturación de equipaje.

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