Consultas y solicitudes de cambio para viajes futuros
Lea nuestra página de actualizaciones de viajes para saber qué hacer si su vuelo se ha cancelado o si desea cambiar las fechas de su viaje. Puede seguir nuestras actualizaciones de viaje en esta página.
Para cambiar las fechas de viaje, vaya a Gestionar reservas. Si desea cambiar la fecha de viaje de un vuelo cancelado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si su vuelo se ha cancelado debido a la situación del coronavirus y desea solicitar el reembolso de la parte no utilizada del billete, puede hacerlo rellenando este formulario. Primero, cancele su reserva en Gestionar reserva . Si no es posible cancelar la reserva, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayuden a hacerlo y rellenen la solicitar el reembolso por usted.