Centro de atención al cliente e información de contacto | Finnair España

Servicio de atención al cliente e información de contacto

Ayuda y contactos

Utiliza las siguientes opciones de autoservicio para obtener ayuda con tus vuelos, tus reservas, tu cuenta Finnair Plus y mucho más. 

Llama a nuestro centro de atención al cliente

España

Atención al cliente, reservas y Finnair Plus - España

Teléfono: +34 91 901 4452

Horario de apertura:

De lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 h (español e inglés)

Sábados y domingos, de 10:00 a 17:00 h (inglés)


Servicio de atención al cliente de Finlandia

Compra o cambio de billetes de avión o extras de viaje, horarios, precios y consultas sobre productos:

Teléfono: +358 300 871 160 (1,70 EUR por establecimiento de llamada + cargo de red local)

Situaciones de tráfico o interrupción del pago y servicios de asistencia especial:

Teléfono: +358 9 818 0800 (cargo de red local)

En finlandés: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

En inglés: 24 h

En sueco: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

Programa Finnair Plus:

Teléfono: +358 9 818 888

De lunes a viernes de 08:00 a 18:00


Comentarios y reclamaciones del cliente

Dirección:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
(FINLANDIA)


Privacidad

En el servicio Mi privacidad puede editar su configuración de cookies y marketing directo, además de acceder a sus datos o solicitar información sobre su actividad y su historial de cliente.


Pedidos por adelantado en Finnair Shop

Disfrute al máximo de su viaje y solicite por adelantado nuestros productos libres de impuestos para su próximo vuelo. Olvídese de las molestias o prisas en el aeropuerto; sus compras le estarán esperando a bordo.

Teléfono: +358 10 800 400 (cargo de red local/cargo de red móvil)

Horario de atención: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h.


Equipaje dañado o con retraso

Si su equipaje no llega en el mismo vuelo que usted, póngase en contacto con el servicio de llegada en la terminal de llegada. Allí se elaborará un informe del equipaje retrasado.


Objetos perdidos

Puede realizar consultas sobre cualquier artículo que haya perdido en un avión, en establecimientos de Finnair o en zonas públicas del aeropuerto de Helsinki a través del número de teléfono del servicio de objetos perdidos de Finlandia:

Teléfono: +358 600 41 006 (Desde 1,98 €/min + cargo de red local)

Abierto: disponible 24 horas

Dirección:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Abierto: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h., sábados de 09:00 a 15:00 h.

Navegación a la página: Centro de atención al cliente e información de contacto