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  • En sueco: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 (horario finlandés)

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De lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 h (español e inglés)

Sábados y domingos, de 10:00 a 17:00 h (inglés)

Servicio de atención al cliente de Finlandia

Servicio de atención al cliente de Finlandia

Compra o cambio de billetes de avión o extras de viaje, horarios, precios y consultas sobre productos:

Teléfono: +358 300 871 160 (1,70 EUR por establecimiento de llamada + cargo de red local)

En finlandés: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

En inglés: 24 h

En sueco: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

Situaciones de tráfico o interrupción del pago y servicios de asistencia especial:

Teléfono: +358 9 818 0800 (cargo de red local)

En finlandés: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

En inglés: 24 h

En sueco: de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, sábados y domingos de 08:00 a 16:00 (horario finlandés)

Programa Finnair Plus:

Teléfono: +358 300871161 (1,70 EUR por establecimiento de llamada + cargo de red local)

De lunes a viernes de 08:00 a 18:00

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01053 FINNAIR, 
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Disfrute al máximo de su viaje y solicite por adelantado nuestros productos libres de impuestos para su próximo vuelo. Olvídese de las molestias o prisas en el aeropuerto; sus compras le estarán esperando a bordo.

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Horario de atención: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h.

Equipaje dañado o con retraso

Equipaje dañado o con retraso

Si su equipaje no llega en el mismo vuelo que usted, póngase en contacto con el servicio de llegada en la terminal de llegada. Allí se elaborará un informe del equipaje retrasado.

Objetos perdidos

Objetos perdidos

Puede realizar consultas sobre cualquier artículo que haya perdido en un avión, en establecimientos de Finnair o en zonas públicas del aeropuerto de Helsinki a través del número de teléfono del servicio de objetos perdidos de Finlandia:

Teléfono: +358 600 41 006 (Desde 1,98 €/min + cargo de red local)

Abierto: disponible 24 horas

Dirección:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Abierto: de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h., sábados de 09:00 a 15:00 h.

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