Toiduallergiad
Kui sul on toiduallergia, saad lennule tellida eritoidu. Meie valikust leiab erinevaid eritoitusid, mis ei sisalda suurt osa võimalikke allergeene, näiteks mereande, piimatooteid, mune ja gluteeni.
Kui sul on mitu allergiat või allergia esineb väga tugeval kujul, ei pruugi sulle sobivat einet meie valikus olla. Võid alati lennuki pardale kaasa võtta oma toidu, kui see on kooskõlas käsipagasi turvaeeskirjadega. Soovitame mitteriknevat toitu, kuna pardal ei ole võimalik kaasa võetud toitu soojendada ega jahutada.
Pärast pardaleminekut saab meie pardameeskond jagada teavet allergeenide kohta sellel lennul pakutavates einetes. Seda teavet võib leida ka einepakendilt. Allergeenide märgistus pakendil ei pruugi siiski kajastada kõiki EL-i õigusaktides loetletud allergeene. Me hangime toitu kogu maailmast ja kõikides riikides ei peeta allergeenideks samu toidu koostisosi.
Juhime tähelepanu sellele, et meie klienditeenindajad ei saa jagada sinu isiklikku toiduallergiaalast teavet pardameeskonnaga. Seetõttu teavita lennule minnes ise pardameeskonda oma toiduallergiast.
Soovi korral võid kaasa võtta oma salvrätid, et puhastada oma istekohal laud, istmetaskud ja käetoed varasemast lennust jäänud mis tahes pähkli- või teiste allergeenide jääkidest.
Reisimine, kui sul on pähkli- või seesamiallergia
Äriklassis saad eritoitude valikust valida enamikule maapähkli-, sarapuupähkli- või seesamiallergiaga inimestele sobiva „Muu eritoidu (SPML)”.
Me ei paku pähklivaba eritoitu turistiklassis ja premium-turistiklassis, kuid saad pardale oma toidu kaasa võtta, kui see on kooskõlas käsipagasi turvaeeskirjadega.
Kahjuks ei saa me sulle tagada allergeenideta salongikeskkonda. Mõned meie lennueined või suupisted võivad sisaldada maapähkleid või maapähklitooteid või olla valmistatud maapähkleid käitlevas ettevõttes. Me ei saa takistada teistel reisijatel pähkleid lennuki pardale kaasa võtta.
Soovi korral võib meie pardameeskond paluda sinu lähedal istuvatel reisijatel lennu ajal pähkleid mitte tarbida ja me lõpetame lahtiste pähklite serveerimise sinu läheduses. Meil ei ole siiski võimalik keelata seda kõigile pardal viibivatele klientidele.
Rasked allergilised reaktsioonid
Rasked allergilised reaktsioonid (anafülaksiajuhud) pardal on harvad, kuid kui sul on raske allergia, soovitame enne pileti ostmist konsulteerida arstiga, et arutada võimalikke riske ja seda, kuidas neid vähendada.
Kui sulle on välja kirjutatud epinefriini või adrenaliiniga eeltäitesüstal (nt EpiPen, Anapen, Twinject või Jext), võta see kindlasti käsipagasis kaasa. Soovitame eelistatavalt originaalpakendis ravimi pakkida eraldi kotti koos retsepti ja arsti tõendiga.
Veendu, et sinu ravim on lennu ajal kergesti kättesaadav; näiteks pane see istmetaskusse või oma riiete taskusse. Palun anna ka pardameeskonnale ja enda kõrval istuvatele inimestele teada, et sul on allergia, kuhu sa panid ravimi ja mida hädaolukorras teha.
Meie pardameeskond on koolitatud andma esmaabi ja tundma ära anafülaksia sümptomeid, kuid ravimite manustamisel peavad nad toetuma vabatahtlikule ja sellist vabatahtlikku ei pruugi reisijate seas alati leiduda. Kui reisid koos reisikaaslastega, peaksid nemad olema esimesena valmis sind ravima. Meie lendudel ei ole esmaabikomplektis EpiPeni ega sarnaseid eeltäitesüstlaid.