Kundeservice og kontaktoplysninger

Vores kundeservice er til din rådighed. Administrer din reservation, find svar på ofte stillede spørgsmål, og kontakt os enten online eller pr. telefon. Vi er glade for at kunne hjælpe!

Du kan kontrollere alle oplysninger vedrørende din flyrejse via Administrer reservation. Du skal blot logge på med dit efternavn og din reservationsreference.

  • Kontroller dine flyoplysninger
  • Skift flytider
  • Kontroller, at dine kontaktoplysninger er opdaterede
  • Forudbestil et måltid eller særlige lækkerier til din flyrejse
  • Betal for ekstra bagage
  • Reserver et sæde på forhånd
  • Indtast oplysninger, der kræves af myndighederne
  • Annuller din reservation
help

Indtast dine reservationsoplysninger

Angiv dit efternavn og din reservationsreference

De ti oftest stillede spørgsmål:

Forespørgsler og anmodninger om ændring af fremtidige rejser

Du kan følge vores rejseopdateringer på: https://www.finnair.com/en/flight-information/travel-updates

Du kan ændre dine rejsedatoer ved at gå til Administrer reservation. Kontakt vores kundeservice, hvis du vil ændre din rejsedato for en aflyst afgang.

Kontakt vores kundeservice for yderligere oplysninger. Vi står også til rådighed på Twitter @FinnairHelps, på vores Facebook (åbner i et nyt vindue)-sider og via chat på finnair.com.

Vi beklager, at vores kundeservice er overbelastet i øjeblikket.

Vælg land eller region for at se mere specifikke kontaktoplysninger:

  • Argentina, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Australien, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

    1800 491 791 Opkald uden beregning i Australien

    +61 (0) 288 803 290 Opkald fra andre lande end Australien

    Åben:

    Mandag-fredag kl. 9.00-17.00. Sydney-tid.

    Adresse:

    Suite 1709, Level 17, Australia Square,
    264 George St, Sydney NSW 2000, Australia
  • Østrig, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Belgien, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    +32 70 25 30 09 (lokal netværkstakst/mobil opkaldstakst: Taksten afhænger af din operatør og om du ringer fra en fastnet- eller mobiltelefon).

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Brasilien, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Canada, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00, Lør-søn og helligdage kl. 08.00-18.00
  • Chile, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Kina, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    400 886 3350 (Kina)
    30714624 (opkald fra Hong Kong)
    +86 411 398 26301 (opkald uden for Kina)
    Kinesisk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9:00-18:00
    Engelsk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9:00-18:00, lør-søn kl. 9:00-18:00.
  • Tjekkiet, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 7.00-15.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Danmark, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-18.00, Lør-søn og helligdage kl. 8.00-16.00
  • Estland, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-17.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Frankrig, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    Man-fre kl. 08.00-20.00 (fransk og engelsk)
    Lør-søn kl. 08.00-18.00 (engelsk)

  • Tyskland, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Grækenland Finnair-salgsmedarbejder

    Telefonnummer:

    Telefonnummer:

  • Ungarn, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Kundeservice i Island

    Vi har på nuværende tidspunkt ikke en dedikeret kundeservice i Island. Du kan i stedet kontakte vores kundeservice i Finland på nedenstående nummer.

    Telefonnummer:

    +358 9 818 0800 (lokal netværkstakst / mobil opkaldstakst - Taksten afhænger af din operatør og af, om du ringer fra en fastnet- eller mobiltelefon.)

    Åbn:

    Åbn døgnet rundt

    Ved gruppereservationer bedes du kontakte dit rejsebureau.

  • Indien, kundeservice og reservationer

    Gurgaon (NCR Delhi)

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.30-17.30, Lør kl. 9.30-13.30

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket på søndage og helligdage.

    Telefonnummer:

    1800 102 1233 (gratis)

    Åbn:

    man-fre kl. 9.30-17.30, Lør kl. 9.30-13.30

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket på søndage og helligdage.

    Adresse:

    GF 04, Vipul Orchid Square
    B-Block, Sushant Lok, Phase - I
    Gurgaon 122002 Haryana, INDIA
  • Indonesien, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Irland, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    +353 (0)1 695 0015 (lokal netværkstakst)

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Israel, Finnair-salgsrepræsentant

    Tel Aviv

    Telefonnummer:

  • Italien, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    02 4828 0099 (opkald fra Italien)

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

    Telefonnummer:

    +39 02 4528 1022 (opkald fra andre lande end Italien)

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Japan, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    På japansk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00
    På engelsk:

    Åbn:

    man-søn kl. 9.00-18.00
  • Korea, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    02 730 0067 (opkald fra Korea)

    Telefonnummer:

    +82 2 730 0067 (opkald uden for Korea)
    På koreansk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00
    På engelsk:

    Åbn:

    man-søn kl. 9.00-18.00
  • Letland, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    +371 67 211 277 (lokal netværkstakst)

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-17.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Litauen, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-17.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Malaysia, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Mexico, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Holland, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Ny Kaledonien, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • New Zealand, Finnair-salgsrepræsentant

    Airline Marketing New Zealand

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-18.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

    Adresse:

    Level 10, BDO Tower,
    120 Albert St Auckland,
    PO Box 6247 Wellesley St
  • Norge, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-18.00, Lør-søn og helligdage kl. 8.00-16.00
  • Filippinerne, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

    Telefonnummer:

  • Polen, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    +48 22 307 2258 På engelsk

    Åben:

    man-fre kl. 9.00-21.00, lør-søn kl. 9.00-19.00.
  • Portugal, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 9.30-13.30 og 14:30-18:00.

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Rusland, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00 (MSK)
  • Singapore, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åben:

    man-søn kl. 8.00-18.00
  • SLOVAKIET KUNDESERVICE OG RESERVATIONER

    Telefonnummer:

    Åben:

    man–fre 7.00–15.00

    Bemærk, at vores kundeservice er lukket i weekender og på helligdage.

  • Slovenien, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Sydafrika, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Spanien, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Sverige, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    0771-78 11 00 (opkald fra Sverige)

    Telefonnummer:

    +46 771 78 11 00 (opkald fra andre lande end Sverige)

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-18.00, Lør-søn og helligdage kl. 8.00-16.00
  • Schweiz, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • Taiwan, Finnair-salgsrepræsentant

    Taipei

    Telefonnummer:

  • Thailand, kundeservice og reservationer

    Telefonnummer:

    Åben:

    man-søn kl. 8.00-18.00 (Engelsk), man-søn kl. 8.00-17.30 (Thai)
  • Tyrkiet, Finnair-salgsrepræsentant

    Telefonnummer:

  • Storbritannien, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    0330 8081188 (lokal netværkstakst)

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-20.00, lør-søn kl. 8.00-18.00
  • De Forenede Arabiske Emirater, Finnair-salgsrepræsentant

    Abu Dhabi

    Telefonnummer:

    Dubai

    Telefonnummer:

  • USA, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    Telefonnummer:

    877 757 7143 (gratis)

    Åbn:

    Åbent: man-fre kl. 8.00-22.00, lør-søn kl. 8.00-20.00
  • Vietnam, Finnair-salgsrepræsentant

    Saigon

    Telefonnummer:

    +84 8 73001818 (gratis)
    Hanoi

    Telefonnummer:

    +84 4 3 5627322 (gratis)
  • Hongkong, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

    30714624 (opkald fra Hong Kong)
    +852 30714624 (opkald uden for Hongkong)
    Kinesisk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9:00-18:00
    Engelsk:

    Åbn:

    man-fre kl. 9:00-18:00, lør-søn kl. 9:00-18:00.
  • Finland kundeservice

    Telefonnummer:

    +358 9 818 0800 (lokal netværkstakst / mobil opkaldstakst - Taksten afhænger af din operatør og af, om du ringer fra en fastnet- eller mobiltelefon.)

    Åbn:

    Åbn døgnet rundt
    På finsk: Kl. 06.00 – kl. 24.00 (finsk tid)
    På engelsk: Døgnet rundt
    På svensk: Man-fre kl. 08.00 – kl. 20.00, Lør-søn kl. 09.00 – kl. 18.00 (finsk tid)

    Ved gruppereservationer bedes du kontakte dit rejsebureau.

  • Finnairs Customer Relations

    Åbn:

    man-fre kl. 9.00-12.00

    Adresse:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    FINLAND
  • Finnair Plus

    Har du spørgsmål om din Finnair Plus-konto, dine Finnair-point eller vil du have mere at vide om vores frequent flyer-program? Kontakt os!

    Telefonnummer:

    +1 800 950 3387 (gratis)
    Åbn:
    man-fre kl. 8.00-20.00, Lør-søn kl. 8.00-18.00 man-fre kl. 8.00-17.00

    Åbn:

    man-fre kl. 10.00-18.00, Lør kl. 8.00-16.00

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 8.00-18.00, Lør kl. 8.00-16.00

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre 9:00-17:00

    Telefonnummer:

    Telefonnummer:

    +7 812 676 9898 for kunder i St. Petersborg

    Åbn:

    man-fre 09:00-18:00, lør 10:00-14:00
    Åbn:
    man-fre kl. 9.00-18.00

    Telefonnummer:

    Åbn:

    man-fre kl. 08.00-19.00, lør kl. 9.00-16.00).
  • Kundefeedback og fordringer

    Adresse:

    SL/403,
    01053 FINNAIR,
    FINLAND
  • Beskyttelse af personlige oplysninger

    Du kan redigere dine indstillinger for cookies og annoncer samt få adgang til oplysninger om din aktivitet og historik (som vores kunde).

  • Finnair Shop-forudbestillinger

    Gør din rejse så behagelig som mulig, og forudbestil dine tax-free-varer til din næste afgang! Slut med stress og jag i lufthavnen. Dine varer venter på dig, når du går ombord.

    Telefonnummer:

    +358 10 800 400 (lokal netværkstakst/mobil opkaldstakst)

    Åben:

    man-fre kl. 9.00-17.00
  • Forsinket eller beskadiget bagage

    Hvis din bagage ikke ankommer med samme fly som dig, skal du kontakte ankomstserviceskranken i ankomsthallen for at få oprettet en rapport om forsinket bagage.

  • Mistede personlige ejendele

    Du kan rette henvendelse om glemte ejendele om bord på Finnair-fly, i lokaler tilhørende Finnair eller på offentlige områder i Helsinki lufthavn til Finlands hittegodskontor

    Telefonnummer:

    +358 600 41 006 0900 109 09 09 (Fra 1,98 €/min + lokal netværkstakst) (Fra 20 SEK/min. + lokal netværkstakst, opkald fra Sverige)

    Åbn:

    Åbn døgnet rundt

    Adresse:

    Lentäjäntie 1
    01530 Vantaa

    Åbn:

    man-fre kl. 09.00-17.00, Lør kl. 09.00-15.00
  • Finnair Groups omstilling

    Telefonnummer:

    +358 600 0 81881 1,25 euro/besvaret opkald + lokal netværkstakst. Omstillingen modtager ikke opkald til Finnairs kundeservice.
  • Agentinfo og Medadesk for rejsebureauer

  • Leje af fly