Særlige diæter og fødevareallergier

Vi ønsker, at alle skal have et behageligt måltid om bord på vores fly. Derfor kan du vælge et måltid fra en lang række særlige diæter, der passer til forskellige sundheds-, kost-, ernæringsmæssige og religiøse krav.

Sørg for at vælge det særlige måltid i forvejen, og i tilfælde af alvorlig allergi bedes du informere os før afrejse.

Særlige diæter

Særlige måltider er tilgængelige på alle klasser på langdistancefly, der varetages af Finnair, og på Business Class på kortdistancefly (inden for Europa og Mellemøsten). Vælg din særlige diæt mindst 24 timer før din flyrejse via vores chattjeneste eller på din Finnair Plus-profil, hvis du er Finnair Plus-medlem. 

Hvis du rejser på Economy Class på vores kortdistancefly, kan du enten købe dit måltid fra vores menu med mad og drikkevarer om bord, som også omfatter måltider, der er egnede til forskellige kostbehov, eller forudbestille fra det tilgængelige udvalg af varme måltider, salater og sandwiches via Finnair-appen eller under online check-in afhængigt af tilgængelighed.

Fødevareallergier

Hvis du har en alvorlig fødevareallergi eller fødevareintolerance, bedes du informere os ved at udfylde formularen til anmodning om særlig assistance mindst 72 timer før din afrejse. Nogle gange vil vi bede dig om at udfylde helbredsoplysningsformularen (medical information form - MEDIF) som opfølgning på din oprindelige anmodning.

Rejse med jordnøddeallergi

Det "andet specialmåltid (Other special meal - SPML)" fra vores udvalg af særlige diæter er velegnet til de fleste personer, der lider af jordnøddeallergi, da det ikke indeholder nødder. Desværre kan vi ikke garantere at måltid, kabine eller rejsemiljø på vores fly er helt allergenfrit. Måltiderne om bord kan indeholde spor af nødder og mandler. Desuden kan andre passagerer medbringe nødder om bord i deres håndbagage.

Vores kabinepersonale kan anmode de kunder, der sidder i nærheden af dig, om ikke at indtage nødder under flyvningen. Vi kan dog ikke meddele dette til alle rejsende om bord.

Vi anbefaler, at du kontakter en læge, før du køber billetter, for at drøfte de mulige risici, og hvordan du kan minimere dem. Hvis du er blevet ordineret en epinefrin eller adrenalin auto-injektor såsom EpiPen, skal du sørge for at medbringe den i din håndbagage. Vi anbefaler, at medicinen pakkes i en separat taske, helst i den originale emballage sammen med recepten og lægeerklæringen.

Det er godt at vide, at du må medbringe din egen mad om bord, så længe den overholder sikkerhedsreglerne for håndbagage. Bemærk, at maden ikke kan opvarmes under flyrejsen.

Oplysning om allergener

På vores afgange fra Helsinki kan vores kabinepersonale give produktoplysninger om de måltider, der serveres, og oplysninger om 14 forskellige allergener, som måltiderne kan indeholde.

På fly, der afgår fra vores internationale destinationer, er det ofte en udfordring at få en liste over allergener grundet de lokale fødevareregler. Vi gør vores bedste for at få bedre oplysninger om allergener på vores afgange til Helsinki.

Hvis du ønsker flere oplysninger om allergener, kan du kontakte vores Customer care.