Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair

Finnair Plus Platinum Lumo

Anfang 2024 werden wir Änderungen am Finnair Plus-Programm vornehmen.

So erreichen Sie Finnair Plus Platinum Lumo

Benannt nach der magischen Faszination des Fliegens, bringt unsere neue Finnair Plus Platinum Lumo-Stufe zusätzliche Vorteile für unsere am häufigsten fliegenden Kunden. Die Vorteile der Platinum Lumo-Stufe konzentrieren sich auf ein Höchstmaß an Service und Flexibilität beim Reisen.

Sie können die Finnair Plus Platinum Lumo-Stufe erreichen, nachdem Sie 450.000 Stufenpunkte gesammelt haben, von denen mindestens 350.000 auf Finnair-Flügen gesammelt wurden, oder 150 oneworld-Flüge, davon mindestens 100 mit Finnair, während Ihres Tracking-Zeitraums absolviert haben. Sobald Sie diese Stufe erreicht haben, wird Ihre neue Platinum Lumo-Mitgliedskarte in der Finnair-App angezeigt, und Sie können die Vorteile der Stufe sofort nutzen. Die Platinum Lumo-Mitgliedschaft bleibt für den Rest Ihres aktuellen Tracking-Zeitraums plus die nächsten zwölf Monate bestehen. Bitte lesen Sie die Finnair Plus-Regeln, um mehr zu erfahren.

 

Vorteile von Finnair Plus Platinum Lumo

Handgepäck

Sie können ein kostenloses Handgepäckstück (55 cm x 40 cm x 23 cm) mitnehmen, wenn Sie auf Finnair-Kurzstrecken mit einem Economy-Superlight-Ticket reisen. Superlight-Tickets beinhalten normalerweise nur eine kleine Tasche (40 cm x 30 cm x 15 cm), die unter dem Vordersitz verstaut wird.

Aufgegebenes Gepäck

Sie sind berechtigt, auf Finnair-Flügen (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Flugs von Finnair oder Norra) und auf allen Flügen innerhalb einer Richtung Ihres Reiseplans, die von Finnair durchgeführt werden, ein zusätzliches Gepäckstück (max. 23 kg) mitzuführen, unabhängig von der Reiseklasse.

Sie sind außerdem berechtigt, ein zusätzliches Gepäckstück (max. 20 bis 23 kg, je nach Fluggesellschaft) mitzuführen, wenn Sie mit einer anderen oneworld-Fluggesellschaft (ausgenommen Finnair) fliegen, unabhängig von der Reiseklasse. Bitte prüfen Sie die möglichen Beschränkungen der jeweiligen Fluggesellschaft.

Spezialgepäck

Sie können bei Linien- und Charterflügen von Finnair (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Flugs von Finnair oder Norra) bei allen Flügen in eine Richtung Ihrer Flugroute, die von Finnair durchgeführt werden, eine Golfausrüstung (Schläger und eine Tasche), eine Ski- oder Snowboard-Tasche oder eine Tauchausrüstung (die Sauerstoffflaschen müssen vollständig entleert sein) kostenlos mitführen. Der Vorteil ist personenbezogen.

Check-in

Sie können für alle Finnair-Flüge (AY-Code auf dem Ticket und von Finnair oder Norra durchgeführte Flüge) und andere oneworld-Flüge unabhängig von der Reiseklasse den Priority-Check-in-Schalter nutzen.

Express-Sicherheitskontrolle

Sie können die schnellere Express-Sicherheitskontrolle nutzen. 

Lounge

Wenn Sie mit Finnair (AY-Code auf dem Ticket) fliegen, haben Sie Zugang zu den Finnair-Lounges. Finnair Platinum Wing steht Ihnen im Nicht-Schengen-Bereich des Flughafens Helsinki zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Lounge-Services im Nicht-Schengen-Bereich nutzen können, wenn Sie im Nicht-Schengen-Bereich abfliegen.

Dieser Vorteil gilt für Sie und vier Gäste, die auf dem gleichen Flug reisen. An anderen Flughäfen gilt der Lounge-Vorteil nur für die Lounge, die auf Ihrer Bordkarte aufgedruckt ist, und nur bei Flügen mit Finnair.

Alle Lounge-Services ansehen

Sie haben auch Zugang zu den oneworld First Class-, Business-Klasse- oder Vielflieger-Lounges, unabhängig von der Reiseklasse. Dieser Vorteil gilt für Sie und einen Gast, der auf dem gleichen Flug reist.

Sitzplatzreservierung

Über Buchung verwalten können Sie für Finnair-Flüge kostenlos einen Sitzplatz reservieren. Dies beinhaltet auch die Möglichkeit, einen Comfort-Sitzplatz und Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit zu reservieren. Alle Sitzplatztypen finden Sie auf der Seite Sitzplatzauswahl

Bestätigter Sitzplatz

Sie erhalten einen bestätigten Sitzplatz in einer ausgebuchten Business oder Economy Class, wenn Sie Ihre Flüge mindestens 48 Stunden vor Abflug buchen.

Finnair garantiert bestätigte Sitzplätze auf regulären Kurzstrecken in der Buchungsklasse J der Business Class sowie auf regulären Kurzstrecken und Langstrecken in der Buchungsklasse Y der Economy Class.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf den Strecken nach Doha und Dubai nur in der Economy Class einen bestätigten Sitzplatz erhalten können.

Dieser Service ist auf den Strecken Kajaani, Kokkola/Kemi, Jyväskylä oder Joensuu nicht verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dieser Service in Ausnahmefällen möglicherweise auf einigen anderen Flügen nicht verfügbar ist.

Internetzugang

Auf allen Langstreckenflügen und Airbus-Flügen in Europa steht Ihnen kostenloser Internetzugang zur Verfügung.

Kostenloses Getränk und Snack

Sie und Ihr Reisebegleiter erhalten ein kostenloses Getränk und einen Snack, wenn Sie in der Economy Class fliegen. Bitte beachten Sie, dass nur auf Flügen mit Bordmenü ein kostenloses Getränk und ein kostenloser Snack erhältlich sind. Je nach Reiseklasse gelten andere Services.

Zeitungen

Unsere große Auswahl an digitalen Zeitungen steht Ihnen während Ihrer Flüge mit einer Internetverbindung kostenlos zur Verfügung.

Sie erhalten ein Upgrade der Reiseklasse, wenn Sie die Platinum Lumo-Stufe zum ersten Mal erreichen. Diese Vorteile sind ein Jahr lang gültig und Sie erhalten sie erneut, wenn Sie Ihren Platinum Lumo-Stufe nach einem neuen 12-monatigen Tracking-Zeitraum erneuern.

Langstreckenflüge*

Sie erhalten vier One-Way-Upgrades der Reiseklasse, die Sie auf beliebigen, von Finnair durchgeführten Langstreckenflügen einsetzen können.

Kurzstrecken*

Sie erhalten acht One-Way-Upgrades der Reiseklasse, die Sie auf allen Linienflügen von Finnair innerhalb Europas nutzen können. Wenn Sie möchten, können Sie die Upgrades (vier davon) gegen ein One-Way-Langstrecken-Upgrade oder Zwei-zum-Preis-von-einem-Classic-Prämienflüge in der Economy-Klasse eintauschen. Damit können Sie Prämienflüge für zwei Personen beim Finnair Plus-Kundenservice kaufen, zahlen aber nur den Punktpreis eines Prämienfluges für eine Person. Zwei-für-eins-Classic-Prämien sind nur für von Finnair oder Norra durchgeführte One-Way-Linienflüge und Hin- und Rückflüge verfügbar und können ausschließlich mit Punkten erworben werden.

Upgrades für Familienmitglieder*

Sie können bis zu drei Familienmitglieder mit Ihren Punkten von der Economy-Klasse in die Business-Klasse hochstufen, wenn Sie ein Business-Klasse-Ticket gekauft haben. Die Punktegebühr für einen Hin- und Rückflug auf einer Langstrecke beträgt 60.000 Punkte pro Person und 15.000 Punkte pro Person für einen Hin- und Rückflug auf einer Kurzstrecke.

Upgrades der Reiseklasse sind für Finnair-Linienflüge (AY-Code auf dem Ticket und Durchführung des Flugs von Finnair oder Norra) verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von Upgrades begrenzt ist.

Verfügbarkeit von Upgrades prüfen

Sie können die Verfügbarkeit von Upgrades schon vor der Buchung Ihrer Flüge überprüfen. Achten Sie bei der Suche nach Flügen einfach auf den Link „Details und Upgrades“, wählen Sie „Upgrade-Verfügbarkeit“ neben „Flugdetails“ und melden Sie sich mit Ihren Finnair-Plus-Anmeldedaten an. Wenn Sie bereits über eine Buchung verfügen, können Sie online die Verfügbarkeit von Upgrades überprüfen.

Verfall von Punkten

Während der Platinum Lumo-Mitgliedschaft verfallen Ihre Punkte nicht.

Mehr Punkte

Mit dem Platinum Lumo-Stufenpunkte-Multiplikator sammeln Sie 25 % mehr Finnair Plus-Punkte für Flüge mit Finnair, American Airlines, British Airways und Iberia (Code AY/AA/BA/IB auf dem Ticket).

Exklusiver Kundenservice

Erreichbar ist der exklusive Finnair Plus Platinum Lumo Kundenservice unter  

  • der Telefonnummer: +358 9 818 0811
    • auf Englisch: 24 Stunden
    • auf Finnisch und Schwedisch: Mo–Fr von 7:00–19:00 Uhr, Sa–So von 8:00–18:00 Uhr (Ortszeit Finnland) 
  • per WhatsApp (nur Nachrichten) +358 40 610 6873
    • auf Englisch: 24 Stunden
  • unter finnair.lumo@finnair.com
  • per Priority-Chat, sowohl über die Finnair-App als auch online über die Website. Dieser Service leitet Sie umgehend an einen unserer Mitarbeiter weiter, wenn der Chatbot Ihre Frage nicht schnell beantworten kann.

Gold-Geschenkkarte

Sie können die Finnair Plus Gold-Mitgliedschaft an zwei andere Finnair Plus-Mitglieder verschenken, wenn Sie zum ersten Mal die Platinum Lumo-Stufe erreichen. Der Vorteil ist ein Jahr lang gültig. Sie erhalten diesen Vorteil erneut, wenn Sie Ihre Platinum Lumo-Mitgliedschaft nach dem 12-monatigen Tracking-Zeitraum erneuern. Um den Vorteil zu nutzen, loggen Sie sich einfach in Ihr Finnair Plus-Konto unter finnairshop.com ein.

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